Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim

    Nowy Styl   Jasło    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    15 godz.
    Twój zakres obowiązków: stała współpraca z klientem przygotowywanie ofert sprzedażowych oraz dokumentacji przyjmowanie i rejestrowanie zamówień w systemie IFS oraz kontrola przebiegu ich realizacji wyjaśnianie reklamacji
  • Doradca Klienta

    Dobre Biuro sp z o.o.   Warszawa    praca zdalna
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    15 godz.
    Twój zakres obowiązków: Telefoniczna obsługa klientów polskich; Prowadzenie pierwszych rozmów z interesantami umawiającymi się z nami na rozmowy przez naszą stronę www; zawieranie umów z klientami na realizację naszych usług; nadzorowanie płatności; zbieranie niezbędnych informacji...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży (Infolinia Przychodząca)

    IMAR Service Group   Ciechanów    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  część etatu   29,00 zł brutto/godz.
    15 godz.
    Pomoc i doradztwo: Pomagasz klientom w sprawach technicznych (smartfony/telefony) oraz płatnościach. Zarządzanie kontem: Aktywujesz i wyłączasz usługi na życzenie klienta. Sprzedaż dodatkowa: Dobierasz najlepsze rozwiązania i proponujesz nowe usługi dopasowane do potrzeb klienta. Dodatkowe...
  • Konsultant telefoniczny / Konsultantka telefoniczna

    Praca.pl   Ciechanów    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    15 godz.
    Opis stanowiska: Udzielanie merytorycznego wsparcia abonentom w kwestiach związanych z konfiguracją urządzeń mobilnych oraz rozliczeniami; Modyfikacja pakietów i zarządzenie opcjami na kontach użytkowników zgodnie ze zgłaszanym zapotrzebowaniem; Analiza indywidualnych potrzeb klientów oraz...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

    IMAR Service Group   Olsztyn    praca hybrydowa / stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  część etatu   29,00 zł brutto/godz.
    16 godz.
    Kompleksowe doradztwo dla użytkowników nowoczesnych technologii cyfrowych w zakresie spraw billingowych i technicznych; Aktywowanie wybranych opcji taryfowych oraz dopasowywanie parametrów konta do preferencji użytkownika; Tworzenie wartości dodanej poprzez rekomendowanie komplementarnych...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

    Telbridge Sp. z o.o.   Kielce    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    16 godz.
    Opis stanowiska Prowadzenie rozmów telefonicznych z Klientami i dopasowywanie oferty do ich oczekiwań. Rozpoznawanie potrzeb, udzielanie odpowiedzi oraz przedstawianie dostępnych możliwości. Pomoc Klientom w rozwiązywaniu zgłaszanych spraw i dbanie o wysoki poziom obsługi. Budowanie dobrych...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

    Telbridge Sp. z o.o.   Toruń    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    16 godz.
    Opis stanowiska Prowadzenie rozmów telefonicznych z Klientami i dopasowywanie oferty do ich oczekiwań. Rozpoznawanie potrzeb, udzielanie odpowiedzi oraz przedstawianie dostępnych możliwości. Pomoc Klientom w rozwiązywaniu zgłaszanych spraw i dbanie o wysoki poziom obsługi. Budowanie dobrych...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

    Telbridge Sp. z o.o.   Częstochowa    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    16 godz.
    Opis stanowiska Prowadzenie rozmów telefonicznych z Klientami i dopasowywanie oferty do ich oczekiwań. Rozpoznawanie potrzeb, udzielanie odpowiedzi oraz przedstawianie dostępnych możliwości. Pomoc Klientom w rozwiązywaniu zgłaszanych spraw i dbanie o wysoki poziom obsługi. Budowanie dobrych...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

    Telbridge Sp. z o.o.   Olsztyn    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    16 godz.
    Opis stanowiska Prowadzenie rozmów telefonicznych z Klientami i dopasowywanie oferty do ich oczekiwań. Rozpoznawanie potrzeb, udzielanie odpowiedzi oraz przedstawianie dostępnych możliwości. Pomoc Klientom w rozwiązywaniu zgłaszanych spraw i dbanie o wysoki poziom obsługi. Budowanie dobrych...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

    Telbridge Sp. z o.o.   Radom    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    16 godz.
    Opis stanowiska Prowadzenie rozmów telefonicznych z Klientami i dopasowywanie oferty do ich oczekiwań. Rozpoznawanie potrzeb, udzielanie odpowiedzi oraz przedstawianie dostępnych możliwości. Pomoc Klientom w rozwiązywaniu zgłaszanych spraw i dbanie o wysoki poziom obsługi. Budowanie dobrych...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Grecja Specjalista ds. Obsługi Klienta Grecja
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

CPL JOBS Sp. z o.o.
Grecja
praca stacjonarna
3520 dni temu
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Nr ref.: JO-1311-275789THy2_117

The Job 

  • Respond to and record consumer enquiries /questions raised through free phone lines for customers.
  • To ensure client complaints are dealt with and logged in line with the company’s complaints escalation policy.
  • To troubleshoot through the use of open questions, support documents and system training.
  • To ensure all support calls and (when applicable) emails are answered and resolved within the agreed SLAs and logged appropriately.
  • To be able to offer recommendations to common problems or frequently asked questions.
  • To provide a high level of customer service to clients at all times.
  • To have a sound knowledge of all products and services, understanding their use and functionality.
  • Maintain accurate data input of consumer enquiries, questions & feedback on the customer services database.
  • To work effectively as part of a team, developing effective and supportive relationships with colleagues.

Requirements:

  • Native or fluent GERMAN speakers
  • Good English 
  • Good Knowledge of PC (hardware, software, internet)
  • Windows, MS Office Suite, Skype,  Windows Media Player, Windows Messenger
  • Excellent communication skills
  • Strong team spirit
  • Passionate about customer services

 

The Company Offers:

  • Multicultural Working environment
  • Competitive salary
  • Casual dress code
  • Career Development Opportunities

Zastrzegamy sobie możliwość odpowiedzi tylko na wybrane aplikacje.

Agencja wpisana do Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia pod numerem 4061.

www.cpljobs.pl

Prosimy o umieszczenie w CV następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na administrację, przetwarzanie i przechowywanie moich danych osobowych przez CPL Jobs Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 02-001, Al. Jerozolimskie 81, REGON 142578192, NIP 7010256845 (dalej: CPL Jobs) w celach związanych z procesami rekrutacji w tym na udostępnienie moich danych przyszłemu pracodawcy na rzecz którego działa CPL Jobs oraz w celu ustalenia warunków przed zawarciem umowy o pracę. Zgoda obejmuje przetwarzanie danych osobowych przez CPL Jobs również po zakończeniu rekrutacji w celu przedstawiania kolejnych propozycji zatrudnienia i może być w każdej chwili odwołana. CPL Jobs informuje, że dane mogą być udostępnione innym podmiotom grupy CPL na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jednocześnie oświadczam, że wszystkie dane, które są włączone do CV i podania o pracę zostały dostarczone do firmy CPL Jobs dobrowolnie i są one prawdziwe. Przyjmuję do wiadomości, że dane osobowe usunięte zostaną przez CPL Jobs niezwłocznie w sytuacji odwołania przeze mnie zgody, a także w sytuacji gdy nie będzie możliwa aktualizacja moich danych. Firma CPL Jobs poinformowała mnie o prawie wglądu do własnych danych osobowych, oraz prawie żądania ich aktualizacji. Przyjmuję do wiadomości, iż dane potencjalnego pracodawcy zostaną mi udostępnione po zweryfikowaniu przez CPL Jobs kwalifikacji zawartych w moich dokumentach aplikacyjnych."
 

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim

    Nowy Styl   Jasło    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    15 godz.
    Twój zakres obowiązków: stała współpraca z klientem przygotowywanie ofert sprzedażowych oraz dokumentacji przyjmowanie i rejestrowanie zamówień w systemie IFS oraz kontrola przebiegu ich realizacji wyjaśnianie reklamacji
  • Doradca Klienta

    Dobre Biuro sp z o.o.   Warszawa    praca zdalna
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    15 godz.
    Twój zakres obowiązków: Telefoniczna obsługa klientów polskich; Prowadzenie pierwszych rozmów z interesantami umawiającymi się z nami na rozmowy przez naszą stronę www; zawieranie umów z klientami na realizację naszych usług; nadzorowanie płatności; zbieranie niezbędnych informacji...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży (Infolinia Przychodząca)

    IMAR Service Group   Ciechanów    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  część etatu   29,00 zł brutto/godz.
    15 godz.
    Pomoc i doradztwo: Pomagasz klientom w sprawach technicznych (smartfony/telefony) oraz płatnościach. Zarządzanie kontem: Aktywujesz i wyłączasz usługi na życzenie klienta. Sprzedaż dodatkowa: Dobierasz najlepsze rozwiązania i proponujesz nowe usługi dopasowane do potrzeb klienta. Dodatkowe...
  • Konsultant telefoniczny / Konsultantka telefoniczna

    Praca.pl   Ciechanów    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    15 godz.
    Opis stanowiska: Udzielanie merytorycznego wsparcia abonentom w kwestiach związanych z konfiguracją urządzeń mobilnych oraz rozliczeniami; Modyfikacja pakietów i zarządzenie opcjami na kontach użytkowników zgodnie ze zgłaszanym zapotrzebowaniem; Analiza indywidualnych potrzeb klientów oraz...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

    IMAR Service Group   Olsztyn    praca hybrydowa / stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  część etatu   29,00 zł brutto/godz.
    16 godz.
    Kompleksowe doradztwo dla użytkowników nowoczesnych technologii cyfrowych w zakresie spraw billingowych i technicznych; Aktywowanie wybranych opcji taryfowych oraz dopasowywanie parametrów konta do preferencji użytkownika; Tworzenie wartości dodanej poprzez rekomendowanie komplementarnych...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

    Telbridge Sp. z o.o.   Kielce    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    16 godz.
    Opis stanowiska Prowadzenie rozmów telefonicznych z Klientami i dopasowywanie oferty do ich oczekiwań. Rozpoznawanie potrzeb, udzielanie odpowiedzi oraz przedstawianie dostępnych możliwości. Pomoc Klientom w rozwiązywaniu zgłaszanych spraw i dbanie o wysoki poziom obsługi. Budowanie dobrych...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

    Telbridge Sp. z o.o.   Toruń    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    16 godz.
    Opis stanowiska Prowadzenie rozmów telefonicznych z Klientami i dopasowywanie oferty do ich oczekiwań. Rozpoznawanie potrzeb, udzielanie odpowiedzi oraz przedstawianie dostępnych możliwości. Pomoc Klientom w rozwiązywaniu zgłaszanych spraw i dbanie o wysoki poziom obsługi. Budowanie dobrych...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

    Telbridge Sp. z o.o.   Częstochowa    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    16 godz.
    Opis stanowiska Prowadzenie rozmów telefonicznych z Klientami i dopasowywanie oferty do ich oczekiwań. Rozpoznawanie potrzeb, udzielanie odpowiedzi oraz przedstawianie dostępnych możliwości. Pomoc Klientom w rozwiązywaniu zgłaszanych spraw i dbanie o wysoki poziom obsługi. Budowanie dobrych...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

    Telbridge Sp. z o.o.   Olsztyn    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    16 godz.
    Opis stanowiska Prowadzenie rozmów telefonicznych z Klientami i dopasowywanie oferty do ich oczekiwań. Rozpoznawanie potrzeb, udzielanie odpowiedzi oraz przedstawianie dostępnych możliwości. Pomoc Klientom w rozwiązywaniu zgłaszanych spraw i dbanie o wysoki poziom obsługi. Budowanie dobrych...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

    Telbridge Sp. z o.o.   Radom    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    16 godz.
    Opis stanowiska Prowadzenie rozmów telefonicznych z Klientami i dopasowywanie oferty do ich oczekiwań. Rozpoznawanie potrzeb, udzielanie odpowiedzi oraz przedstawianie dostępnych możliwości. Pomoc Klientom w rozwiązywaniu zgłaszanych spraw i dbanie o wysoki poziom obsługi. Budowanie dobrych...