Kolega wchodzi do pokoju i podaje rękę wyłącznie mężczyznom, paniom mówi „cześć” bądź „dzień dobry”. Taki właśnie zwyczaj panuje w wielu polskich firmach. Czy jest zgodny z zasadami dobrego wychowania? A może to jedno z denerwujących zachowań w pracy, które warto zmienić? Wyjaśniamy, co savoir-vivre mówi w kwestii uścisku dłoni w pracy i na spotkaniach biznesowych.
Lista stanowisk - Kierownik Operacyjny / Kontroler Sklepu
Polecane oferty - Kadra zarządzająca
-
Koordynator / Koordynatorka Sklepu ds. Handlowych
Carrefour Polska Sp. z o.o. Bielsko-Biała praca stacjonarnakierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat -
Mobilny Kierownik Wspierający
P.H.U. Zachęta Sp. z o.o. Sp. K. Kraków praca stacjonarnakierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę / zlecenie aplikuj szybko
Kierownik Operacyjny / Kontroler Sklepu
CHARAKTERYSTYKA ZAWODU
Kierownik operacyjny, inaczej zwany kontrolerem sklepu jest osobą odpowiedzialną za maksymalizację rezultatów finansowych, osiąganych przez zarządzany przez niego sklep w danym okresie. Podczas realizacji tego celu kontroler sklepu nie może zapominać o przestrzeganiu norm jakościowych i procedur szeroko pojętego bezpieczeństwa. Kierownik operacyjny jest osobą odpowiedzialną za sklep (market) mu podległy na wielu płaszczyznach. Do jego obowiązków należy koordynowanie wszelkich przejawów działalności sklepu w celu osiągnięcia możliwie najwyższych rezultatów finansowych, poprzez regulowanie optymalnej zależności pomiędzy jakością i wydajnością poszczególnych czynników. W efekcie, kierownik operacyjny koordynuje czynności wykonywane na terenie sklepu (marketu) począwszy od jego ochrony i zapewniania bezpieczeństwa przebywających na jego terenie pracowników i konsumentów, do kontrolowania stanu technicznego używanych na jego terenie urządzeń i maszyn.
WYMAGANIA
Z racji wielopłaszczyznowego charakteru powierzonych obowiązków, osoba kandydująca na stanowisko kierownika operacyjnego powinna cechować się obszerną wiedzą z wielu dziedzin. Cechy personalne wymagane od kierownika operacyjnego to umiejętność zarządzania kapitałem ludzkim, planowania i wyznaczania celów przewidzianych do realizacji dla podległych mu pracowników, zdolność analitycznego myślenia, samoorganizacji pracy, świadomości komercyjnej i odpowiedzialności za wykonywane zadania. Powinna to być osoba doświadczona w pracy na stanowisku kierowniczym.
WARUNKI PRACY
Warunki pracy kierownika operacyjnego to przestrzeń sklepu lub sklepów, którymi zarządza. W godzinach pracy kontroler bezustannie komunikuje się z personelem sklepu, koordynując jego działania i weryfikując rezultaty osiągane w wyniku wprowadzanych przez niego usprawnień. Kierownik operacyjny wykonuje także pracę biurową, sporządzając raporty finansowe z działalności podległego sklepu (marketu) i składa je na ręce dyrektora.
MOŻLIWOŚCI ZATRUDNIENIA
Możliwości zatrudnienia stwarzają duże sklepy różnego rodzaju, zwłaszcza zaś markety.
ZAROBKI
Zarobki na tym stanowisku mogą, w zależności od wielu czynników, wynosić od 7000 do 15000 złotych miesięcznie.
Najnowsze oferty - Kadra zarządzająca
-
Koordynator / Koordynatorka Sklepu ds. Handlowych
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat -
Mobilny Kierownik Wspierający / Mobilna Kierowniczka Wspierająca
P.H.U. Zachęta Sp. z o.o. Sp. K. Kraków praca stacjonarnakierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę / zlecenie aplikuj szybko
Najnowsze artykuły
Podanie ręki w sytuacji zawodowej – kto pierwszy powinien wyciągnąć dłoń?
7 min
Pożegnanie w pracy
Co przynieść na pożegnanie z firmą? Jaki prezent kupić odchodzącej osobie? Czy firmowy kubek lub koszulka to na pewno dobry pomysł? Jak napisać e-mail z podziękowaniem za współpracę? I wreszcie: kto powinien zorganizować pożegnanie w pracy, odchodząca osoba, jej zespół, a może dział kadr? Oto kompletny przewodnik po zwyczajach związanych z odejściem pracownika z pracy.
14 min
Firma, która sadzi las. CEO SLODKIE Anna Garmada wyjaśnia, jak biznes może pomagać środowisku
– Coraz częściej zauważamy, że kandydaci zwracają uwagę na wartości firmy i sposób prowadzenia biznesu. Dla wielu osób, szczególnie młodszych pokoleń, odpowiedzialność społeczna i środowiskowa jest jednym z elementów budujących atrakcyjność pracodawcy – opowiada Anna Garmada, prezes SLODKIE. Wyjaśnia, jak zorganizować akcje ekologiczne w swojej firmie i dlaczego to nie musi dużo kosztować.
8 min
Dni wolne od pracy w 2026 roku
W wielu polskich firmach to już ostatni moment, by zaplanować letnie wakacje 2026. Jak to zrobić „z głową", by maksymalnie wykorzystać dni ustawowo wolne od pracy i tym samym oszczędzić dni z własnej puli urlopowej? Sprawdź, jak wypadają święta i długie weekendy w drugiej połowie 2026 roku, i nie zwlekaj z wypełnieniem wniosku urlopowego!
6 min
Urlop wypoczynkowy – co warto zrobić przed wyjazdem?
Żeby w czasie wolnym móc całkowicie zapomnieć o obowiązkach zawodowych, a po powrocie nie przeżyć twardego lądowania – przed samym urlopem wykonaj kilka prostych czynności. Dzięki temu nie będziesz zastanawiać się, co się dzieje w firmie podczas Twojej nieobecności i unikniesz na wczasach telefonów od szefa. Sprawdź listę czynności do wykonania przed urlopem – nie jest taka długa!
8 min
Jak walczyć z rutyną w pracy?
Codziennie idziesz do pracy tą sama drogą. I każdego dnia zaczynasz pracę z myślą, że nie czeka Cię dziś nic nowego... Rutyna jest jednym z głównych powodów wypalenia zawodowego. Z drugiej strony może dawać poczucie bezpieczeństwa i stabilności. – W różnych okresach życia potrzeba rutyny może ulec zmianie – wyjaśnia psycholog Joanna Marszalska. Kiedy zatem walczyć z rutyną i jak to robić?
12 min
Najnowsze komunikaty
Praca.pl z komentarzem eksperckim w raporcie Levelly.ai o transparentności wynagrodzeń. Premiera raportu i webinar już 6 lipca!
Już 6 lipca 2026 r. odbędzie się premiera raportu „Polscy pracownicy wobec transparentności i sprawiedliwości wynagrodzeń”, przygotowanego przez Levelly.ai we współpracy z Experience Institute oraz Praca.pl. Zapraszamy na webinar!
2 min
Raport: Pokolenie BB na rynku pracy. Zaufanie i przewidywalność
Nie szukają rewolucji, ale wciąż pozostają ważną częścią rynku pracy. Raport Praca.pl i Experience Institute pokazuje, że Baby Boomersi cenią stabilność, jasne zasady i poczucie sensu. Sprawdź, dlaczego doświadczeni pracownicy rzadko zmieniają pracę, a decyzje zawodowe podejmują w oparciu o wartości, zaufanie i życiowe doświadczenie.
3 min
Raport: Pokolenie X na rynku pracy. Doświadczenie i pragmatyzm
Nie szukają rewolucji, ale to na nich opiera się codzienne funkcjonowanie wielu firm. Raport Praca.pl i Experience Institute pokazuje, że Pokolenie X stawia na stabilność, sens pracy i zdrowy pragmatyzm. Sprawdź, dlaczego doświadczenie pozostaje jedną z największych przewag tej generacji na rynku pracy.
2 min
Raport: Pokolenie Y na rynku pracy. Stabilność i poszukiwanie sensu
Stabilna praca, ale nie za wszelką cenę. Raport Praca.pl i Experience Institute pokazuje, że Millenialsi coraz częściej szukają rozwoju, sensu i równowagi między pracą a życiem prywatnym. Aż 62% jest otwartych na pracę w nowej branży, a 37% zmieniłoby pracodawcę przy podobnym wynagrodzeniu. Sprawdź, co dziś naprawdę motywuje Pokolenie Y.
2 min