Jaką pracę wybrać? W obsłudze klienta czy w sprzedaży? Na dzisiejszym rynku pracy w wielu sytuacjach są to naczynia połączone.
Najnowsze artykuły - Obsługa Klienta
Obsługa klienta to obszar zawodowy, który stwarza szerokie możliwości rozwoju kariery i z pewnością warto przyjrzeć się im bliżej. Sprawdź porady na temat pracy w handlu i customer service, dowiedz się, czego wymagają pracodawcy i jak rozwijać się w tej branży.
![Obsługa klienta czy sprzedaż?](/pressroom/poradniki/468x330/112_poradnik2015_graf1.jpg)
Obsługa klienta czy sprzedaż?
![6 cech pracownika odpowiadającego za kontakt z klientem, których najbardziej poszukują pracodawcy](/pressroom/poradniki/468x330/109_poradnik2015_graf1.jpg)
6 cech pracownika odpowiadającego za kontakt z klientem, których najbardziej poszukują pracodawcy
Podczas rekrutacji na stanowiska związane z kontaktem z klientem najważniejsze są umiejętności interpersonalne. Na co przede wszystkim stawiają pracodawcy?
![Blaski i cienie pracy w obsłudze klienta](/pressroom/poradniki/468x330/093_poradnik2014_graf1.jpg)
Blaski i cienie pracy w obsłudze klienta
Oferty pracy związane z obsługą klienta należą do najliczniejszej - obok stanowisk sprzedażowych - grupy ogłoszeń rekrutacyjnych. Czy obsługa klienta jest dla każdego?
![W czym mogę pomóc? Czyli perspektywy pracy w obsłudze klienta](/pressroom/poradniki/468x330/091_poradnik2014_graf1.jpg)
W czym mogę pomóc? Czyli perspektywy pracy w obsłudze klienta
Pracownik obsługi klienta – osoba, z którą jako pierwszą kontaktuje się klient lub kontrahent. Ktoś, kto swoim zachowaniem i postawą może sprawić, że klient będzie wychwalał firmę pod niebiosa lub obieca sobie nigdy więcej nie mieć z nią kontaktu.
Polecane oferty
-
Doradca Klienta B2B
Lava Group S.C Warszawa, Ursynów praca stacjonarnamłodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat 6 000 - 6 200 zł brutto/mies. aplikuj szybko aplikuj bez CV -
Pracownik produkcji / Operator maszyn
Lava Group S.C Józefosław praca stacjonarnapracownik fizyczny umowa o pracę pełny etat 4 600 - 4 700 zł brutto/mies. aplikuj szybko aplikuj bez CV -
Młodszy Opiekun Klienta
Lava Group S.C Warszawa, Ursynów, przy stacji metra Stokłosy praca stacjonarnamłodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat 6 000 - 6 200 zł brutto/mies. aplikuj szybko aplikuj bez CV -
Operator Maszyn na Produkcji
Lava Group S.C Józefosław praca stacjonarnapracownik fizyczny umowa o pracę pełny etat 4 600 - 4 700 zł brutto/mies. aplikuj szybko aplikuj bez CV -
Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. obsługi klienta
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę / zlecenie pełny etat 5 300 - 6 300 zł brutto/mies. aplikuj szybko aplikuj bez CV -
Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. wsparcia sprzedaży
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę / zlecenie pełny etat 5 300 - 6 300 zł brutto/mies. aplikuj szybko aplikuj bez CV
Najnowsze artykuły
![Wczasy pod gruszą – zasady, warunki, kwota, wniosek](/pressroom/poradniki/53x53/podgrusza53.webp)
Wczasy pod gruszą – zasady, warunki, kwota, wniosek
Wynagrodzenie za urlop to nie wszystko! Pracownicy mogą również otrzymać dofinansowanie do wypoczynku z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych, czyli popularne „wczasy pod gruszą”. Te, choć brzmią jak relikt przeszłości, nadal są powszechne w wielu firmach. Powszechnie bywają także mylone ze świadczeniem urlopowym. Czym różnią się obie formy dofinansowania i jak z nich skorzystać?
![List motywacyjny – schemat i struktura](/pressroom/poradniki/53x53/listmotywacyjny53.webp)
List motywacyjny – schemat i struktura
Nie jest już tak często stosowany jak niegdyś, jednak list motywacyjny pozostaje jednym z podstawowych dokumentów rekrutacyjnych i warto umieć go napisać. Co więcej, gdy o stanowisko walczą kandydaci o zbliżonych kwalifikacjach, to właśnie ciekawy list może przesądzić o sukcesie w rekrutacji. Sprawdź, co powinno znaleźć się w każdym akapicie listu motywacyjnego oraz uniknij typowych błędów.
![Kłamanie w CV – co grozi za kłamstwo w CV?](/pressroom/poradniki/53x53/fakecv53.webp)
Kłamanie w CV – co grozi za kłamstwo w CV?
Podczas przeglądania ogłoszeń nagle udało Ci się trafić na jedną lub kilka propozycji, które wydają się być dla Ciebie idealne. Jest tylko jedna przeszkoda. Wskazane przez pracodawców wymagania są wyższe niż Twoje kwalifikacje. Stajesz przed dylematem – czy dopuścić się kłamstwa w CV? Badania pokazują, że wiele osób w takim przypadku wybierze oszustwo, ignorując grożące za nie konsekwencje.
![Praca sezonowa – definicja, podatki, umowa](/pressroom/poradniki/53x53/pracasezonowa53.webp)
Praca sezonowa – definicja, podatki, umowa
Dla jednych lato oznacza urlop i wypoczynek, dla innych to okres wzmożonej aktywności zawodowej. Wielu Polaków wykorzystuje gorące miesiace na podreperowanie domowego budżetu w ramach pracy sezonowej: przy zbiorach owoców i warzyw, żniwach, a także w obsłudze turystycznej i gastronomicznej. Zanim zatrudnisz się sezonowo, poznaj swoje prawa pracownicze oraz obowiązki podatkowe.
![Rozpraszacze w pracy – jakie warto wyeliminować? Jak to zrobić?](/pressroom/poradniki/53x53/dzienbetele53.webp)
Rozpraszacze w pracy – jakie warto wyeliminować? Jak to zrobić?
Smartfon z dostępem do internetu, a więc ulubonych social mediów i aplikacji, to jeden z największych rozpraszaczy odrywających nas od pracy. Wiele osób czuje przymus sięgania do telefonu nawet kilkadziesiąt razy w ciągu godziny. 15 lipca, w Światowy Dzień Bez Telefonu Komórkowego, zachęcamy do odłożenia na bok smartfona oraz refleksji nad największymi wrogami naszej koncentracji.
![Temperatura w miejscu pracy a BHP](/pressroom/poradniki/53x53/heat53.webp)
Temperatura w miejscu pracy a BHP
Czy upały mogą być uzasadnieniem przerwania pracy i opuszczenia stanowiska? Czy szef ma obowiązek skrócić godziny pracy, gdy temperatura powietrza przekracza 30℃? A co z klimatyzacją, wiatrakami i zimnymi napojami – czy są one obowiązkowe? Każdego lata wracają pytania dotyczące temperatury w pracy i przepisów bhp. Wyjaśniamy, jakie są obowiązki pracodawcy, a co zależy od jego dobrej woli.