– Wolontariat to wyjście ze swojej „bańki”, spojrzenie z innej perspektywy na otaczający nas świat – mówi Katarzyna Klimek-Michno z fundacji Sarigato. – Uczy empatii, cierpliwości, uważności – wylicza. W Światowym Dniu Wolontariusza wyjaśniamy, jak zacząć pomagać, kto może zostać wolontariuszem i gdzie szukać inicjatyw, w które warto się zaangażować.
Lista stanowisk - Pracownik ds. Telewindykacji
Polecane oferty - Sprzedaż / Obsługa klienta
-
Specjalista / Specjalistka ds. Windykacji
Medicover sp. z o.o. Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96 praca hybrydowaspecjalista (mid) umowa o pracę pełny etat -
Analityk / Analityczka ds. Windykacji z j. angielskim
Cognizant Technology Solutions Poland Sp z o o Wrocław praca stacjonarnaspecjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
Pracownik ds. Telewindykacji
CHARAKTERYSTYKA ZAWODU
Pracownik do spraw telewindykacyjnych, jak sugeruje sama nazwa stanowiska, jest odpowiedzialny za przeprowadzanie rozmów telefonicznych z dłużnikami firmy lub przedsiębiorstwa. Zadaniem osoby obsadzonej na tym stanowisku jest informowanie klientów o upływie terminu spłaty należności, pouczenie ich o konsekwencjach jakie wiążą się z nieuregulowaniem rachunku w wyznaczonym terminie i sporządzenie raportu z przebiegu rozmowy, który przekazywany jest na ręce bezpośrednich przełożonych. Pracownik do spraw telewindykacji posługuje się odgórnie wyznaczonym schematem prowadzenia rozmowy telefonicznej, zachowując przy tym najwyższe standardy obowiązujące w danej firmie lub instytucji.
WYMAGANIA
Przed osobami zainteresowanymi podjęciem zatrudnienia w charakterze pracownika do spraw telewindykacji nie stawia się zwykle sztywnych, formalnych wymogów kwalifikacyjnych związanych z posiadanym przez nie wykształceniem. Potencjalni pracodawcy zwracają jednak szczególną uwagę na dotychczasowe doświadczenie kandydata, a także na posiadaną przez niego wiedzę z zakresu windykacji długów. Preferowane są osoby cierpliwe, komunikatywne i uprzejme, odznaczające się wysoką kulturą osobistą i ponadprzeciętną odpornością na czynniki stresogenne.
WARUNKI PRACY
Praca osoby zatrudnionej w tym charakterze, jak sugeruje sama nazwa stanowiska, odbywa się za pośrednictwem linii telefonicznej, pracownik ds. telewindykacji nie kontaktuje się z klientami osobiście.
MOŻLIWOŚCI ZATRUDNIENIA
Możliwości zatrudnienia na stanowisku pracownika do spraw telewindykacji stwarzają liczne firmy, przedsiębiorstwa i instytucje, prowadzące działalność o różnym charakterze.
ZAROBKI
Zarobki na tym stanowisku rozpoczynają się od kwoty 1600 złotych brutto miesięcznie i mogą wzrastać, w zależności od miejsca zatrudnienia.
Najnowsze oferty - Sprzedaż / Obsługa klienta
-
Collection Analyst with English
Cognizant Technology Solutions Poland Sp z o o Wrocław praca stacjonarnaspecjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
Najnowsze artykuły
Wolontariat – jak zacząć pomagać? Praktyczny poradnik dla wolontariusza
17 min
Wigilia w pracy – jak się ubrać?
Krótkie spotkanie podczas lunchu, półoficjalne wyjście po pracy, wystawna kolacja wigilijna w restauracji... Niezależnie od tego, jak w Twojej firmie obchodzi się święta, pewne jest, że w czasie spotkania obowiązuje pewien dress code. – Wigilia firmowa to nie czas na eksperymenty – zaznacza stylistka Klaudia Budzyńska-Jędrczak. Podpowiadamy, jak się ubrać, by uniknąć modowej wpadki.
14 min
Grupy zawodowe najbardziej narażone na smog
Najbardziej narażone wdychanie rakotwórczego smogu są osoby codziennie dojeżdżające do pracy, mieszkańcy kilkudziesięciotysięcznych miejscowości i osoby wykonujące w sezonie grzewczym oraz przy ruchliwych drogach pracę w terenie. Główny Inspektorat Pracy wyjaśnia, czy pracodawcy muszą zapewnić pracownikom maski antysmogowe i jak powinni chronić ich przed szkodliwymi czynnikami pracy.
13 min
Osoby z niepełnosprawnością na rynku pracy – prawa, obowiązki pracodawcy, czas pracy
W UE jest 101 mln, a w Polsce około 4 mln osób z niepełnosprawnością. Teoretycznie cieszą się pełnią praw pracowniczych, jednak czy polski rynek pracy jest dla nich przyjazny? – Ich sytuacja jest złożona, ale widoczne są pozytywne zmiany, które mogą przyczynić się do większej inkluzji i wykorzystania potencjału tych osób – zauważa prezeska fundacji TAKpełnosprawni Agata Robińska.
15 min
Mikołajki w pracy. 5 pomysłów co kupić współpracownikom
Mikołajki tuż tuż. Zwyczaj wręczania drobnych upominków jest w Polsce równie popularny w gronie najbliższych, co w środowisku pracy. W wielu firmach odbywają się zabawy związane z losowaniem prezentów. Co kupić koleżance z działu, a z czego zadowolony będzie szef? I najtrudniejsze, na co się zdecydować, gdy musimy kupić uniwersalny prezent? Oto sprawdzone pomysły na upominki w pracy.
9 min
Kompetencje zawodowe – dlaczego czasami ukrywamy przed pracodawcą wyższe kwalifikacje? Rozmowa z ekspertem
Aż 65% z nas zataja przed pracodawcą część swoich kompetencji. – Z perspektywy pracownika pojawia się naturalna obawa przed ujawnianiem wszystkich swoich umiejętności, szczególnie tych, które wykraczają poza wymagane stanowisko. Może to bowiem oznaczać więcej obowiązków, bez realnych korzyści w zamian – zauważa ekspert rynku pracy z Randstad Polska Mateusz Żydek. Czy to korzystna strategia?
17 min
Najnowsze komunikaty
Best Quality Employer 2025 – zostań częścią elitarnego grona liderów rynku pracy
Ruszyła 10. edycja ogólnopolskiego programu Best Quality Employer. To inicjatywa, która ma na celu uhonorowanie firm wyznaczających najwyższe standardy w dziedzinach takich jak polityka zatrudnienia, troska o rozwój pracowników i kultura organizacyjna przedsiębiorstwa.
1 min
Praca.pl zaprasza na konferencję UCL Leaders - Londyn, 20-21.01.2023
Już 20 i 21 stycznia 2023 roku w Londynie odbędzie się kolejna edycja jednej z największych konferencji studenckich w Wielkiej Brytanii - UCL Leaders. Konferencja, organizowana w całości przez studentów najlepszych uczelni międzynarodowych, corocznie przyciąga setki uczestników - obecnych liderów i ich następców.
1 min
Praca.pl zaprasza na konferencję Internal Communication Meeting 2
O aktualnych trendach w komunikacji wewnętrznej będziemy rozmawiać również podczas Internal Communication Meeting 2 (20 października 2021).
8 min
Seks poprawia jakość pracy
Wbrew pozorom fantazjowanie o seksie może wpływać pozytywnie na jakość pracy. Dlaczego?
2 min