W obliczu powszechnej pracy zdalnej i przeniesienia działalności wielu firm w tryb online coraz popularniejsze stają się także rekrutacje internetowe i rozmowy kwalifikacyjne przez telefon. Wyjaśniamy, jak przeprowadzać nabór zdalny, o jakich elementach wideorozmowy należy pamiętać, czym różni się spotkanie online od tradycyjnej rozmowy kwalifikacyjnej i jak zapobiegać tyowym błędom.
Lista stanowisk - Bankowiec
Bankowiec
CHARAKTERYSTYKA ZAWODU
Bankowiec to pracownik banku, który zajmuje się operacjami pieniężnymi. Jego praca polega na wykonywaniu różnorodnych czynności związanych z prowadzeniem i obsługą rachunków bankowych, zarówno wśród osób fizycznych jak i podmiotów gospodarczych. Celem jego pracy jest m. in. pozyskiwanie środków pieniężnych zarówno w złotych jak i w walutach obcych, a także opracowywanie takich projektów nowych usług bankowych oraz zasad prowadzenia rachunków, aby pogodzić interes banku z potrzebami i oczekiwaniami klientów.
Bankowiec może wykonywać bardzo zróżnicowane czynności bankowe w zależności od tego, jaki posiada stopień specjalizacji oraz na jakim poziomie organizacyjnym struktury bankowej umiejscowione jest jego stanowisko. Jego zakres obowiązków może być różny w zależności od wewnętrznych zasad i przepisów obowiązujących w danym banku. Nowoczesny bankowiec czy finansista ma do dyspozycji bardzo wiele dziedzin i narzędzi ery pieniądza elektronicznego: od klasycznych usług bankowych (konta, kredyty), przez inwestowanie pieniędzy banku (w funduszach, ubezpieczeniach czy na giełdzie), po wymyślanie nowych usług finansowych dla firm i osób prywatnych. Niezależnie od miejsca zatrudnienia jego zadaniem jest udzielanie klientowi wszelkich niezbędnych informacji oraz rzetelna i sumienna obsługa petenta.
Do katalogu zadań bankowca można zaliczyć: szereg zadań szczegółowych związanych z prowadzeniem rachunków bankowych, prowadzeniem rachunków walutowych, obsługą kart płatniczych oraz obróbką dokumentów finansowych występujących w obrocie krajowym i zagranicznym, realizacją zadań dotyczących prowadzenia i obsługi kart płatniczych, wydawaniem wyciągów, druków i zaświadczeń o prowadzonych rachunkach, realizacją operacji gotówkowych i bezgotówkowych (wpłaty, wypłaty, przelewy) oraz przyjmowanie innych dyspozycji i zleceń.
WARUNKI PRACY
Bankowiec pracuje w banku. Jego praca jest typowym zajęciem biurowym. Głównym narzędziem pracy jest komputer. Ma normowany czas pracy. W zależności od banku pracę rozpoczyna o 8.00 lub 9.00 i pracuje około 8 godzin. Jeżeli sprawa tego wymaga, zostaje w banku dłużej, a czasami nawet pracuje w dni wolne od pracy.
Praca bankowca ma charakter indywidualny, jednak nie jest to zawód dla osób lubiących samotność. Bankowiec ma kontakt z ludźmi, najczęściej z klientami banku. W zależności od stanowiska kontakt może być większy lub mniejszy. Kontakt ten może być przyczyną stresu, gdyż klienci są różni i nie wszyscy będą zadowoleni z usług banku.
WYMAGANIA
Wymagania wobec bankowca nie są dziś tak oczywiste, jak kiedyś. Współczesny bankowiec to nie tylko osoba cechująca się precyzją, spostrzegawczością, analitycznym i logicznym myśleniem, umiejętnością rozwiązywania problemów oraz obiektywizmem i ostrożnością. Coraz częściej wymaga się od niego również wyobraźni, pomocnej w wykreowaniu jakiegoś nowego instrumentu rynkowego, zwiększającego obroty banku. Niezbędne są mu także umiejętności informatyczne i znajomość języka obcego.
Ze względu na charakter pracy, jej szybkie tempo i częste wizyty u klientów, banki nie zatrudniają osób niepełnosprawnych.
WARUNKI PODJĘCIA PRACY
Osoby, które chcą pracować w zawodzie bankowca muszą mieć wyższe wykształcenie. Preferowani są kandydaci, którzy ukończyli studia ekonomiczne najlepiej o profilu bankowość i finanse. Bardzo przydatna jest praktyka w bankowości oraz znajomość księgowości albo ukończenie kursu z tego zakresu. Ważne jest też samokształcenie. Umiejętność obsługi komputera powinna być na poziomie umożliwiającym wykonywanie codziennych obowiązków.
MOŻLIWOŚCI ZATRUDNIENIA
Najlepsi mogą znaleźć pracę jeszcze w trakcie studiów. Dynamiczny rozwój sektora bankowego sprawia, że banki co roku zwiększają zatrudnienie łącznie o kilka tysięcy miejsc pracy. Jednak nie wszyscy, którzy ukończyli uczelnię ekonomiczną mogą znaleźć pracę w banku. Absolwenci kierunku finanse i bankowość są także przygotowani do pracy w nieco innych dziedzinach jak np. stanowiskach księgowego, doradcy, analityka, brokera, maklera czy agenta ubezpieczeń. Są także poszukiwani w konsultingu.
ZAROBKI
Z ogólnopolskiego badania wynagrodzeń przeprowadzonego przez firmę Sedlak & Sedlak wynika, że mediana (wartość środkowa, między najwyższą a najniższą) miesięcznego wynagrodzenia w tej branży wyniosła w 2009 r. 4200 zł. Jednak typowy kasjer zarabia na poziomie 2263 zł. Osoba zajmująca się bieżącą obsługą klientów i sprzedażą - asystent bankowy - otrzymuje niewiele więcej, bo 2300 zł. Stąd wniosek, że w bankowości szeregowi pracownicy nie zarabiają wiele.
Wyższe płace w bankowości wiążą się z odpowiednim poziomem kwalifikacji i umiejętności niezbędnych do wykonywania skomplikowanych analiz lub też ze skutecznością i doświadczeniem w sprzedaży. Płaca analityka bankowego kształtuje się na poziomie 4000 zł, a doradcy finansowego - 4200 zł (z czego 25 proc. to premia). Najwięcej zarabiają kierownicy (mediana: 5120 zł) i dyrektorzy oddziałów bankowych (mediana: 8000 zł). Ich wysokie płace związane są z dużą odpowiedzialnością wynikającą z zarządzania instytucją, której klienci powierzają swoje pieniądze.
Najnowsze artykuły
Rekrutacja pracowników online – jak się przygotować?
Zwolnienie od psychiatry – co należy wiedzieć
Stres, wypalenie zawodowe, depresja – to przykłady powodów, dla których można uzyskać zwolnienie od psychiatry. Wyjaśniamy, jak je otrzymać, jak długo trwa zwolnienie psychiatryczne, ile jest płatne i w jaki sposób ZUS je kontroluje. – Postępowanie kontrolne może zostać podjęte przez ZUS z własnej inicjatywy lub na wniosek pracodawcy – wyjaśnia Piotr Olewiński z Biura Prasowego ZUS.
Czterodniowy tydzień pracy – czy warto go wprowadzić w Polsce?
Wiele wskazuje na to, że kwestia skrócenia czasu pracy w Polsce to już nie pytanie, czy to zrobić, ale kiedy zmiany zostaną wprowadzone do Kodeku pracy. Najnowsze badanie firmy ClickMeeting pokazuje, że 68% z nas uważa, że lepiej byłoby skrócić tydzień pracy do 4 dni niż pracować od poniedziałku do piątku po 6,4 godz. dziennie. Jak w praktyce mógłby wyglądać 4-dniowy system czasu pracy?
Niedziele handlowe 2026
Zakaz handlu w niedziele obowiązuje już od 7 lat. Również w 2026 roku nie zrobimy zakupów w niedziele niehandlowe. Jednocześnie ustawodawca przewidział kilka tzw. niedziel handlowych w roku. Czy w tym roku będzie ich więcej niż w poprzednim? Dlaczego niektóre sklepy są otwarte również w niedziele niehandlowe? I wreszcie, czy pracodawca może nakazać sprzedawcy pracę w taką niedzielę?
Ochotnicze Hufce Pracy – co to? Zadania
Jesteś w wieku 15-18 lat, powtarzasz klasy, masz wrażenie, że nigdy nie skończysz szkoły? A może znajdujesz się w trudnej sytuacji materialnej czy życiowej, potrzebujesz pracy? Zgłoś się do Ochotniczych Hufców Pracy. To działająca od dekad, a wciąż mało znana instytucja społeczna, która aktywnie wspiera osoby młode, borykające się z różnego typu trudnościami. Dowiedz się, jak może Ci pomóc.
Opinia o pracowniku – zobacz wzór
Wystawienie opinii o pracowniku nie jest takie proste, jak mogłoby się wydawać. Co w przypadku, gdy nie możesz z czystym sumieniem napisać pozytywnej opinii o podwładnym? Albo jak zarekomendować pracownika, by uniknąć banałów i nie narazić się na śmieszność? Rozwiewamy te wątpliwości i mamy dla Ciebie wzory opinii.
Najnowsze komunikaty
Best Quality Employer 2025 – zostań częścią elitarnego grona liderów rynku pracy
Ruszyła 10. edycja ogólnopolskiego programu Best Quality Employer. To inicjatywa, która ma na celu uhonorowanie firm wyznaczających najwyższe standardy w dziedzinach takich jak polityka zatrudnienia, troska o rozwój pracowników i kultura organizacyjna przedsiębiorstwa.
Praca.pl zaprasza na konferencję UCL Leaders - Londyn, 20-21.01.2023
Już 20 i 21 stycznia 2023 roku w Londynie odbędzie się kolejna edycja jednej z największych konferencji studenckich w Wielkiej Brytanii - UCL Leaders. Konferencja, organizowana w całości przez studentów najlepszych uczelni międzynarodowych, corocznie przyciąga setki uczestników - obecnych liderów i ich następców.
Praca.pl zaprasza na konferencję Internal Communication Meeting 2
O aktualnych trendach w komunikacji wewnętrznej będziemy rozmawiać również podczas Internal Communication Meeting 2 (20 października 2021).
Seks poprawia jakość pracy
Wbrew pozorom fantazjowanie o seksie może wpływać pozytywnie na jakość pracy. Dlaczego?