Praca.pl Poradniki Lista stanowisk Kadra zarządzająca
Dyrektor ds. Wsparcia Operacyjnego

Lista stanowisk - Dyrektor ds. Wsparcia Operacyjnego

Polecane oferty - Kadra zarządzająca

  • CPBC Global Operations Director

    Coloplast Business Centre Sp z o.o. Sprawdzona firma   Szczecin   
    kierownik/koordynator / menedżer / dyrektor  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    About the role: Are you a leader with a strong business mindset ready to take on a high-profile role and drive CPBC Global Operations? We are looking for our next CPBC Global Operations Director to lead 70+ employees as well as being part of both the local Business Centre Leadership Team (BCLT) and...

Dyrektor ds. Wsparcia Operacyjnego

CHARAKTERYSTYKA ZAWODU

Dyrektor do spraw wsparcia operacyjnego jest osobą odpowiedzialną za nadzorowanie i koordynowanie szeregu procesów, związanych z obsługą klientów. Celem maksymalizacji wydajności bieżącej obsługi klientów, dyrektor opracowuje i wdraża wewnętrzne procedury i normy postępowania, których wypełnianie kontroluje i nadzoruje. Dyrektor ds. wsparcia operacyjnego koordynuje procesy kontrolne w zakresie rozliczania się z klientami i sporządzania dokumentacji z prowadzonych operacji, a także realizowania założonego budżetu. Dyrektor ds. wsparcia operacyjnego przewodniczy działaniom podległego zespołu specjalistów, lecz jego uprawnienia dotyczą także pozostałych działów firmy. Ponadto, osoba obsadzona na tym stanowisku jest odpowiedzialna za koordynowanie kontaktów z zewnętrznymi instytucjami finansowymi.


WYMAGANIA

Wśród najczęściej występujących wymagań kwalifikacyjnych na stanowisko dyrektora ds. wsparcia operacyjnego, szczególnie istotnym jest konieczność posiadania dyplomu ukończenia wyższej uczelni ekonomicznej, a także dokumentów, potwierdzających wieloletnie doświadczenie, pozyskane w branży finansowej, w tym na stanowisku kierowniczym. Charakter stanowiska wymusza obowiązek posiadania szczególnych zdolności w zakresie zarządzania kapitałem ludzkim, a także organizowania pracy własnej i podległych pracowników. Obszar kompetencji dyrektora jest bardzo szeroki, dlatego też od osób zainteresowanych pracą na tym stanowisku wymaga się obszernej wiedzy z pogranicza wielu dziedzin, oraz zdolności numerycznych, analitycznych i świadomości biznesowej. Umiejętność podejmowania strategicznych decyzji pod presją czasu będzie dodatkowym atutem.


WARUNKI PRACY

Praca dyrektora ds. wsparcia operacyjnego jest pracą biurową, lecz także opartą o bezpośrednie klienty z pracownikami działu i przedstawicielami zewnętrznych instytucji finansowych. Dyrektor może oczekiwać od pracodawców służbowego telefonu komórkowego, przenośnego komputera, czy służbowego samochodu.


MOŻLIWOŚCI ZATRUDNIENIA

Stanowisko funkcjonuje przede wszystkim w instytucjach finansowych i branży bankowości.


ZAROBKI

Zarobki, z racji przynależności stanowiska do kadry zarządzającej kształtują się na poziomie kilkunastu tysięcy złotych miesięcznie.

Praca Dyrektor ds. Wsparcia Operacyjnego
Lista stanowisk

Najnowsze artykuły

ChatGPT w biurze? Jak legalnie używać AI w pracy

ChatGPT w biurze? Jak legalnie używać AI w pracy

– Pułapki w używaniu AI w pracy są realne, a konsekwencje mogą być poważne: od naruszenia przepisów o ochronie danych, przez problemy z własnością intelektualną, po zwolnienie  dyscyplinarne – wymienia ekspertka ds. AI i prawa autorskiego Sylwia Chrabałowska. Wyjaśnia, jak pracownicy mogą używać LLM zgodnie z RODO i bezpiecznie dla firm oraz podaje 5 Zasad Bezpiecznego Użytkownika ChatGPT.

Jak opisać wolontariat w CV i opowiadać o nim podczas rozmowy o pracę?

Jak opisać wolontariat w CV i opowiadać o nim podczas rozmowy o pracę?

– Ktoś, kto na co dzień pracuje w banku czy startupie, po godzinach wchodzi w rolę trenera, który prowadzi zajęcia z technologii dla dzieci albo korepetytora, który pomaga wyrównywać szanse i wspiera młodych ludzi w nauce angielskiego, fizyki, matematyki – opowiada Arkadiusz Nepelski z fundacji Sarigato. Jak pomagać, dlaczego warto oraz w jaki sposób pracę dobroczynną wpisać do CV?

Wiosenne porządki, warto je zrobić także w pracy!

Wiosenne porządki, warto je zrobić także w pracy!

Wiosna zagląda do naszych miejsc pracy, a wraz z nią nowa energia i potrzeba świeżego startu. Jak zabrać się za wiosenne porządki w pracy? Pozbądź się tego, co zajmuje Twoją przestrzeń: niepotrzebnych dokumentów z datą 2025, starych folderów, przestarzałych już narzędzi. Oceń, co jest Ci niezbędne w codziennej pracy. Oto kilka punktów, które warto umieścić w swoim planie sprzątania.

Mobilizacja wojskowa w Polsce – co to? Kogo obejmuje? Do jakiego wieku?

Mobilizacja wojskowa w Polsce – co to? Kogo obejmuje? Do jakiego wieku?

 – Ustalono liczbę do 200 000 osób, które w 2026 r. mogą odbyć służbę wojskową w rezerwie w ramach ćwiczeń wojskowych – wyjaśnia porucznik Krystian Dwórznik z Wojskowego Centrum Rekrutacji w Płocku. Kto zostanie powołany do wojska w 2026 roku, a kto jest z niej zwolniony? Czym jest pracowniczy przydział mobilizacyjny? Oto co należy wiedzieć o służbie wojskowej i jak się do niej przygotować.

Bezrobocie rejestrowane w Polsce. Pierwsze dane dla 2026 roku

Bezrobocie rejestrowane w Polsce. Pierwsze dane dla 2026 roku

Bezrobocie w Polsce z początkiem 2026 roku znacząco wzrosło, wynika z najnowszego raportu GUS. Co więcej, poziom bezrobocia na tak wysokim, przekraczającym 6% poziomie w styczniu ostatnio zanotowano w czasie pandemii. Warto jednak pamiętać, że rynek pracy w Polsce cechuje duże zróżnicowanie regionalne. Gdzie obecnie najtrudniej o pracę, a gdzie bezrobocie wciąż jest niskie?

Wyznanie miłości w pracy – czy i jak wyznać uczucia koledze lub koleżance?

Wyznanie miłości w pracy – czy i jak wyznać uczucia koledze lub koleżance?

– W gabinecie często słyszę „Powiedzieć mu? Zaprosić ją na randkę?" – przyznaje psychoterapeutka Beata Danielska. – W pracy łatwo pomylić energię zespołu z energią intymności – dodaje specjalistka. Jak zorientować się, co czujemy? Kiedy zdecydować się na wykonanie pierwszego kroku, a w jakiej sytuacji lepiej odpuścić? Terapeutka radzi też, jaki wybrać czas i miejsce na wyznanie miłości.