Triaż kojarzy się ze szpitalnym oddziałem ratunkowym. Mówiąc w skrócie, polega na wyznaczeniu pacjentów, którzy trafili na SOR w najcięższym stanie i którzy wymagają natychmiastowej pomocy. Na czym dokładnie polega taka praca? Jaki jest zakres czynności pracownika na tym stanowisku?
Spis treści
Triażysta: kto to?
By odpowiedzieć na pytanie, kim jest triażysta, jakie ma obowiązki i zakres kompetencji, należy najpierw zdefiniować, co to jest triaż. Słowo pochodzi z języka francuskiego – „triage" oznacza segregowanie, sortowanie. Triaż to procedura medyczna wykorzystywana w medycynie ratunkowej. Selekcja pacjentów poszkodowanych np. w wypadku komunikacyjnym pozwala w pierwszej kolejności pomóc tym, których stan jest najcięższy i zagraża życiu. Pacjenci, zgodnie z przyjętymi procedurami, zostają podzieleni ze względu na obrażenia i rokowania.
Zgodnie z § 6. 9. Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 27 czerwca 2019 r. w sprawie szpitalnego oddziału ratunkowego:
W wyniku przeprowadzonej segregacji medycznej osoba, o której mowa w § 2 ust. 1, jest przydzielana do jednej z pięciu kategorii zróżnicowanych pod względem stopnia pilności udzielenia jej świadczeń zdrowotnych, zwanej dalej „kategorią pilności”, gdzie:
1) kolor czerwony oznacza natychmiastowy kontakt z lekarzem;
2) kolor pomarańczowy oznacza czas oczekiwania na pierwszy kontakt z lekarzem do 10 minut;
3) kolor żółty oznacza czas oczekiwania na pierwszy kontakt z lekarzem do 60 minut;
4) kolor zielony oznacza czas oczekiwania na pierwszy kontakt z lekarzem do 120 minut;
5) kolor niebieski oznacza czas oczekiwania na pierwszy kontakt z lekarzem do 240 minut.
Zgodnie z tym rozporządzeniem segregację medyczną w szpitalnym oddziale ratunkowym przeprowadza ratownik medyczny, lekarz systemu albo pielęgniarka systemu.
Czytaj także: Płace w Polsce wkrótce będą jawne. „Nie jesteśmy na to gotowi” – ocenia ekspert rynku pracy
Obowiązki służbowe w pracy triażysty
Jak wynika z przytaczanego wyżej rozporządzenia, zakres czynności triażysty pracującego w oddziale ratunkowym szpitala to przeprowadzenie wywiadu medycznego z pacjentem, zebranie danych służących do oceny stanu jego zdrowia i zakwalifikowanie go do jednej z wymienionych kategorii.
Segregacja zostaje przeprowadzona z wykorzystaniem systemu zarządzającego TOPSOR. Trafiają do niego m.in. dane osobowe pacjenta, informacje o jego stanie zdrowia, a także informacje o liczbie osób w oddziale ratunkowym i o czasie oczekiwania. Pacjenci z kolei zostają poinformowani o tym, ile muszą czekać na pomoc medyczną, za pośrednictwem zbiorczego wyświetlacza ustawionego w widocznym miejscu.
-
Jak długo pacjent czeka na przyjęcie? Sprawdź stan kolejki na SOR
Serwis Ministerstwa Zdrowia i Narodowego Funduszu Zdrowia Pacjent.gov.pl umożliwia sprawdzenie, jak długie są kolejki na SOR w poszczególnych szpitalach. Wystarczy przejść do zakładki „Na ratunek”, tam „Szpitalny Oddział Ratunkowy (SOR)” i wyszukać odpowiedni oddział ratunkowy. Zostaną wyświetlone takie informacje jak:
- etap obsługi;
- liczba osób oczekujących;
- średni czas oczekiwania.
Żeby dowiedzieć się, jak długo poczekasz na pomoc, do czasu oczekiwania dodaj czas triażu. Uzyskany wynik będzie prawdopodobnym czasem, w jakim zostaniesz przyjęty przez lekarza.
Warto wiedzieć, że okresie pandemii to właśnie pracownicy triażu często zajmowali się selekcją pacjentów pod kątem ryzyka zakażenia koronawirusem: mierzyli temperaturę ciała pacjentów, przeprowadzali z nimi ankiety, dbali też o bezpieczeństwo, dezynfekcję narzędzi pracy i miejsc selekcji pacjentów czy kontrolowali, czy zachowywany był obowiązujący dystans społeczny.
Triażysta: wymagania na stanowisku
Na ocenę stanu pacjenta, w przypadku np. masowego wypadku czy pacjentów przyjmowanych na SOR, triażysta ma niewiele czasu. Pracownik musi być opanowany, pewny tego, co robi i bardzo skupiony. Potrzebne jest doświadczenie i duża wiedza medyczna.
Pracodawcy zazwyczaj oczekują od kandydatów kompetencji miękkich:
- komunikatywności,
- empatii
- umiejętności pracy w zespole,
- opanowania,
- asertywności,
- umiejętności budzenia zaufania i uspokojenia drugiej osoby.
Często wymaga się też znajomości języka angielskiego, szczególnie w dużych szpitalach i w placówkach w większych miastach.
Gdzie szukać pracy jako triażysta?
Osoby, które chciałyby pełnić funkcję triażysty, powinny rozejrzeć się za wolnymi stanowiskami przede wszystkim na szpitalnych SOR-ach, zarówno w placówkach publicznych, jak i prywatnych. Ogłoszenia o pracę dla pielęgniarek, lekarzy i ratowników medycznych znajdziesz w naszym serwisie. Warto regularnie przeglądać ogłoszenia z obszaru zawodowego Medycyna / Opieka zdrowotna.
Czytaj także: Kreatywność a AI. Czy pracownicy branż kreatywnych mogą wkrótce stracić pracę?
