Już ponad 15% pracujących w Polsce dojeżdża rowerem do pracy. Rower pozwala zaoszczędzić czas, poprawić kondycję, pozytywne zacząć dzień. Oczywiście o ile do dyspozycji mamy wygodną trasę rowerową. – Sieć tras rowerowych rozwija się w stabilnym i wysokim tempie kilkudziesięciu kilometrów rocznie – zauważa Marcin Górecki, Zastępca Naczelnika w Wydziale Komunikacji Społecznej w Warszawie.
Lista stanowisk - Pracownik Działu Reklamacji
Polecane oferty - Sprzedaż / Obsługa klienta
-
Młodszy Specjalista ds. Dokumentacji Technicznej (K/M)
LOT Aircraft Maintenance Services Sp. z o.o. Rzeszów praca stacjonarnamłodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat -
Młodszy Konsultant ds. Reklamacji (k/m)
Polkomtel Sp. z o.o. Warszawa, ul. Przyce 20 praca stacjonarnaspecjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
Pracownik Działu Reklamacji
CHARAKTERYSTYKA ZAWODU
Pracownik Działu Reklamacji to osoba, która odpowiedzialna jest za realizację reklamacji klientów. Do głównych obowiązków pracownika tego należy, m.in.: rozpatrywanie reklamacji klientów, przygotowywanie pisemnych odpowiedzi na reklamacje klientów, współtworzenie umów z dostawcami w części dotyczącej reklamacji, przestrzeganie przyjętych norm jakościowych i ilościowych, sporządzanie raportów i statystyk, monitorowanie obiegu oraz terminowości wyjaśniania i opiniowania reklamacji, zapewnienie sprawnej obsługi klientów reklamacyjnych przez Dział Reklamacji.
WYMAGANIA
Pracownik Działu Reklamacji powinien mieć wykształcenie średnie, mile widziane wykształcenie wyższe oraz prawo jazdy kat B. Ważną kwestią jest też bardzo dobra znajomość obsługi komputera i przepisów dotyczących procedur reklamacyjnych (gwarancja, rękojmia). Poza tym osoba na tym stanowisku musi cechować się: wysoką kulturą osobistą, komunikatywnością, dobrą organizacją czasu pracy, rzetelnością, pracowitością. A także zdolnościami negocjacyjnymi i umiejętnością pracy w zespole.
WARUNKI PRACY
Miejscem pracy jest pomieszczenie zamknięte - biuro. Praca ta wiąże się z dużym natężeniem kontaktów z ludźmi, przez co mogą wystąpić sytuacje stresowe. Czas pracy wynosi 8 godzin. Praca ma charakter indywidualny, pod nadzorem. Pracownik ma możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych i awansu.
MOŻLIWOŚCI ZATRUDNIENIA
Pracownik Działu Reklamacji może być zatrudniony we wszystkich firmach, gdzie doszło do umów kupna, sprzedaży (produktu, usługi), w firmach producenckich.
ZAROBKI
Pensja tego pracownika kształtuje się w granicach 1,500 zł – 3 tys. zł. Wśród innych dodatków pracownik może otrzymać, np.: telefon komórkowy, szkolenia.
Najnowsze oferty - Sprzedaż / Obsługa klienta
-
Specjalista / Specjalistka ds. operacyjnych
RAFKO Białystok praca stacjonarnaspecjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybko aplikuj bez CV -
Kasjer / Kasjerka
Leroy Merlin Polska Sp. z o.o. Sieradz, ul. Sienkiewicza 1 praca stacjonarnapracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat -
Kasjer / Kasjerka
Leroy Merlin Polska Sp. z o.o. Bolesławiec, ul. Staroszkolna 20 praca stacjonarnapracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat -
pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat
-
Osoba do działu przyjęć reklamacji w serwisie
DAMBAT Jastrzębski S.K.A. Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki) praca stacjonarnaspecjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 900 - 7 700 zł brutto/mies. aplikuj szybko aplikuj bez CV -
Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka Działu Reklamacji (k/m)
Polkomtel Sp. z o.o. Warszawa, ul. Przyce 20 praca stacjonarnaspecjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat -
Specjalista / Specjalistka ds. kontroli jakości produktów i reklamacji
ID Logistics Polska S.A. Psary praca stacjonarnaspecjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat -
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Procesów Sprzedażowych
RAFKO Białystok praca stacjonarnaspecjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybko aplikuj bez CV
Najnowsze artykuły
Rowerem do pracy – 10 porad na wygodny i bezpieczny dojazd
16 min
Chcesz się troszczyć o dziką przyrodę? Ptasi Azyl wyjaśnia, jak pomagać i niechcący nie zaszkodzić zwierzętom
2 czerwca obchodzimy Dzień Pierwszej Pomocy dla Zwierząt Dzikich i Domowych. To dobra okazja, by wesprzeć ośrodek rehabilitacji dzikich zwierząt, indywidualnie lub w ramach działań CSR firmy. O tym, jak bezpiecznie i sensownie pomagać rannym ptakom opowiada Andżelika Gackowska, Kierowniczka Działu Rehabilitacji Ptasiego Azylu w Miejskim Ogrodzie Zoologicznym w Warszawie.
8 min
Dress code w pracy, czyli pracownik odpowiednio ubrany
Jak ubrać się w Dzień Bez Krawata i czy tzw. Casual Friday zwalnia z obowiązkowej w inne dni koszuli? Czym się różni styl black tie od white tie? Czy swobodny strój na rozmowie kwalifikacyjnej to nowy standard w rekrutacjach? Stylistka Dorota Leszek wyjaśnia, czym jest dress code, jak go stosować i dlaczego ubieranie się odpowiednio do sytuacji jest tak ważne dla naszej samooceny.
13 min
Czy można przyjść z dzieckiem do pracy?
Dzień Dziecka 2026 wypada w poniedziałek, ale wiele rodzin obchodziło to święto już wczoraj. Od początku tygodnia pracujący rodzice znów muszą sprostać łączeniu obowiązków zawodowych i rodzicielskich – a to czasami bywa naprawdę skomplikowaną operacją logistyczną. Dlatego dziś przypominamy, że w wyjątkowych sytuacjach rodzic może zabrać dziecko do pracy. Kiedy i na jakich zasadach?
7 min
Dni wolne od pracy w 2026 roku
O wakacjach warto pomyśleć nieco wcześniej. Nie tylko dlatego, że wielu pracodawców wymaga podania planów urlopowych, ale też z uwagi na to, że zaplanowanie urlopu pozwala znacznie lepiej wykorzystać dni ustawowo wolne od pracy. W ten sposób możemy „oszczędzić" dni z własnej puli urlopowej i w praktyce wypoczywać dłużej. Jak wypadają święta i długie weekendy w drugiej połowie 2026 roku?
6 min
Kierunki studiów – jakie wybrać?
Matury prawie za nami, ale to nie koniec stresu dla maturzystów. Ruszają rekrutacje na studia. Jakie wybrać? – Warto zwrócić uwagę nie tylko na najbardziej popularne kierunki, takie jak informatyka czy psychologia, ale również na mniej oczywiste specjalizacje, które odpowiadają na długofalowe trendy cywilizacyjne i gospodarcze – zwraca uwagę Kierownik Biura Karier KUL Łukasz Raczkowski.
14 min
Najnowsze komunikaty
Raport: Pokolenie Y na rynku pracy. Stabilność i poszukiwanie sensu
Stabilna praca, ale nie za wszelką cenę. Raport Praca.pl i Experience Institute pokazuje, że Millenialsi coraz częściej szukają rozwoju, sensu i równowagi między pracą a życiem prywatnym. Aż 62% jest otwartych na pracę w nowej branży, a 37% zmieniłoby pracodawcę przy podobnym wynagrodzeniu. Sprawdź, co dziś naprawdę motywuje Pokolenie Y.
2 min
RAPORT: NOWY ROK – NOWA KARTA? STRATEGIE ZAWODOWE POLAKÓW NA 2026 ROK
Początek roku sprzyja refleksjom nad karierą zawodową. Raport Praca.pl "Nowy Rok – nowa karta. Czy zmiana jest tego warta?" wskazuje jednoznacznie: na rynku 2026 rządzi dziś ostrożna kalkulacja i bardzo duża potrzeba stabilności oraz jasnych zasad.
2 min
Raport: Pokolenie Z na rynku pracy. Elastyczność i nadgodziny
Dwa etaty to dla wielu norma, ale Gen Z mówi „stop”. Raport Praca.pl i Experience Institute obala mity: to nie roszczeniowość, a świadomość granic definiuje Zetki. Zamiast nadgodzin wybierają czas wolny (0% pracujących na urlopie!). Sprawdź, dlaczego „niestabilne” pokolenie ma wyższą lojalność (eNPS +3) niż starsze grupy i jak wymusza rewolucję w HR.
2 min
Best Quality Employer 2025 – zostań częścią elitarnego grona liderów rynku pracy
Ruszyła 10. edycja ogólnopolskiego programu Best Quality Employer. To inicjatywa, która ma na celu uhonorowanie firm wyznaczających najwyższe standardy w dziedzinach takich jak polityka zatrudnienia, troska o rozwój pracowników i kultura organizacyjna przedsiębiorstwa.
1 min