Praca.pl Poradniki Rynek pracy
Podsłuch w pracy

Podsłuch w pracy

 
Podsłuch w pracy

Pracodawca ma prawo kontrolować podwładnych. Musi jednak pamiętać o tym, że są pewne granice, które nie mogą być przekroczone. O ile przyzwyczailiśmy się już do wszechobecnych kamer, o tyle podsłuchiwanie rozmów i nagrywanie dźwięku wydaje się drastycznym rozwiazaniem. Czy jest zgodne z prawem? Czy pracodawca może podsłuchiwać pracowników, uzasadniając to na przykład kwiestią bezpieczeństwa?

 

Spis treści

Czy podsłuchiwanie jest legalne?


Według artykułu 22. Kodeksu pracy monitoring w miejscu pracy jest dopuszczalny:

 

jeżeli jest to niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa pracowników lub ochrony mienia lub kontroli produkcji lub zachowania w tajemnicy informacji, których ujawnienie mogłoby narazić pracodawcę na szkodę, pracodawca może wprowadzić szczególny nadzór nad terenem zakładu pracy lub terenem wokół zakładu pracy w postaci środków technicznych umożliwiających rejestrację obrazu (monitoring)”.

Kamer nie wolno instalować w pomieszczeniach sanitarnych, szatni, stołówek, palarni. Monitoring nie może naruszać godności osobistej zatrudnionych. Do kontrolowania poczty elektronicznej wymagana jest zgoda podwładnych.

A jak wygląda kwestia podsłuchu? W Kodeksie pracy nie ma żadnych przepisów umożliwiających stosowanie podsłuchu w telefonie służbowym, dlatego uznaje się, że jest to nielegalne. Jeśli natomiast pracownik wyrazi zgodę na zainstalowanie aparatury podsłuchowej, to jest możliwe jej zainstalowanie.

 

Podsłuchiwanie pracowników

 

Nielegalność tego procederu jest potwierdzona artykułem 267. Kodeksu karnego:

 

kto w celu uzyskania informacji, do której nie jest uprawniony, zakłada lub posługuje się urządzeniem podsłuchowym, wizualnym albo innym urządzeniem specjalnym, podlega grzywnie, karze ograniczenia wolności albo pozbawienia wolności do lat dwóch”.

Podsłuch może być stosowany tylko w momencie podejrzenia o popełnienie przestępstwa, ale tylko na okres prowadzenia działań wyjaśniających.

 

 

Podsłuch w miejscu pracy


Kontrolowanie podwładnych jest jednym z praw przedsiębiorców. Aby jednak nie nadużywać tego prawa powstały specjalne przepisy. Jeżeli zatrudnione osoby uważają, że monitoring bądź założenie podsłuchu w pracy naruszają ich dobra osobiste, to mogą zażądać od pracodawcy odszkodowania. Sprawę kieruje się wtedy do sądu, który ma zbadać, czy faktycznie doszło do naruszenia godności.

 

Dlatego zanim w firmie zostaną zainstalowane kamery oraz urządzenia podsłuchujące, pracodawca powinien zapoznać się z Kodeksem pracy, który dokładnie mówi, co jest dozwolone i w jakim zakresie. Musi też pamiętać, że stosowanie nielegalnego podsłuchu bardzo źle wpływa na wizerunek firmy. Informacje o takiej sytuacji na pewno zostaną ujawnione opinii publicznej, przez co można stracić zaufanie nie tylko zatrudnionych osób, ale również klientów, którzy nie będą chcieli prowadzić interesów z przedsiębiorstwami łamiącymi prawo.

 

Czytaj takżeKreatywność a AI. Czy pracownicy branż kreatywnych mogą wkrótce stracić pracę?

 

Podsłuch w miejscu pracy – najczęściej zadawane pytania:

 

  • Czy podsłuch w pracy jest legalny?

 

Pracodawca nie ma prawa podsłuchiwać pracowników bez ich zgody, czy poprzez telefon komówkowy, czy przez urządzenia zainstalowane w pomieszczeniach pracy. 

 

  • Czy pracownicy mogą nie zgodzić się na podsłuch?

 

Tak, pracownicy mogą nie zgodzić się na podsłuch czy monitoring, jeśli uznają, że te narzędzia kontroli naruszają ich dobra osobiste. Co więcej, w przypadku zastosowania ich mimo braku zgody, pracownicy wystąpić na drogę sądową i domagać się odszkodowania.

Więcej artykułów "Rynek pracy"

Polecane oferty

  • Rockfin S.A.
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    11 godz.
    Wyzwania na stanowisku: Udział w procesie ofertyzacji, prowadzenie uzgodnień oraz negocjacji z Klientami w fazie realizacji projektu; Nadzór nad realizacją projektu w ramach założonego budżetu, harmonogramu oraz wymagań jakościowych; Nadzór nad dokumentacją projektową; Dbanie o...
  • Monter Rurociągów

    Rockfin S.A.   Małkowo, k. Żukowa, ul. Pałacowa 9    praca hybrydowa / stacjonarna
    pracownik fizyczny  umowa o pracę  pełny etat
    12 godz.
    Opis stanowiska: Prefabrykacja rurociągów przemysłowych, według rysunku technicznego oraz izometrycznego; Wykonywanie spoin sczepnych metoda TIG; Wykonywanie operacji wiercenia, gwintowania oraz frezowania; Realizacja procesów technologicznych oraz zadań produkcyjnych zgodnie z wyznaczonymi...
  • Bank Pocztowy S.A.
    specjalista mid / senior / ekspert  umowa o pracę  pełny etat
    12 godz.
    Twój zakres obowiązków Diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów; Aktywne pozyskiwanie Klientów i utrzymywanie z nimi pozytywnych relacji; Realizacja celów sprzedażowych; Kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi; Operacyjna obsługa Klientów...
  • Inżynier technicznego wsparcia serwisu

    Rockfin S.A.   Małkowo, k. Żukowa, ul. Pałacowa 9    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    12 godz.
    Twoje zadania: Analiza oraz rozwiązywanie problemów technicznych, proponowanie technologii napraw układów hydraulicznych; Formułowanie założeń i projektowanie rozwiązań technicznych (w tym modernizacji i retrofitów istniejących układów hydraulicznych) Wsparcie techniczne Inżynierów...
  • Specjalista ds. Płac i Kadr z Enova365

    HSV Polska Sp. z o.o.   Łódź, Polesie    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    12 godz.
    Szukamy kandydata/ kandydatki, który oprócz bieżącej obsługi procesów, będzie aktywnie dążył do ich optymalizacji. Twoje główne zadania będą obejmować: Kompleksowe naliczanie wynagrodzeń (umowy o pracę, cywilnoprawne) dla zróżnicowanej grupy pracowników, z wykorzystaniem...
  • Product Manager (Biuro Obsługi Klienta)

    Benefit Systems S.A.   Warszawa, przy Rondzie Daszyńskiego    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    12 godz.
    Sprawdź swój codzienny plan treningowy Rozwijanie systemów Contact Center (IVR, ACD, CTI, CRM) oraz narzędzi omnichannel (voice, chat, e-mail); Analiza potrzeb użytkowników i biznesu oraz przekładanie ich na wymagania funkcjonalne; Tworzenie roadmapy produktu i planowanie zadań w ścisłej...

Najnowsze artykuły

Introwertyk w pracy – porady, jak zbudować relacje

Introwertyk w pracy – porady, jak zbudować relacje

– Introwersja to nie lęk i wycofanie czy brak pewności siebie, również nie brak kompetencji – podkreśla psycholog Joanna Marszalska. –  Introwertyk dużo myśli, ale nielicznymi rzeczami się dzieli. To znaczy, że w pracy jest dużym zasobem, jednak często niezauważonym – dodaje psycholog Angelika Szymanek. Specjalistki wyjaśniają, co pomaga, a co przeszkadza w pracy introwertykom.

Życzenia świąteczne firmowe – czego życzyć szefowi, koleżankom i klientom

Życzenia świąteczne firmowe – czego życzyć szefowi, koleżankom i klientom

Przed nami imprezy firmowe, upominki dla pracowników, ale też składanie sobie nawzajem życzeń na święta i Nowy Rok. I tu pojawia się mały problem: dla wielu osób składanie życzeń szefowi, kolegom czy klientom jest dość stresujące. Co powiedzieć, żeby nie popełnić gafy i szczerze przekazać swoje dobre intencje? Podpowiadamy, jakie życzenia będą właściwe, a jakiego doboru słów lepiej unikać.

Wsparcie schronisk dla zwierząt – jak pomagać w ramach CSR?

Wsparcie schronisk dla zwierząt – jak pomagać w ramach CSR?

– Mimo że można spotkać się z mitami o „bezdomniakach" jako zwierzętach gorszych od kupionych, na szczęście postępuje zmiana w sposobie postrzegania zwierząt schroniskowych. Coraz więcej osób dostrzega ich piękne, dobre cechy – mówi Iwona Duda, prezeska Fundacji Sarigato prowadzącej projekt Karmimy Psiaki. Jak zrobić zwierzakom ze schronisk wspaniały prezent na Święta?

Ocena okresowa pracownika – kryteria, przykład, metody

Ocena okresowa pracownika – kryteria, przykład, metody

Okresowa ocena pracownika to jedno z głównych narzędzi zarządzania zasobami ludzkimi. Może być ona przeprowadzona na kilka sposobów. Wyjaśniamy, czym różnią się od siebie typy ocen 90 stopni, 180 stopni, 270 stopni i 360 stopni, jakie najlepiej przyjąć kryteria oceny, a także kto powinien dokonywać ewaluacji pracowników w firmie i kiedy najlepiej to zrobić.

Wigilia wolna od pracy – co to oznacza dla firm i pracowników?

Wigilia wolna od pracy – co to oznacza dla firm i pracowników?

Gwiazdka zbliża się wielkimi krokami: najwyższy czas, by pomyśleć o urlopach w okilicy świąt i na początku stycznia – tym bardziej, że w tym roku dni wolne od pracy układają się wyjątkowo korzystnie i chętnych do skorzystania z przedłużonego urlopu będzie wielu. Co więcej, w 2025 roku Wigilia po raz pierwszy będzie całkowicie wolna od pracy. Jak to zmienia grafik pracy i wynagrodzenie?

Ważne zmiany w prawie pracy 2026 – kogo obejmą, jak się przygotować?

Ważne zmiany w prawie pracy 2026 – kogo obejmą, jak się przygotować?

Nadchodząca nowelizacja przepisów prawa pracy obejmie bardzo dużą część społeczeństwa. Wkrótce czekają nas między innymi zaostrzone kontrole, nowe zasady na zwolnieniu lekarskim, ale i korzystniejsze przepisy naliczania stażu pracy, pozwalające niektórym na wydłużenie urlopu wypoczynkowego. Sprawdź, czego się spodziewać na rynku pracy 2026 i które zmiany obejmą Ciebie lub Twoją firmę.