Nie muszę nikomu udowadniać swoich umiejętności i przekonywać, że wiele mogę, mimo iż nie widzę – mówi Krystyna Włodarek, działaczka społeczna, która w 2018 r. straciła wzrok. Specjalistka ds. dostępności Barbara Filipowska, osoba niewidoma, dodaje, że jednak często natrafiała na „mur” w kontaktach z rekruterami. Oto co pilnie trzeba zmienić w kontekście pracy osób z dysfunkcją wzroku.
Lista stanowisk - Konsultant Telefoniczny
Polecane oferty - Sprzedaż / Obsługa klienta
Konsultant Telefoniczny
CHARAKTERYSTYKA ZAWODU
Konsultant telefoniczny to osoba, która za pomocą telefonu, skypa udziela porad dla klientów biznesowych lub indywidualnych w wybranej dziedzinie, np.: księgowości, usług it, prawie, finansach, reklamie, a także buduje i utrzymuje pozytywne relacje z klientami.
WYMAGANIA
Pracownik ten powinien mieć wykształcenie min. średnie oraz umiejętności w obsłudze komputera w stopniu dobrym i doświadczenie w kontaktach z klientami. W tej pracy trzeba mieć wyraźną dykcję i miły głos, być kreatywnym, ale też odpornym na stres i umieć precyzyjnie przekazywać informację.
WARUNKI PRACY
Miejscem pracy konsultanta telefonicznego jest biuro. Zawód ten wiąże się z dużym natężeniem kontaktów z ludźmi i możliwością występowania sytuacji stresowy. Najchętniej na tym stanowisku zatrudniane są osoby młode. Pracownik ma możliwość rozwoju zawodowego i awansu zawodowego Czas pracy zazwyczaj 8 godzin dziennie przez 5 dni w tygodniu.
MOŻLIWOŚCI ZATRUDNIENIA
Konsultant telefoniczny może być zatrudniony, m.in.: w agencji doradztwa personalnego, w branży informatyka/administracja, instalacja/utrzymanie/serwis, internet/E-Commerc, marketing/reklama/public relations oraz obsługa klienta/Call Center, sprzedaż. Doświadczeni konsultanci telefoniczni chętnie zatrudniani są w działach sprzedaży, reklamacji i marketingu, natomiast wyspecjalizowani zajmują się: awariami, obsługą łącz internetowych, sprzedażą usług czy odzyskiwaniem utraconych klientów
ZAROBKI
Pensja konsultanta telefonicznego wahają się w granicach 1,300 - 2,000 zł i wyżej + system premiowy.
Najnowsze oferty - Sprzedaż / Obsługa klienta
-
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 000 - 10 000 zł brutto/mies. aplikuj szybko aplikuj bez CV
-
Specjalista ds. technicznego wsparcia klienta
Concentrix Lublin praca stacjonarnaspecjalista junior / mid umowa zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj szybko aplikuj bez CV -
specjalista junior / mid umowa zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj szybko aplikuj bez CV
-
- Elbląg, CH Ogrody
- Elbląg, Stary Rynek
- Gdynia, CH Riviera
- Katowice, CH 3Stawy
- Nysa, Galeria Vendo
- Toruń, CH Plaza
- Toruń
- Warszawa, CH Atrium Reduta
- Wrocław, Pasaż Grunwaldzki
- Żory, CH Auchan
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat -
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Kontaktów z Klientami
Kredyt Inkaso S.A. Zamość, ul. Stefana Okrzei 32 praca hybrydowaspecjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat aplikuj szybko aplikuj bez CV -
Customer Support Specialist with English
Concentrix Szczecin praca stacjonarnaspecjalista (mid) umowa o pracę pełny etat -
Międzynarodowy konsultant klienta ze znajomością języka niemieckiego
Concentrix Szczecin praca stacjonarnaspecjalista (mid) umowa o pracę pełny etat -
Pracownik Sezonowy
Contact Center Sp. z o.o. Rawa Mazowiecka, ul. Słowackiego 72 A praca stacjonarnaspecjalista junior / mid / senior umowa o pracę tymczasową pełny etat 27,70 zł brutto/godz. rekrutacja online aplikuj szybko aplikuj bez CV
Najnowsze artykuły
Osoby niewidome i niedowidzące w miejscu pracy – obowiązki pracodawcy, czas pracy, udogodnienia
Kreatywność a AI. Czy pracownicy branż kreatywnych mogą wkrótce stracić pracę?
Czy inteligentny program ma prawa autorskie? Dlaczego AI może dyskryminować? Czy sztuczna inteligencja wkrótce przejmie kreatywne zawody, wysyłając na bezrobocie programistów, grafików, dziennikarzy, filmowców? – Ludzie wolą sztukę tworzoną przez ludzi. Kiedyś sztuka AI będzie jak sport na dopingu – przewiduje prof. Dariusz Jemielniak, badacz ruchów antynaukowych i sztucznej inteligencji.
Opowieść piątoklasistki wzrusza i inspiruje. Zwycięska praca w konkursie „Zawód godny podziwu"
Strażak, lekarz, pielęgniarka, policjant, pracownik hospicjum, mama i tata – tak dzieci odpowiadały na postawione w naszym konkursie pytanie o zawód godny podziwu. Antosia z 5 piątej klasy opowiedziała nam o prawdziwym supermanie, dzięki któremu jej brat i wielu innych ludzi może rozwijać zainteresowania, cieszyć się życiem czy choćby wychodzić na spacer. Serdecznie zapraszamy do lektury!
Moje i twoje czy nasze? Jak rozmawiać o pieniądzach, by nie zrujnować związku
Nieporozumienia na tle finansowym są jedną z najczęstszych przyczyn rozpadu związków w Polsce – tłumaczy socjolog i coach finanansowy Anna D. Nowicka. O konflikt nietrudno, bo dla wielu par temat pieniędzy to tabu. A do ustalenia jest naprawdę wiele, począwszy od wspólnego konta, przez domowy budżet, po wspólny kredyt. Ekspertka radzi, jak rozmawiać o pieniądzach, by nie zepsuć relacji.
Jakie wybrać rośliny do biura?
Nie w każdym wnętrzu sprawdzi się ponadczasowa paprotka, nie wszędzie pasuje klasyczny fikus. W przyjaznym dla psów wnętrzu warto rozważyć palmę Areka, w biurze bez okien monsterę, a w open space choćby pachirę. Wiosna to dobry czas na znalezienie dla swojego biura nowej aranżacji roślinnej. Podpowiadamy, na co zwrócić uwagę przy zakupie roślin i jak stworzyć w swojej firmie zielone biuro.
Ubytek słuchu – które grupy zawodowe są najbardziej narażone?
25 kwietnia wypada Międzynarodowy Dzień Świadomości Zagrożenia Hałasem, święto zainicjowane przez Ligę Niedosłyszących po to, by zwrócić uwagę na towarzyszący nam w życiu codziennym hałas i jego wpływ na zdrowie. Na pogorszenie się słuchu szczególnie narażeni są ci, którzy doświadczają hałasu w pracy. Wyjaśniamy, jakie są dopuszczalne normy hałasu oraz jak się przed nim skutecznie chronić.
Najnowsze komunikaty
Praca.pl zaprasza na konferencję UCL Leaders - Londyn, 20-21.01.2023
Już 20 i 21 stycznia 2023 roku w Londynie odbędzie się kolejna edycja jednej z największych konferencji studenckich w Wielkiej Brytanii - UCL Leaders. Konferencja, organizowana w całości przez studentów najlepszych uczelni międzynarodowych, corocznie przyciąga setki uczestników - obecnych liderów i ich następców.
Praca.pl zaprasza na konferencję Internal Communication Meeting 2
O aktualnych trendach w komunikacji wewnętrznej będziemy rozmawiać również podczas Internal Communication Meeting 2 (20 października 2021).
Seks poprawia jakość pracy
Wbrew pozorom fantazjowanie o seksie może wpływać pozytywnie na jakość pracy. Dlaczego?
Praca i miłość w jednej firmie
Czy takie połączenie ma więcej plusów, czy minusów?