Przez lata praca w call center kojarzona była głównie z agresywną sprzedażą i narosło wokół niej wiele mitów. Mówi się, że to praca nisko płatna, bez przyszłości, kierowana głównie do studentów, a przede wszystkim, że to praca trudna, która polega na „wciskaniu” towaru klientom, którzy go nie potrzebują. Tymczasem współczesny telemarketing wygląda już zupełnie inaczej.
Najnowsze artykuły
KARIERA I ROZWÓJ zawiera setki porad kierowanych zarówno do pracowników, osób poszukujących pracy, jak i do pracodawców. Znajdziesz tu opinie ekspertów, interesujące wywiady, przystępne omówienie kwestii prawa pracy oraz liczne wskazówki i ciekawostki dotyczące szeroko pojętej tematyki zatrudnienia.
Poznaj pracodawców
Praca w call center – trampolina do kariery czy ślepy zaułek?
6 cech pracownika odpowiadającego za kontakt z klientem, których najbardziej poszukują pracodawcy
Podczas rekrutacji na stanowiska związane z kontaktem z klientem najważniejsze są umiejętności interpersonalne. Na co przede wszystkim stawiają pracodawcy? – Sprzedawcę powinna cechować chęć ciągłego doskonalenia swoich umiejętności – dodaje Anna Kałahurska, HR Team Manager Eastern Europe, beeline Poland Sp. z o.o.
Chcesz pracować z ludźmi? To praca dla Ciebie!
Praca w sprzedaży i obsłudze klienta zawsze była, jest i będzie – bo zawsze będą klienci, którymi trzeba się zająć. To również jedyny obszar zawodowy, w którym zatrudnienie może znaleźć każdy – niezależnie od wieku, wykształcenia, profilu zawodowego, doświadczenia – oczekiwania względem pracowników są różnorodne i każdy może znaleźć ofertę dla siebie. Warunkiem jest chęć pracy z ludźmi.
3 oblicza pracy w sprzedaży
Przedstawiciel handlowy, doradca / kasjer i Account Manager to najpopularniejsze stanowiska związane ze sprzedażą. Jednak praca w tym obszarze niejedno ma imię, a obowiązki i kompetencje mogą się mocno różnić. Przedstawiamy 3 atrakcyjne zawody skoncentrowane na różnych kanałach dystrybucji i wymagające łączenia umiejętności handlowych z innymi, unikalnymi kompetencjami.
Polecani pracodawcy
Czego uczy praca w sieciach handlowych?
Praca zespołowa, organizacja pracy, odporność na stres – to podstawowe kompetencje, które zdobywa pracownik sieci handlowych. O tym, jakie programy rozwojowe i możliwości oferują pracownikom sieci, opowiadają Małgorzata Buda, Kierownik ds. Rekrutacji z Tesco, Katarzyna Kosel, Dyrektor Personalny w Castorama Polska i Mariola Skolimowska, PR & Communications Manager z Netto sp. z o.o.
6 mitów na temat pracy w sieciach handlowych
Brak możliwości wyjścia na przerwę, nieprzestrzeganie prawa pracy, kasowanie na akord, mobbing – wokół pracy w sieciach handlowych narosło wiele mitów. A jaka jest rzeczywistość? – Sieci handlowe bardzo skrupulatnie przestrzegają Kodeksu pracy. Tylko w ten sposób można budować zaufanie i stabilny zespół – tłumaczy Katarzyna Kosel, Dyrektor Personalny w Castorama Polska.
Praca w sieciach handlowych – perspektywy i możliwości
Kto ma szansę na pracę w sieciach handlowych i jakie trzeba spełnić wymagania, by zostać zatrudnionym? – Generalnie chętnie zatrudnimy utalentowane osoby, które są mobilne i w niezbyt długiej perspektywie byłyby gotowe do objęcia nowych stanowisk, także kierowniczych – wyjaśnia Mariola Skolimowska, PR & Communications Manager z Netto.
Stereotypy i mity o pracy w IT
Myślisz o pracy w branży IT? Na pewno masz na ten temat mnóstwo wyobrażeń i oczekiwań. Które są zgodne z prawdą, a co jest tylko stereotypem? Bartłomiej Czudek, Technical Team Manager z Capgemini rozprawia się z największymi mitami dotyczącymi pracy w IT i opowiada o swojej codziennej pracy w zespole programistycznym.
Polecane oferty
-
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka umowa o pracę pełny etat -
Specjalista / Specjalistka ds. Zakupów (K/M)
"OPTO-PLAST" Marcin Flakiewicz, Bożena Kubiak-Skiba spółka cywilna Pabianice praca stacjonarnaspecjalista / specjalistka mid / junior / senior aplikuj szybko aplikuj bez CV -
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat -
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat -
pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat Szukamy kilku pracowników aplikuj szybko aplikuj bez CV -
Rejestrator Medyczny / Rejestratorka Medyczna
Szpital Specjalistyczny im. Św. Rodziny SP ZOZ Warszawa praca stacjonarnaspecjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybko aplikuj bez CV