Lista stanowisk - Concierge

Polecane oferty - Turystyka / Hotelarstwo

  • Bell boy / Młodszy Recepcjonista

    Warszawianka Centrum Kongresowe Hotel Wellness&SPA   Jachranka    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa zlecenie  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Twój zakres obowiązków Witanie i żegnanie gości przyjeżdżających do hotelu; Informowanie gości o aktualnej ofercie obiektu; Reagowanie na nietypowe prośby gości z zachowaniem dyskrecji; Współpraca z innymi działami hotelu w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi;

Concierge

CHARAKTERYSTYKA ZAWODU

Concierge to przeważnie pracownik hotelu lub agencji, zajmującej się przygotowywaniem spotkań biznesowych, konferencji i temu podobnych, który zajmuje się załatwianiem drobnych spraw w imieniu zleceniodawcy. Osoby przyjeżdżające na konferencje biznesowe, spotkania i z powodu innych, formalnych okoliczności mogą zlecić concierge wypełnienie drobnych sprawunków, na przykład rezerwację stolika w kawiarni lub restauracji, zamówienie biletów na film lub spektakl teatralny, czy przekazanie przesyłki pod wskazany adres. Usługa, gwarantująca obsługę concierge jest przeważnie wliczona w kompleksową organizację spotkania, zjazdu, etc., przez stosowną firmę, która gwarantuje poza nią także odbiór gości z lotniska, przejazdy turystyczne po mieście, catering, i wiele innych. Nazwa zawodu oznaczała niegdyś dozorcę lub odźwiernego we francuskich kamienicach. Współczesny concierge wypełnia w praktyce także część obowiązków dawnego odźwiernego.


WYMAGANIA

W przypadku osób zainteresowanych pracą w charakterze concierge potencjalni pracodawcy zwracają uwagę przede wszystkim na maniery, cechy personalne i powierzchowność kandydatów, stawiając kwestie wykształcenia na drugim planie. Najważniejszą w tym zawodzie okazuje się odpowiedzialność w wypełnianiu powierzonych przez klientów zadań, grzeczność, uprzejmość i maksymalne nastawienie na dobro klienta.


WARUNKI PRACY

Concierge przebywa przeważnie w hallu hotelu, oczekując na gości, którzy zechcą skorzystać z jego usług, rzadziej natomiast przekazanie zlecenia odbywa się drogą telefoniczną. Concierge otrzymuje zazwyczaj zadania, wymagające poruszania się po mieście oraz wykonywania prostych czynności natury organizacyjnej.


MOŻLIWOŚCI ZATRUDNIENIA

Stanowisko concierge funkcjonuje przede wszystkim w luksusowych hotelach, oraz firmach, zajmujących się kompleksową organizacją imprez biznesowych.


ZAROBKI

Zarobki concierge, zatrudnionego w prestiżowym hotelu mogą być bardzo atrakcyjne. Hotel zapewnia zazwyczaj stałą pensję, do której doliczane są premie za szczególnie wymagających klientów i napiwki od nich samych. Ostateczna pensja zależy także od comiesięcznych ocen, które otrzymuje każdy concierge na podstawie opinii klientów.

Praca Concierge
Lista stanowisk

Najnowsze artykuły

Premia świąteczna – komu przysługuje, podatek

Premia świąteczna – komu przysługuje, podatek

Kto w tym roku dostanie premię świąteczną? Jeśli i Ty zadajesz sobie to pytanie, musisz wiedzieć, że w niektórych przypadkach pracodawca wręcz ma obowiązek wypłacić taki dodatek. Zobacz, czy jesteś w grupie pracowników, którym premia się należy, a także jak się ustala jej wysokość i czy premia świąteczna przepada, jeśli pracownik jest na urlopie lub zwolnieniu.

Grupy zawodowe najbardziej narażone na smog

Grupy zawodowe najbardziej narażone na smog

Najbardziej narażone wdychanie rakotwórczego smogu są osoby codziennie dojeżdżające do pracy, mieszkańcy kilkudziesięciotysięcznych miejscowości i osoby wykonujące w sezonie grzewczym oraz przy ruchliwych drogach pracę w terenie. Główny Inspektorat Pracy wyjaśnia, czy pracodawcy muszą zapewnić pracownikom maski antysmogowe i jak powinni chronić ich przed szkodliwymi czynnikami pracy.

AIDS a praca – czy choroba dyskwalifikuje z rynku pracy?

AIDS a praca – czy choroba dyskwalifikuje z rynku pracy?

W grudniu obchodzimy Światowy Dzień AIDS. To ważne święto, gdyż świadomość tego, czym jest AIDS i jak można zarazić się HIV wciąż jest niska, a osoby z AIDS/HIV nadal doświadczają ostracyzmu, także na rynku pracy. W związku z tym wyjaśniamy, czy osoba z wirusem może wykonywać każdą pracę, czy stanowi zagrożenie dla współpracowników, a także czy chory musi poinformować pracodawcę o AIDS.

Kompetencje zawodowe – dlaczego czasami ukrywamy przed pracodawcą wyższe kwalifikacje? Rozmowa z ekspertem

Kompetencje zawodowe – dlaczego czasami ukrywamy przed pracodawcą wyższe kwalifikacje? Rozmowa z ekspertem

Aż 65% z nas zataja przed pracodawcą część swoich kompetencji. – Z perspektywy pracownika pojawia się naturalna obawa przed ujawnianiem wszystkich swoich umiejętności, szczególnie tych, które wykraczają poza wymagane stanowisko. Może to bowiem oznaczać więcej obowiązków, bez realnych korzyści w zamian – zauważa ekspert rynku pracy z Randstad Polska Mateusz Żydek. Czy to korzystna strategia?

Automotywacja, czyli jak motywować siebie samego

Automotywacja, czyli jak motywować siebie samego

Jak przetrwać w pracy do 16:00, gdy masz już wszystkiego dość, a na zegarze nie ma nawet 9:00? Mobilizowanie samego siebie, szczególne w tzw. Blue Monday, czyli najbardziej depresyjny poniedziałek w roku, może wydawać się wyjątkowo trudne. Jednak zamiast poddawać się ponuremu nastrojowi, proponujemy podejść do zadania metodycznie. Sprawdź, jak wykorzystać mechanizmy automotywacji.

Wigilia w pracy – jak się ubrać?

Wigilia w pracy – jak się ubrać?

Krótkie spotkanie podczas lunchu, półoficjalne wyjście po pracy, wystawna kolacja wigilijna w restauracji... Niezależnie od tego, jak w Twojej firmie obchodzi się święta, pewne jest, że w czasie spotkania obowiązuje pewien dress code. – Wigilia firmowa to nie czas na eksperymenty – zaznacza stylistka Klaudia Budzyńska-Jędrczak. Podpowiadamy, jak się ubrać, by uniknąć modowej wpadki.