W 2024 r. weszły w życie nowe przepisy dotyczące ESG, które objęły duże firmy spełniające określone warunki. Od 2025 r. grono podmiotów zobowiązanych do tworzenia raportów ESG ma się powiększyć o kolejną grupę. Tymczasem badania pokazują, że 2/3 Polaków nie wie, co oznacza skrót ESG, nie mówiąc o wdrażaniu jego zasad do biznesu. Wyjaśniamy, na czym polega raportowanie ESG oraz kogo dotyczy.
Lista stanowisk - Concierge
Polecane oferty - Turystyka / Hotelarstwo
-
Portier
Hotel SPA Dr Irena Eris Krynica-Zdrój praca stacjonarnapracownik fizyczny umowa o pracę pełny etat
Concierge
CHARAKTERYSTYKA ZAWODU
Concierge to przeważnie pracownik hotelu lub agencji, zajmującej się przygotowywaniem spotkań biznesowych, konferencji i temu podobnych, który zajmuje się załatwianiem drobnych spraw w imieniu zleceniodawcy. Osoby przyjeżdżające na konferencje biznesowe, spotkania i z powodu innych, formalnych okoliczności mogą zlecić concierge wypełnienie drobnych sprawunków, na przykład rezerwację stolika w kawiarni lub restauracji, zamówienie biletów na film lub spektakl teatralny, czy przekazanie przesyłki pod wskazany adres. Usługa, gwarantująca obsługę concierge jest przeważnie wliczona w kompleksową organizację spotkania, zjazdu, etc., przez stosowną firmę, która gwarantuje poza nią także odbiór gości z lotniska, przejazdy turystyczne po mieście, catering, i wiele innych. Nazwa zawodu oznaczała niegdyś dozorcę lub odźwiernego we francuskich kamienicach. Współczesny concierge wypełnia w praktyce także część obowiązków dawnego odźwiernego.
WYMAGANIA
W przypadku osób zainteresowanych pracą w charakterze concierge potencjalni pracodawcy zwracają uwagę przede wszystkim na maniery, cechy personalne i powierzchowność kandydatów, stawiając kwestie wykształcenia na drugim planie. Najważniejszą w tym zawodzie okazuje się odpowiedzialność w wypełnianiu powierzonych przez klientów zadań, grzeczność, uprzejmość i maksymalne nastawienie na dobro klienta.
WARUNKI PRACY
Concierge przebywa przeważnie w hallu hotelu, oczekując na gości, którzy zechcą skorzystać z jego usług, rzadziej natomiast przekazanie zlecenia odbywa się drogą telefoniczną. Concierge otrzymuje zazwyczaj zadania, wymagające poruszania się po mieście oraz wykonywania prostych czynności natury organizacyjnej.
MOŻLIWOŚCI ZATRUDNIENIA
Stanowisko concierge funkcjonuje przede wszystkim w luksusowych hotelach, oraz firmach, zajmujących się kompleksową organizacją imprez biznesowych.
ZAROBKI
Zarobki concierge, zatrudnionego w prestiżowym hotelu mogą być bardzo atrakcyjne. Hotel zapewnia zazwyczaj stałą pensję, do której doliczane są premie za szczególnie wymagających klientów i napiwki od nich samych. Ostateczna pensja zależy także od comiesięcznych ocen, które otrzymuje każdy concierge na podstawie opinii klientów.
Najnowsze artykuły
ESG – co to? Jaki ma wpływ na firmę?
9 min
Toksyczna pozytywność w miejscu pracy – dlaczego jest niebezpieczna?
Zdarza się, że szef wywiera na pracowników presję, by w czasie pracy stale mieli przyklejony do twarzy uśmiech. – Niektórzy wręcz zakazują używania wyrazu „problem” i każą zastąpić je „wyzwaniem” – wskazuje socjolog Anna D. Nowicka. Czy pozytywne nastawienie może być destrukcyjne? Kiedy zaczynamy oszukiwać samych siebie? Oto co trzeba wiedzieć o toksycznej pozytywności i jej konsekwencjach.
12 min
Kreatywność a AI. Czy pracownicy branż kreatywnych mogą wkrótce stracić pracę?
Czy inteligentny program ma prawa autorskie? Dlaczego AI może dyskryminować? Czy sztuczna inteligencja wkrótce przejmie kreatywne zawody, wysyłając na bezrobocie programistów, grafików, dziennikarzy, filmowców? – Ludzie wolą sztukę tworzoną przez ludzi. Kiedyś sztuka AI będzie jak sport na dopingu – przewiduje prof. Dariusz Jemielniak, badacz ruchów antynaukowych i sztucznej inteligencji.
23 min
CV mechanik samochodowy – porady, jak napisać profesjonalne CV
Mechanik to jeden z zawodów deficytowych w Polsce. Szanse na pracę są spore, niemniej żeby ją zdobyć, szczególnie w renomowanych salonach naprawy pojazdów czy w międzynarodowych firmach motoryzacyjnych, zwykle potrzebne jest dobre CV. Wyjaśniamy, jak krok po kroku napisać CV w zawodzie mechanika, jakie uwzględnić w dokumencie umiejętności oraz w jaki sposób opisać doświadczenie zawodowe.
7 min
Osoby niewidome i niedowidzące w miejscu pracy – obowiązki pracodawcy, czas pracy, udogodnienia
Nie muszę nikomu udowadniać swoich umiejętności i przekonywać, że wiele mogę, mimo iż nie widzę – mówi Krystyna Włodarek, działaczka społeczna, która w 2018 r. straciła wzrok. Specjalistka ds. dostępności Barbara Filipowska, osoba niewidoma, dodaje, że jednak często natrafiała na „mur” w kontaktach z rekruterami. Oto co pilnie trzeba zmienić w kontekście pracy osób z dysfunkcją wzroku.
15 min
Opowieść piątoklasistki wzrusza i inspiruje. Zwycięska praca w konkursie „Zawód godny podziwu"
Strażak, lekarz, pielęgniarka, policjant, pracownik hospicjum, mama i tata – tak dzieci odpowiadały na postawione w naszym konkursie pytanie o zawód godny podziwu. Antosia z 5 piątej klasy opowiedziała nam o prawdziwym supermanie, dzięki któremu jej brat i wielu innych ludzi może rozwijać zainteresowania, cieszyć się życiem czy choćby wychodzić na spacer. Serdecznie zapraszamy do lektury!
6 min
Najnowsze komunikaty
Praca.pl zaprasza na konferencję UCL Leaders - Londyn, 20-21.01.2023
Już 20 i 21 stycznia 2023 roku w Londynie odbędzie się kolejna edycja jednej z największych konferencji studenckich w Wielkiej Brytanii - UCL Leaders. Konferencja, organizowana w całości przez studentów najlepszych uczelni międzynarodowych, corocznie przyciąga setki uczestników - obecnych liderów i ich następców.
1 min
Praca.pl zaprasza na konferencję Internal Communication Meeting 2
O aktualnych trendach w komunikacji wewnętrznej będziemy rozmawiać również podczas Internal Communication Meeting 2 (20 października 2021).
8 min
Seks poprawia jakość pracy
Wbrew pozorom fantazjowanie o seksie może wpływać pozytywnie na jakość pracy. Dlaczego?
2 min
Praca i miłość w jednej firmie
Czy takie połączenie ma więcej plusów, czy minusów?
4 min