Lista stanowisk - Pracownik Obsługi Hotelu

Recepcjonista / Recepcjonistka

AMW TBS „KWATERA” Sp. z o.o. Kraków praca stacjonarna

specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat aplikuj szybko aplikuj bez CV

1 dni

Do zadań osoby na tym stanowisku należeć będzie realizacja obowiązków wynikających z umów o administrowanie internatami/kwaterami internatowymi w szczególności: bieżący nadzór nad nieruchomością; zarządzanie dokumentacją budynku; sprawowanie nadzoru nad powierzonym mieniem;...
Barman / Barmanka

FLEXIPERSONAL sp. z o.o. Niemcy, okolice Kassel

pracownik fizyczny umowa o pracę / o pracę tymczasową tymczasowa/dodatkowa 11 500 zł brutto/mies. aplikuj szybko aplikuj bez CV

1 dni

Szukasz stabilnej pracy w pięknym otoczeniu i w przyjaznym zespole? Dołącz do naszego sprawdzonego partnera – renomowanego, czterogwiazdkowego hotelu położonego w malowniczej okolicy. Oferujemy legalne zatrudnienie na niemieckich warunkach, atrakcyjne zarobki i komfortowe warunki...

Pracownik Obsługi Hotelu

CHARAKTERYSTYKA ZAWODU

Obowiązki zawodowe pracownika obsługi hotelowej są ściśle uzależnione od rodzaju miejsca jego zatrudnienia i aktualnej sytuacji. Osoba zatrudniona w tym charakterze może wykonywać różne usługi hotelarskie np. prace porządkowe, konserwacyjne lub naprawcze (w przypadku napraw niewymagających dodatkowych uprawnień), może pielęgnować rośliny ozdobne, zajmować się utrzymaniem ogrodu, urządzeń rekreacyjnych, przygotowywać materiały promocyjne czy informacyjne, przyjmowanie zamówień od gości. Zakres obowiązków pracownika obsługi hotelu może także obejmować obsługę gości hotelowych w recepcji hotelowej, organizowanie formalności związanych z zakwaterowaniem gości hotelowych, zastępowanie boya hotelowego lub pokojówki czy świadczenie obsługi kelnerskiej w sytuacjach szczególnego obłożenia. Pracownik może nawet pełnić funkcję osobistego asystenta / pokojowego prestiżowych gości odwiedzających hotel, w zależności od zapotrzebowania danej placówki.

WYMAGANIA

Przed osobami zainteresowanymi podjęciem zatrudnienia w charakterze pracownika obsługi hotelu nie stawia się zwykle konkretnych wymagań związanych z posiadanym przez nie wykształceniem. Preferowani są jednak absolwenci szkół hotelarskich (technik hotelarstwa), osoby z dyplomem z turystyki i po prostu zainteresowane branżą hotelarską, gotowe dokształcać się w tym kierunku.

Potencjalni pracodawcy zwracają szczególną uwagę na praktyczne doświadczenie zawodowe, pozyskane przez kandydatów w pracy na stanowisku o zbliżonym zakresie pełnionych obowiązków. Warto jednak aplikować na stanowiska w hotelarstwie nawet w przypadku braku stażu pracy. Osoby zainteresowane sektorem turystycznym powinny jak najwcześniej, najlepiej jeszcze w trakcie nauki, zdobywać pierwsze doświadczenie zawodowe na posadach juniorskich i w ramach stażu / praktyk. Uczniowie i studenci powinni sprawdzić najnowsze oferty pracy w hotelu na przykład w ramach pracy wakacyjnej i dorywczej.

Cechy personalne wymagane od pracowników to ponadprzeciętna komunikatywność, uczciwość, zaangażowanie w wykonywaniu pełnionych obowiązków. W zawodzie pracownika obsługi hotelowej istotna jest też znajomość przynajmniej jednego języka obcego, w szczególności języka angielskiego. Nawet jeśli praca pracownika obsługi polega na wykonywaniu prac porządkowych czy utrzymaniu porządku na terenie obiektu oraz w pokojach, a więc teoretycznie poza obsługą strefy publicznej i bez bezpośredniego kontaktu z gośćmi, w wysokiej klasy placówkach umiejętność komunikatywnego porozumiewania się w języku obcym może być niezbędna. Szczegółowe kwalifikacje dotyczące personelu ustala dana placówka. Bywa też, że rekrutacja jest wieloetapowa i zawiera pytania behawioralne.

W przypadku osób mających kontakt z gośćmi, liczy się profesjonalny wizerunek, schludność, pozytywne nastawienie do klienta, pogodne usposobienie, umiejętność godnego reprezentowania placówki.

WARUNKI PRACY

Stanowisko pracy i zakres obowiązków osoby na nim obsadzonej jest uzależnione od miejsca zatrudnienia i wymogów aktualnej sytuacji. Osoba zatrudniona wykonuje obowiązku w miejscu pracy, jakim jest hotel lub podległy mu teren. Realizacja zadań odbywa się pod nadzorem managera, kierownika recepcji itp., zależnie od działu, w którym pracuje dana osoba. Zatrudnieni mogą liczyć na premie i dodatki do wynagrodzenia, np. zniżki na usługi czy bilety lotnicze, prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenie na życie.

MOŻLIWOŚCI ZATRUDNIENIA

Możliwości zatrudnienia na tym stanowisku stwarzają liczne hotele, hostele, pensjonaty, etc. Aktualne oferty pracy dostępne są zarówno w Polsce, szczególnie w miejscowościach turystycznych, jak i za granicą. Czasami oferowana jest praca z zakwaterowaniem i wyżywieniem. Do podjęcia zatrudnienia często zachęcają nie tylko płace, ale i np. atrakcyjna okolica, pozwalająca łączyć zarobkowanie ze zwiedzaniem obcego kraju itp.

ZAROBKI

Stawki zależne są od klasy i umiejscowienia obiektu, a także rodzaju stanowiska. Przykładowo, zgodnie z Ogólnopolskim Badaniem Wynagrodzeń, mediana pensji recepcjonisty hotelowego wynosi 4120 zł brutto, a pokojówki 3660 zł brutto.

Praca Pracownik Obsługi Hotelu

Lista stanowisk

Kelner / Kelnerka (restauracja hotelowa)

Hotel Słoneczny Młyn Sprawdzona firma Bydgoszcz praca stacjonarna

pracownik fizyczny umowa o pracę / zlecenie pełny etat / tymczasowa/dodatkowa

1 dni

ZAKRES ZADAŃ: Przygotowywanie i podawanie napojów. Doradzanie Gościom w wyborze potraw i informowaniu o sposobie ich przygotowania. Współpracę z pracownikami Kuchni przy realizacji zamówień.
Barman / Barmanka

FLEXIPERSONAL sp. z o.o. Niemcy, okolice Kassel

pracownik fizyczny umowa o pracę / o pracę tymczasową tymczasowa/dodatkowa 11 500 zł brutto/mies. aplikuj szybko aplikuj bez CV

3 dni

Twoje obowiązki: Przygotowywanie i serwowanie napojów (alkoholowych i bezalkoholowych), Profesjonalna obsługa klientów, Utrzymywanie czystości i porządku w miejscu pracy, Dbanie o wizerunek lokalu.. Oczekujemy: Doświadczenia w branży jako barman / barmanka; Znajomości j. niemieckiego lub...
Kelner / Kelnerka

Hotel ***Fajkier Wellness & SPA Kroczyce, ul. Kalinowa 63 praca stacjonarna

pracownik fizyczny umowa o pracę / zlecenie pełny etat 5 100 - 6 300 zł brutto/mies. aplikuj szybko aplikuj bez CV

3 dni

obsługa gościa a'la carte; obsługa imprez okolicznościowych, konferencyjnych, bankietów, pakietów świątecznych; dbanie o czystość i porządek na stanowisku pracy; aktywna sprzedaż usług gastronomicznych; obsługa systemu sprzedażowego; przestrzeganie standardów firmy; dbanie o wizerunek firmy;
Recepcjonista / Recepcjonistka

Hotel Słoneczny Młyn Sprawdzona firma Bydgoszcz praca stacjonarna

specjalista (mid) umowa zlecenie pełny etat

4 dni

Zakres obowiązków: Obsługa Gości. Dokonywanie rezerwacji. Wystawianie faktur. Dbanie o prawidłowy przepływ informacji.
Kelner konferencyjny / Kelnerka konferencyjna (K/M)

Novotel i ibis Kraków Centrum Kraków praca stacjonarna

pracownik fizyczny umowa zlecenie

5 dni

Twoje zadania: Obsługa gości podczas eventów konferencyjnych; Współpraca z działem kuchni i sprzedaży; Tworzenie przyjaznej atmosfery i dbanie o komfort gości;
Bell boy / Młodszy Recepcjonista

Warszawianka Centrum Kongresowe Hotel Wellness&SPA Jachranka praca stacjonarna

młodszy specjalista (junior) umowa zlecenie aplikuj szybko aplikuj bez CV

6 dni

Twój zakres obowiązków Witanie i żegnanie gości przyjeżdżających do hotelu; Informowanie gości o aktualnej ofercie obiektu; Reagowanie na nietypowe prośby gości z zachowaniem dyskrecji; Współpraca z innymi działami hotelu w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi;
Recepcjonista ds. zarządzania obiektem

AMW TBS „KWATERA” Sp. z o.o. Kraków praca stacjonarna

specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat aplikuj szybko aplikuj bez CV

6 dni

Nadzór nad nieruchomościami i dokumentacją; Zarządzanie mieniem i powierzonymi zasobami; Kwaterowanie mieszkańców i zapewnienie bezpiecznych warunków użytkowania; Koordynacja współpracy z innymi działami; Wsparcie działań przełożonych;
Kelner konferencyjny (K/M)

Novotel i ibis Kraków Centrum Kraków praca stacjonarna

pracownik fizyczny umowa zlecenie

7 dni

Twoja misja W swojej pracy połączysz zaangażowanie, otwartość na innych oraz swoje doświadczenie, aby goście mogli doświadczać atmosfery gościnności w naszym hotelu, czuli się zaopiekowani i cieszyli się z pobytu u nas! Będziesz współpracować z działem kuchni, aby móc doradzić...

Najnowsze artykuły

Premia świąteczna – komu przysługuje, podatek

Kto w tym roku dostanie premię świąteczną? Jeśli i Ty zadajesz sobie to pytanie, musisz wiedzieć, że w niektórych przypadkach pracodawca wręcz ma obowiązek wypłacić taki dodatek. Zobacz, czy jesteś w grupie pracowników, którym premia się należy, a także jak się ustala jej wysokość i czy premia świąteczna przepada, jeśli pracownik jest na urlopie lub zwolnieniu.

5 min

Grupy zawodowe najbardziej narażone na smog

Najbardziej narażone wdychanie rakotwórczego smogu są osoby codziennie dojeżdżające do pracy, mieszkańcy kilkudziesięciotysięcznych miejscowości i osoby wykonujące w sezonie grzewczym oraz przy ruchliwych drogach pracę w terenie. Główny Inspektorat Pracy wyjaśnia, czy pracodawcy muszą zapewnić pracownikom maski antysmogowe i jak powinni chronić ich przed szkodliwymi czynnikami pracy.

13 min

AIDS a praca – czy choroba dyskwalifikuje z rynku pracy?

W grudniu obchodzimy Światowy Dzień AIDS. To ważne święto, gdyż świadomość tego, czym jest AIDS i jak można zarazić się HIV wciąż jest niska, a osoby z AIDS/HIV nadal doświadczają ostracyzmu, także na rynku pracy. W związku z tym wyjaśniamy, czy osoba z wirusem może wykonywać każdą pracę, czy stanowi zagrożenie dla współpracowników, a także czy chory musi poinformować pracodawcę o AIDS.

11 min

Kompetencje zawodowe – dlaczego czasami ukrywamy przed pracodawcą wyższe kwalifikacje? Rozmowa z ekspertem

Aż 65% z nas zataja przed pracodawcą część swoich kompetencji. – Z perspektywy pracownika pojawia się naturalna obawa przed ujawnianiem wszystkich swoich umiejętności, szczególnie tych, które wykraczają poza wymagane stanowisko. Może to bowiem oznaczać więcej obowiązków, bez realnych korzyści w zamian – zauważa ekspert rynku pracy z Randstad Polska Mateusz Żydek. Czy to korzystna strategia?

17 min

Automotywacja, czyli jak motywować siebie samego

Jak przetrwać w pracy do 16:00, gdy masz już wszystkiego dość, a na zegarze nie ma nawet 9:00? Mobilizowanie samego siebie, szczególne w tzw. Blue Monday, czyli najbardziej depresyjny poniedziałek w roku, może wydawać się wyjątkowo trudne. Jednak zamiast poddawać się ponuremu nastrojowi, proponujemy podejść do zadania metodycznie. Sprawdź, jak wykorzystać mechanizmy automotywacji.

13 min

Wigilia w pracy – jak się ubrać?

Krótkie spotkanie podczas lunchu, półoficjalne wyjście po pracy, wystawna kolacja wigilijna w restauracji... Niezależnie od tego, jak w Twojej firmie obchodzi się święta, pewne jest, że w czasie spotkania obowiązuje pewien dress code. – Wigilia firmowa to nie czas na eksperymenty – zaznacza stylistka Klaudia Budzyńska-Jędrczak. Podpowiadamy, jak się ubrać, by uniknąć modowej wpadki.

14 min

Zobacz wszystkie

Najnowsze komunikaty

Best Quality Employer 2025 – zostań częścią elitarnego grona liderów rynku pracy

Ruszyła 10. edycja ogólnopolskiego programu Best Quality Employer. To inicjatywa, która ma na celu uhonorowanie firm wyznaczających najwyższe standardy w dziedzinach takich jak polityka zatrudnienia, troska o rozwój pracowników i kultura organizacyjna przedsiębiorstwa.

1 min

Praca.pl zaprasza na konferencję UCL Leaders - Londyn, 20-21.01.2023

Już 20 i 21 stycznia 2023 roku w Londynie odbędzie się kolejna edycja jednej z największych konferencji studenckich w Wielkiej Brytanii - UCL Leaders. Konferencja, organizowana w całości przez studentów najlepszych uczelni międzynarodowych, corocznie przyciąga setki uczestników - obecnych liderów i ich następców.

1 min