Lista stanowisk - Pracownik Obsługi Hotelu

Polecane oferty - Turystyka / Hotelarstwo

  • Kelner (K/M)

    Novotel i Ibis Wrocław Centrum   Wrocław    praca stacjonarna
    pracownik fizyczny  umowa zlecenie
    10 godz.
    Twoja misja W swojej pracy połączysz zaangażowanie, otwartość na innych oraz swoje doświadczenie, aby goście mogli doświadczać atmosfery gościnności w naszej restauracji, czuli się zaopiekowani i cieszyli się z pobytu u nas! Będziesz współpracować z działem kuchni, aby móc...
  • Recepcjonista / Recepcjonistka

    Satoria Group S.A.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / asystent  umowa o pracę  pełny etat
    11 godz.
    Twoją misją będzie przyjmowanie rezerwacji telefonicznych i mailowych; meldowanie i wymeldowywanie Gości; naliczanie należności oraz wystawianie dokumentów sprzedaży; dbałość o dobre samopoczucie naszych Gości i wysokie standardy obsługi; kreowanie wspaniałej atmosfery w duchu...

Pracownik Obsługi Hotelu

CHARAKTERYSTYKA ZAWODU

Obowiązki zawodowe pracownika obsługi hotelowej są ściśle uzależnione od rodzaju miejsca jego zatrudnienia i aktualnej sytuacji. Osoba zatrudniona w tym charakterze może wykonywać różne usługi hotelarskie np. prace porządkowe, konserwacyjne lub naprawcze (w przypadku napraw niewymagających dodatkowych uprawnień), może pielęgnować rośliny ozdobne, zajmować się utrzymaniem ogrodu, urządzeń rekreacyjnych, przygotowywać materiały promocyjne czy informacyjne, przyjmowanie zamówień od gości. Zakres obowiązków pracownika obsługi hotelu może także obejmować obsługę gości hotelowych w recepcji hotelowej, organizowanie formalności związanych z zakwaterowaniem gości hotelowych, zastępowanie boya hotelowego lub pokojówki czy świadczenie obsługi kelnerskiej w sytuacjach szczególnego obłożenia. Pracownik może nawet pełnić funkcję osobistego asystenta / pokojowego prestiżowych gości odwiedzających hotel, w zależności od zapotrzebowania danej placówki.

WYMAGANIA

Przed osobami zainteresowanymi podjęciem zatrudnienia w charakterze pracownika obsługi hotelu nie stawia się zwykle konkretnych wymagań związanych z posiadanym przez nie wykształceniem. Preferowani są jednak absolwenci szkół hotelarskich (technik hotelarstwa), osoby z dyplomem z turystyki i po prostu zainteresowane branżą hotelarską, gotowe dokształcać się w tym kierunku.

Potencjalni pracodawcy zwracają szczególną uwagę na praktyczne doświadczenie zawodowe, pozyskane przez kandydatów w pracy na stanowisku o zbliżonym zakresie pełnionych obowiązków. Warto jednak aplikować na stanowiska w hotelarstwie nawet w przypadku braku stażu pracy. Osoby zainteresowane sektorem turystycznym powinny jak najwcześniej, najlepiej jeszcze w trakcie nauki, zdobywać pierwsze doświadczenie zawodowe na posadach juniorskich i w ramach stażu / praktyk. Uczniowie i studenci powinni sprawdzić najnowsze oferty pracy w hotelu na przykład w ramach pracy wakacyjnej i dorywczej.

Cechy personalne wymagane od pracowników to ponadprzeciętna komunikatywność, uczciwość, zaangażowanie w wykonywaniu pełnionych obowiązków. W zawodzie pracownika obsługi hotelowej istotna jest też znajomość przynajmniej jednego języka obcego, w szczególności języka angielskiego. Nawet jeśli praca pracownika obsługi polega na wykonywaniu prac porządkowych czy utrzymaniu porządku na terenie obiektu oraz w pokojach, a więc teoretycznie poza obsługą strefy publicznej i bez bezpośredniego kontaktu z gośćmi, w wysokiej klasy placówkach umiejętność komunikatywnego porozumiewania się w języku obcym może być niezbędna. Szczegółowe kwalifikacje dotyczące personelu ustala dana placówka. Bywa też, że rekrutacja jest wieloetapowa i zawiera pytania behawioralne.

W przypadku osób mających kontakt z gośćmi, liczy się profesjonalny wizerunek, schludność, pozytywne nastawienie do klienta, pogodne usposobienie, umiejętność godnego reprezentowania placówki.

WARUNKI PRACY

Stanowisko pracy i zakres obowiązków osoby na nim obsadzonej jest uzależnione od miejsca zatrudnienia i wymogów aktualnej sytuacji. Osoba zatrudniona wykonuje obowiązku w miejscu pracy, jakim jest hotel lub podległy mu teren. Realizacja zadań odbywa się pod nadzorem managera, kierownika recepcji itp., zależnie od działu, w którym pracuje dana osoba. Zatrudnieni mogą liczyć na premie i dodatki do wynagrodzenia, np. zniżki na usługi czy bilety lotnicze, prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenie na życie.

MOŻLIWOŚCI ZATRUDNIENIA

Możliwości zatrudnienia na tym stanowisku stwarzają liczne hotele, hostele, pensjonaty, etc. Aktualne oferty pracy dostępne są zarówno w Polsce, szczególnie w miejscowościach turystycznych, jak i za granicą. Czasami oferowana jest praca z zakwaterowaniem i wyżywieniem. Do podjęcia zatrudnienia często zachęcają nie tylko płace, ale i np. atrakcyjna okolica, pozwalająca łączyć zarobkowanie ze zwiedzaniem obcego kraju itp.

ZAROBKI

Stawki zależne są od klasy i umiejscowienia obiektu, a także rodzaju stanowiska. Przykładowo, zgodnie z Ogólnopolskim Badaniem Wynagrodzeń, mediana pensji recepcjonisty hotelowego wynosi 4120 zł brutto, a pokojówki 3660 zł brutto.

Praca Pracownik Obsługi Hotelu
Lista stanowisk

Najnowsze oferty - Turystyka / Hotelarstwo

  • Kelner / Kelnerka (K/M/N) - restauracja hotelowa

    Hotel Słoneczny Młyn Sprawdzona firma   Bydgoszcz    praca stacjonarna
    pracownik fizyczny  umowa zlecenie
    12 godz.
    Twój zakres obowiązków Przygotowywanie i podawanie napojów. Doradzanie Gościom w wyborze potraw i informowaniu o sposobie ich przygotowania. Współpracę z pracownikami Kuchni przy realizacji zamówień.
  • Generalny asystent w hotelu

    Biuro Pośrednictwa Pracy Cekal sp. z o.o.   Irlandia    praca stacjonarna
    pracownik fizyczny / asystent  umowa o pracę  pełny etat   10 000 - 12 000 zł brutto/mies.  Szukamy 100 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 godz.
    Praca od zaraz. Prowadzimy stałą rekrutację do pracy w Irlandii. Hotele dla których rekrutujemy znajdują się w małych turystycznych miasteczkach w pobliżu większych miast. Zadania general assistant to: sprzątanie pokoi, praca w hotelowej restauracji lub pomoc w kuchni. Osoba piastująca...
  • Kelner / Kelnerka

    VHM Hotel Management   Grzybowo, k. Kołobrzegu     praca stacjonarna
    pracownik fizyczny
    1 dni
    Twoje zadania: Serwowanie dań i napojów dbałością o standardy obsługi. Współpraca z zespołem oparta na wzajemnym wsparciu. Sprawna obsługa gości w trakcie śniadań, lunchy oraz kolacji. Dbanie o estetykę i porządek w strefie obsługi.
  • Pracownik / Pracownica Obsługi Hotelu

    Fundeer   Grecja    praca stacjonarna
    pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Opis stanowiska Obsługa gości w hotelu zgodnie ze standardami jakości. Zapewnienie komfortu i satysfakcji gości. Praca w międzynarodowym i wielokulturowym zespole. Współpraca przy utrzymaniu wysokiego poziomu usług hotelowych.
  • Kelner bufetowy / Kelnerka bufetowa

    VHM Hotel Management   Grzybowo, k. Kołobrzegu     praca stacjonarna
    pracownik fizyczny
    3 dni
    Twoje zadania: Serwowanie dań i napojów z uśmiechem i zaangażowaniem, Współtworzenie atmosfery miejsca, w którym Gość czuje się zaopiekowany, Praca w zespole, który wspiera się nawzajem i działa z sercem, Obsługa śniadań, lunchy i kolacji.
  • Kelner / Kelnerka

    VHM Hotel Management   Poznań    praca stacjonarna
    pracownik fizyczny  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Zadania Profesjonalna obsługa gości restauracji hotelowej oraz dbanie o ich wysoki komfort podczas wizyty. Udzielanie fachowych porad dotyczących menu i pomoc w doborze potraw. Zapewnienie standardów serwisu na najwyższym poziomie, zgodnie z etykietą obiektu. Budowanie pozytywnej relacji z...
  • Pracownik Obsługi Hotelowej (K,M)

    Fundeer   Grecja    praca stacjonarna
    pracownik fizyczny  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    ROLA Jako pracownik sezonowy w Fundeer będziesz miał okazję pracować w wielokulturowym, międzynarodowym środowisku, zdobywając doświadczenie u boku doświadczonych profesjonalistów w sektorze wysokiej klasy hotelarstwa. Praca polega na zapewnieniu wysokiej jakości usług gościom hotelowym...
  • Recepcjonista / Recepcjonistka

    AMW TBS „KWATERA” Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  część etatu  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Obsługa internatu wojskowego, w szczególności: kwaterowanie/wykwaterowanie mieszkańców, prowadzenie ksiąg internatowych, m.in.: meldunkowej, stanu zakwaterowania, mienia, awarii i usterek, nadzorowanie pracy firm świadczących usługi w internacie, w szczególności: sprzątania, konserwacji,...

Najnowsze artykuły

ChatGPT w biurze? Jak legalnie używać AI w pracy

ChatGPT w biurze? Jak legalnie używać AI w pracy

– Pułapki w używaniu AI w pracy są realne, a konsekwencje mogą być poważne: od naruszenia przepisów o ochronie danych, przez problemy z własnością intelektualną, po zwolnienie  dyscyplinarne – wymienia ekspertka ds. AI i prawa autorskiego Sylwia Chrabałowska. Wyjaśnia, jak pracownicy mogą używać LLM zgodnie z RODO i bezpiecznie dla firm oraz podaje 5 Zasad Bezpiecznego Użytkownika ChatGPT.

Jak opisać wolontariat w CV i opowiadać o nim podczas rozmowy o pracę?

Jak opisać wolontariat w CV i opowiadać o nim podczas rozmowy o pracę?

– Ktoś, kto na co dzień pracuje w banku czy startupie, po godzinach wchodzi w rolę trenera, który prowadzi zajęcia z technologii dla dzieci albo korepetytora, który pomaga wyrównywać szanse i wspiera młodych ludzi w nauce angielskiego, fizyki, matematyki – opowiada Arkadiusz Nepelski z fundacji Sarigato. Jak pomagać, dlaczego warto oraz w jaki sposób pracę dobroczynną wpisać do CV?

Wiosenne porządki, warto je zrobić także w pracy!

Wiosenne porządki, warto je zrobić także w pracy!

Wiosna zagląda do naszych miejsc pracy, a wraz z nią nowa energia i potrzeba świeżego startu. Jak zabrać się za wiosenne porządki w pracy? Pozbądź się tego, co zajmuje Twoją przestrzeń: niepotrzebnych dokumentów z datą 2025, starych folderów, przestarzałych już narzędzi. Oceń, co jest Ci niezbędne w codziennej pracy. Oto kilka punktów, które warto umieścić w swoim planie sprzątania.

Mobilizacja wojskowa w Polsce – co to? Kogo obejmuje? Do jakiego wieku?

Mobilizacja wojskowa w Polsce – co to? Kogo obejmuje? Do jakiego wieku?

 – Ustalono liczbę do 200 000 osób, które w 2026 r. mogą odbyć służbę wojskową w rezerwie w ramach ćwiczeń wojskowych – wyjaśnia porucznik Krystian Dwórznik z Wojskowego Centrum Rekrutacji w Płocku. Kto zostanie powołany do wojska w 2026 roku, a kto jest z niej zwolniony? Czym jest pracowniczy przydział mobilizacyjny? Oto co należy wiedzieć o służbie wojskowej i jak się do niej przygotować.

Bezrobocie rejestrowane w Polsce. Pierwsze dane dla 2026 roku

Bezrobocie rejestrowane w Polsce. Pierwsze dane dla 2026 roku

Bezrobocie w Polsce z początkiem 2026 roku znacząco wzrosło, wynika z najnowszego raportu GUS. Co więcej, poziom bezrobocia na tak wysokim, przekraczającym 6% poziomie w styczniu ostatnio zanotowano w czasie pandemii. Warto jednak pamiętać, że rynek pracy w Polsce cechuje duże zróżnicowanie regionalne. Gdzie obecnie najtrudniej o pracę, a gdzie bezrobocie wciąż jest niskie?

Wyznanie miłości w pracy – czy i jak wyznać uczucia koledze lub koleżance?

Wyznanie miłości w pracy – czy i jak wyznać uczucia koledze lub koleżance?

– W gabinecie często słyszę „Powiedzieć mu? Zaprosić ją na randkę?" – przyznaje psychoterapeutka Beata Danielska. – W pracy łatwo pomylić energię zespołu z energią intymności – dodaje specjalistka. Jak zorientować się, co czujemy? Kiedy zdecydować się na wykonanie pierwszego kroku, a w jakiej sytuacji lepiej odpuścić? Terapeutka radzi też, jaki wybrać czas i miejsce na wyznanie miłości.