Szef ds. szczęścia – brzmi jak posada ze snów, niemniej jest ona całkiem realna. Stanowisko happiness managera, zwanego również: chief happiness officer, to co prawda wciąż nowinka, niemniej popularyzuje się w zagranicznych, głównie amerykańskich firmach. Czytaj dalej i dowiedz się, na czym polega praca happiness managera oraz jak zacząć karierę w tym zawodzie.
Happiness manager – kto to?
Happiness manager to zawód z dziedziny HR. Specjalista na tym stanowisku odpowiada za stworzenie przyjaznego środowiska pracy w przedsiębiorstwie. Oznaczać to może bardzo wiele rzeczy, między innymi:
- dbałość o wysoką satysfakcję z pracy osób zatrudnionych,
- tzw. well-being pracowników, dobre samopoczucie i pozytywne nastawienie do obowiązków służbowych,
- budowanie wartościowych relacji między pracownikami, opartych na szacunku i życzliwości,
- wskazywanie ścieżek rozwoju pracownika w firmie, informowanie o dostępnych szkoleniach,
- dbanie o właściwy przebieg pracy zespołowej,
- prowadzenie mediacji w sytuacjach konfliktowych,
- organizację przestrzeni w taki sposób, by zatrudnieni czuli się w niej komfortowo,
- promowanie zdrowego stylu życia, w tym profilaktyki zdrowia psychicznego,
- organizowanie spotkań integracyjnych, wyjazdów, wspólnych aktywności.
Happiness Manager – predyspozycje zawodowe
Obowiązku służbowe happiness managera koncentrują się wokół pracy z ludźmi, dlatego osoba zajmująca to stanowisko powinna przede wszystkim mieć dobrze rozwinięte zdolności interpersonalne. Idealny szef ds. szczęścia w pracy:
- jest empatyczny,
- łatwo nawiązuje relacje,
- budzi zaufanie,
- jest komunikatywny, lubi rozmawiać z innymi,
- cechuje się bogatą wyobraźnią, jest kreatywny,
- to osoba uporządkowana,
- ma dobrą pamięć (np. do imion i nazwisk),
- ma poczucie humoru i zaraża nim innych.
Happiness Manager – obowiązki służbowe
W każdej firmie zadania happiness managera mogą być nieco inne, zależnie od zapotrzebowania danej organizacji, panujących w niej zwyczajów. Happiness manager może na przykład opiekować się nowo zatrudnionymi osobami od momentu onboardingu przez kolejne kilka miesięcy, dbając o ich łatwą aklimatyzację w nowym miejscu.
Do typowych obowiązków managera należy przeprowadzanie ankiet zadowolenia pracownika oraz indywidualnych rozmów.
Happiness manager może też zapraszać do firmy coachów, instruktorów i innych specjalistów doradzających w takich kwestiach jak zarządzanie czasem, kreatywność, budowanie szczęścia w życiu czy satysfakcji pracownika.
Happiness Manager – średnie wynagrodzenie
Jest to nowy zawód, zatem wciąż brak danych na temat zarobków happiness managerów. Niemniej zgodnie z Ogólnopolskim Badaniem Wynagrodzeń (Sedlak&Sedlak) mediana miesięcznej płacy brutto specjalisty ds. HR wynosi 5700 zł. Jedna czwarta najlepiej opłacanych pracowników może liczyć powyżej 6830 zł brutto, a 25% najgorzej opłacanych zarabia mniej niż 4850 zł brutto.
