Lista stanowisk - Doradca Serwisowy

Doradca serwisowy

EWT Truck & Trailer Polska Sp. z o.o. Komorniki praca stacjonarna

specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybko aplikuj bez CV

1 dni

Do głównych obowiązków osoby zatrudnionej na tym stanowisku należy: Obsługa klientów serwisu, sprzedaż usług serwisowych oraz sprzedaż części zamiennych; Przedstawienie klientom najlepszych dla nich rozwiązań w zakresie napraw ich pojazdów; Obsługa w oparciu o najwyższe standardy...
Doradca / Doradczyni serwisu / Pracownik / Pracownica biura obsługi klienta

TT-THERMO KING SP. Z O.O. Rawa Mazowiecka, ul. Mszczonowska 36 praca stacjonarna

specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat

1 dni

Twoje zadania: obsługa klientów serwisu – kontakt osobisty, mailowy i telefoniczny; koordynacja zleceń serwisowych – od przyjęcia zgłoszenia od klienta, przez przekazanie do serwisu, aż po zamknięcie zlecenia; wystawianie faktur i nadzór nad poprawnością rozliczeń; aktualizacja danych...

Doradca Serwisowy

CHARAKTERYSTYKA ZAWODU

Doradca serwisowy - osoba zajmująca się kalkulacją zleceń, wyceną usług, nadzorem nad jakością, zakresem i terminowością napraw, przygotowywyaniem dokumentacji technicznej, obsługą klientów.

WYMAGANIA

Osoba na tym stanowisku powinna odznaczać się praktyczną wiedzą z zakresu budowy i funkcjonowania samochodów osobowych i dostawczych, doświadczeniem w obsłudze klienta, orientacją na wyniki oraz wysokimi zdolnościami komunikacyjnymi, wykształceniem technicznym.

WARUNKI PRACY

Doradca serwisowy pracuje w stacji serwisowej. Do niego zgłaszają się klienci z problemami, jakie mają ze swymi pojazdami. Od niego też klient powinien uzyskać wyczerpujące wyjaśnienia po dokonanej naprawie czy przeglądzie. Obowiązkiem doradcy jest omówienie usługi serwisowej oraz poinformowanie klienta o przewidywanych kosztach i czasie usługi. Na tym jednak nie kończy się jego rola. Musi czuwać nad przebiegiem pracy uzgodnionej w zleceniu i sprawdzić, czy prawidłowo zostały wykonane wszystkie przewidziane czynności. Po skończonej usłudze doradca serwisowy jest odpowiedzialny za wydanie samochodu. Od pracy i kwalifikacji doradcy w największym stopniu zależy, czy klient ponownie zdecyduje się na kontakty z danym serwisem i czy pozostanie wierny marce - czy kupi samochód w tym samym punkcie dilerskim.

MOŻLIWOŚCI ZATRUDNIENIA

Doradca serwisowy może szukać zatrudnienia w autoryzowanych serwisach pojazdów, w warsztatach, w punktach dilerskich.

ZAROBKI

Zarobki doradcy serwisowego są zróżnicowane. Zazwyczaj pensja składa się z podstawy i prowizji. Średnie zarobki kształtują się w granicach około 2700 zł.

Praca Doradca Serwisowy

Lista stanowisk

Pracownik / Pracownica Serwisu i Obsługi Reklamacji

DAMBAT Jastrzębski S.K.A. Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki) praca stacjonarna

specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 700 - 7 500 zł brutto/mies. aplikuj szybko aplikuj bez CV

1 dni

Twoje Główne Obowiązki Przyjmowanie, rejestracja w systemie i wydawanie urządzeń do naprawy serwisowej. Obsługa telefoniczna i mailowa klientów w zakresie reklamacji i statusu napraw. Spisywanie protokołów szkody z firmami kurierskimi. Zarządzanie zwrotami – informowanie klientów oraz...
Dysponent / Koordynator ds. Serwisu

TBS Consulting Sprawdzona firma Czosnów praca stacjonarna

specjalista (mid) / kierownik/koordynator umowa o pracę pełny etat 11 000 - 13 000 zł brutto/mies. aplikuj szybko aplikuj bez CV

1 dni

Zakres obowiązków: Ścisła współpraca z Koordynatorem serwisu w zakresie obsługi zgłoszeń serwisowych: Planowanie i koordynacja pracy ponad 20 osobowego zespołu serwisowego (tworzenie harmonogramu pracy, planowanie wyjazdów serwisowych). Współpraca z działem części zamiennych w...
Specjalistka / Specjalista ds. części zamiennych

TOYOTA Material Handling Polska Sp. z o.o. Jaktorów, ul. Potockiego 1 A praca hybrydowa / stacjonarna

specjalista (mid) umowa o pracę / na zastępstwo pełny etat rekrutacja online

2 dni

Umowa na zastępstwo min. 1,5 roku Jaktorów ul. Potockiego 1A Zespół Szymona Michałowskiego Zadania: Praca w 3 -osobowym zespole; Telefoniczna i mailowa obsługa Klientów, również wewnętrznych; Analiza i weryfikacja zgłoszeń Klientów; Proponowanie rozwiązań mające na celu sprawne i...
Specjalistka / Specjalista ds. części zamiennych (TCOK)

TOYOTA Material Handling Polska Sp. z o.o. Jaktorów, ul. Potockiego 1 A praca hybrydowa / stacjonarna

specjalista (mid) umowa o pracę / na zastępstwo pełny etat rekrutacja online

3 dni

Umowa na zastępstwo min. 1,5 roku Jaktorów ul. Potockiego 1A Zadania: Praca w 3 -osobowym zespole; Telefoniczna i mailowa obsługa Klientów, również wewnętrznych; Analiza i weryfikacja zgłoszeń Klientów; Proponowanie rozwiązań mające na celu sprawne i terminowe zaspokojenie potrzeb...
Koordynator / Koordynatorka Serwisu i Obsługi Klienta

TT-THERMO KING SP. Z O.O. Rawa Mazowiecka, ul. Mszczonowska 36 praca stacjonarna

specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat

3 dni

Zakres Obowiązków: Pełna obsługa klientów serwisu (kontakt osobisty, mailowy, telefoniczny). Kompleksowa koordynacja zleceń: od przyjęcia zgłoszenia, przez przekazanie do realizacji, aż po zamknięcie. Wystawianie faktur i nadzór nad poprawnością rozliczeń serwisowych. Bieżąca...
Pracownik działu przyjęć reklamacji w serwisie

DAMBAT Jastrzębski S.K.A. Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki) praca stacjonarna

specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 700 - 7 500 zł brutto/mies. aplikuj szybko aplikuj bez CV

3 dni

Zakres obowiązków Przyjęcie urządzeń dostarczonych do serwisu; Rejestracja urządzeń w programie serwisowym; Spisywanie protokołów szkody z firmami kurierskimi dostarczającymi urządzenia; Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w zakresie reklamacji; Informowanie o zwrotach;...
Doradca / Doradczyni serwisu

Auto Fus Group sp. J. Warszawa praca stacjonarna

specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybko aplikuj bez CV

4 dni

Jeśli interesuje Cię branża motoryzacyjna, a obsługa Klienta jest dla Ciebie ważnym elementem pracy – czekamy właśnie na Ciebie. Twoje doświadczenie w pracy z Klientami będzie istotne w budowaniu trwałych relacji oraz w realizacji wysokich standardów obsługi. Dołącz do zespołu,...
Specjalista / Specjalistka ds. Administracji i Koordynacji Zleceń Serwisowych

TT-THERMO KING SP. Z O.O. Rawa Mazowiecka, ul. Mszczonowska 36 praca stacjonarna

specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat

5 dni

Twoja Rola: Pełen zakres obsługi klienta serwisu (osobistej, mailowej i telefonicznej). Zarządzanie przepływem zleceń: rejestracja, przekazanie technikom, finalizacja i rozliczenie. Odpowiedzialność za fakturowanie i kontrolę poprawności rozliczeń. Dbałość o aktualność i poprawność...

Najnowsze artykuły

Introwertyk w pracy – porady, jak zbudować relacje

– Introwersja to nie lęk i wycofanie czy brak pewności siebie, również nie brak kompetencji – podkreśla psycholog Joanna Marszalska. – Introwertyk dużo myśli, ale nielicznymi rzeczami się dzieli. To znaczy, że w pracy jest dużym zasobem, jednak często niezauważonym – dodaje psycholog Angelika Szymanek. Specjalistki wyjaśniają, co pomaga, a co przeszkadza w pracy introwertykom.

29 min

Życzenia świąteczne firmowe – czego życzyć szefowi, koleżankom i klientom

Przed nami imprezy firmowe, upominki dla pracowników, ale też składanie sobie nawzajem życzeń na święta i Nowy Rok. I tu pojawia się mały problem: dla wielu osób składanie życzeń szefowi, kolegom czy klientom jest dość stresujące. Co powiedzieć, żeby nie popełnić gafy i szczerze przekazać swoje dobre intencje? Podpowiadamy, jakie życzenia będą właściwe, a jakiego doboru słów lepiej unikać.

5 min

Wsparcie schronisk dla zwierząt – jak pomagać w ramach CSR?

– Mimo że można spotkać się z mitami o „bezdomniakach" jako zwierzętach gorszych od kupionych, na szczęście postępuje zmiana w sposobie postrzegania zwierząt schroniskowych. Coraz więcej osób dostrzega ich piękne, dobre cechy – mówi Iwona Duda, prezeska Fundacji Sarigato prowadzącej projekt Karmimy Psiaki. Jak zrobić zwierzakom ze schronisk wspaniały prezent na Święta?

7 min

Ocena okresowa pracownika – kryteria, przykład, metody

Okresowa ocena pracownika to jedno z głównych narzędzi zarządzania zasobami ludzkimi. Może być ona przeprowadzona na kilka sposobów. Wyjaśniamy, czym różnią się od siebie typy ocen 90 stopni, 180 stopni, 270 stopni i 360 stopni, jakie najlepiej przyjąć kryteria oceny, a także kto powinien dokonywać ewaluacji pracowników w firmie i kiedy najlepiej to zrobić.

11 min

Wigilia wolna od pracy – co to oznacza dla firm i pracowników?

Gwiazdka zbliża się wielkimi krokami: najwyższy czas, by pomyśleć o urlopach w okilicy świąt i na początku stycznia – tym bardziej, że w tym roku dni wolne od pracy układają się wyjątkowo korzystnie i chętnych do skorzystania z przedłużonego urlopu będzie wielu. Co więcej, w 2025 roku Wigilia po raz pierwszy będzie całkowicie wolna od pracy. Jak to zmienia grafik pracy i wynagrodzenie?

9 min

Ważne zmiany w prawie pracy 2026 – kogo obejmą, jak się przygotować?

Nadchodząca nowelizacja przepisów prawa pracy obejmie bardzo dużą część społeczeństwa. Wkrótce czekają nas między innymi zaostrzone kontrole, nowe zasady na zwolnieniu lekarskim, ale i korzystniejsze przepisy naliczania stażu pracy, pozwalające niektórym na wydłużenie urlopu wypoczynkowego. Sprawdź, czego się spodziewać na rynku pracy 2026 i które zmiany obejmą Ciebie lub Twoją firmę.

13 min

Zobacz wszystkie

Najnowsze komunikaty

Best Quality Employer 2025 – zostań częścią elitarnego grona liderów rynku pracy

Ruszyła 10. edycja ogólnopolskiego programu Best Quality Employer. To inicjatywa, która ma na celu uhonorowanie firm wyznaczających najwyższe standardy w dziedzinach takich jak polityka zatrudnienia, troska o rozwój pracowników i kultura organizacyjna przedsiębiorstwa.

1 min

Praca.pl zaprasza na konferencję UCL Leaders - Londyn, 20-21.01.2023

Już 20 i 21 stycznia 2023 roku w Londynie odbędzie się kolejna edycja jednej z największych konferencji studenckich w Wielkiej Brytanii - UCL Leaders. Konferencja, organizowana w całości przez studentów najlepszych uczelni międzynarodowych, corocznie przyciąga setki uczestników - obecnych liderów i ich następców.

1 min