Negocjator, który pierwszy wypowiada liczbę, ustawia grę na swoich warunkach – druga strona, nawet świadoma tego mechanizmu, licytuje dalej wokół tej liczby, nie od zera. To efekt zakotwiczenia, jeden z kluczowych mechanizmów psychologii negocjacji. Zrozumienie takich mechanizmów pozwala lepiej kontrolować rozmowy z kontrahentem. Oto jak wykorzystać psychologię w czasie rozmów biznesowych.
Lista stanowisk - Specjalista ds. Kontroli Jakości
Polecane oferty - Kontrola jakości
-
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Zapewnienia Jakości
POLPHARMA S.A. Starogard Gdański praca hybrydowaspecjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / na zastępstwo pełny etat -
Starsza Specjalistka / Starszy Specjalista ds. Zapewnienia Jakości
POLPHARMA S.A. Starogard Gdański praca hybrydowaspecjalista / specjalistka mid / senior umowa o pracę / na zastępstwo pełny etat
Specjalista ds. Kontroli Jakości
CHARAKTERYSTYKA ZAWODU
Osoba pracująca w tym zawodzie kontroluje wszystkie lub wybrane fazy procesu produkcyjnego i zapobiega wytwarzaniu towarów złej jakości. W zależności od miejsca pracy zakres czynności kontrolera jakości jest zróżnicowany. Każdy specjalista pracujący w tym zawodzie musi na bieżąco gromadzić i uzupełniać wiedzę o obecnych potrzebach rynku w zakresie wymogów jakościowych stawianych towarom, zgłoszonych patentach i nowościach technologicznych.
Wiele firm posiada własne systemy zapewnienia jakości, które opierają się na realizowaniu wszystkich procesów i operacji związanych z danym towarem według wcześniej ustalonych założeń wynikających z potrzeb odbiorcy. Do podstawowych zadań specjalisty zajmującego się kontrolą jakości należy określenie głównych cech i wymagań jakościowych wytwarzanych wyrobów, wykonanie ich specyfikacji z uwzględnieniem wymagań norm europejskich ISO oraz wybór modelu zapewnienia jakości. Na tej podstawie tworzy on teoretyczny system, w którym określona jest struktura organizacyjna i procedury działań na każdym stanowisku wpływającym w jakimkolwiek stopniu na jakość wyrobu.
Kontroler jakości musi także prowadzić dokumentację wprowadzonego systemu a także odpowiada za dokonywanie okresowych weryfikacji stanu jakości wyrobu czy usługi. W przypadku konieczności wprowadzenia w realizowanym procesie zmian technologicznych współpracuje przy opracowywaniu procedur ich wprowadzenia i steruje wprowadzeniem tych zmian.
Kontrola jakości jest obecna w całym procesie produkcyjnym. Zaczyna się od kontroli dostarczonych materiałów, półproduktów i produktów. Kolejny etap to kontrola jakości na poszczególnych etapach procesu wytwarzania a także sposobu i warunków jego przechowywania oraz transportu.
WARUNKI PRACY
Kontroler jakości pracuje w różnych miejscach. Mogą to być zarówno budynki biurowe, jak i hale produkcyjne, laboratoria, magazyny. Od rodzaju kontrolowanego wyrobu bądź usługi zależą szczegółowe warunki jego pracy, takie jak np. styczność z substancjami toksycznymi.
Zawód ten ma charakter indywidualny i samodzielny, szczególnie na etapie projektowania oraz oceny i podejmowania decyzji. W pracy bardzo często kontaktuje się z innymi pracownikami firmy lub instytucji, w której pracuje, ale także z osobami odpowiedzialnymi za pakowanie, transport, czy niezadowolonymi konsumentami, którzy zgłoszą reklamacje.
Praca ta odbywa się w normalnych porach w ciągu dnia i zazwyczaj trwa około 8 godzin. Wyjątkiem są duże zakłady, które pracują w systemie zmianowym, często również w dni wolne od pracy.
WYMAGANIA
Ważnymi cechami w tym zawodzie są dobra pamięć, podzielność uwagi, spostrzegawczość i systematyczność, a także umiejętność syntezy i analizy, przekazywania wiedzy i przekonywania. Istotne są też umiejętności współpracy z ludźmi oraz konsekwencja w działaniu. Ponadto kontroler jakości powinien być cierpliwy i skrupulatny oraz posiadać szeroką wiedzę fachową. Pożądane są też umiejętności kierownicze, łatwość podejmowania szybkich decyzji, inicjatywa, dokładność oraz zainteresowanie nauką i techniką.
Nie ma szczególnych wymagań co do stanu zdrowia kontrolera jakości. Powinien cechować się dobrą ogólną wydolnością fizyczną. Przeciwwskazaniem są wady wzroku i słuchu, których nie można skorygować. Zawód ten mogą uprawiać osoby poruszające się na wózkach inwalidzkich.
WARUNKI PODJĘCIA PRACY
Kontroler jakości musi mieć wyższe wykształcenie. Choć preferowani są absolwenci uczelni technicznych, to zawód ten mogą uprawiać również humaniści. Najważniejsze, by studia pozwoliły kontrolerowi zrozumieć podstawy technologiczne procesu, którego kontrolą ma się zajmować. Kilka uczelni w Polsce kształci już na kierunkach dotyczących inżynierii i zarządzania jakością. Bardzo przydatna jest znajomość języków obcych.
MOŻLIWOŚCI ZATRUDNIENIA
Kontroler jakości może pracować praktycznie wszędzie tam, gdzie coś się produkuje i gdzie można podnosić jakość produktów przez ulepszenie procesu jego wytwarzania. Systemy zarządzania jakością funkcjonują też w firmach usługowych i instytucjach. Kontrolerzy odpowiadają tam za podnoszenie jakości świadczonych usług.
ZAROBKI
Kontroler jakości to zawód całkiem dobrze płatny jak na polskie warunki. Szczegóły zależą od stanowiska w hierarchii firmy oraz zakresu obowiązków, jednak zazwyczaj osoby odpowiedzialne za wprowadzenie i funkcjonowanie systemów jakości zarabiają więcej niż wynosi średnia krajowa.
Najnowsze oferty - Kontrola jakości
-
Inspektorka / Inspektor Jakości
Katcon Polska Sp. z o.o. Błonie praca stacjonarnaspecjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat Szukamy kilku pracowników aplikuj szybko aplikuj bez CV -
Inżynier / Inżynierka ds. Jakości Procesów Produkcyjnych
Katcon Polska Sp. z o.o. Błonie praca stacjonarnaspecjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybko aplikuj bez CV -
Specjalistka / Specjalista ds. Systemów Zarządzania (k/m/n)
Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m.st. Warszawie S.A. Sprawdzona firma Warszawa, ul. Czerniakowska 124 praca stacjonarnaspecjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / na zastępstwo pełny etat 6 600 - 9 500 zł brutto/mies. -
Specjalistka / Specjalista ds. Kontroli Jakości w Produkcji Żywności (K/M/N)
Inter Europol S.A. Marki, ul. Słoneczna 22 praca stacjonarnaspecjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybko aplikuj bez CV -
Inżynier Jakości
HSV Polska Sp. z o.o. Radomsko praca stacjonarnaspecjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybko aplikuj bez CV -
Specjalista / Specjalistka ds. kontroli jakości konstrukcji spawanych (K/M)
Bilfinger Krapkowice praca stacjonarnaspecjalista / specjalistka (mid) -
Pracownik w Dziale Kontroli Jakości Produkcji
Wojskowe Zakłady Motoryzacyjne S.A. Poznań praca stacjonarnaspecjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat -
Pracownik w Dziale Kontroli Jakości ds. konstrukcji spawanych
Wojskowe Zakłady Motoryzacyjne S.A. Poznań praca stacjonarnaspecjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
Najnowsze artykuły
Podstawy psychologii w negocjacjach
13 min
Zasada „5 to 9 before 9 to 5”. Jak Zetki produktywnie wykorzystują poranek?
– Wielu managerów i właścicieli firm rano ma czas, by pomyśleć strategicznie. Poranne godziny, gdy nikt nie pisze, nie dzwoni, są idealne na planowanie i podejmowanie decyzji. Zetki nie mają jeszcze tylu zawodowych obowiązków, ale intuicyjnie robią coś bardzo mądrego, dbają o swój dobrostan zanim zacznie się presja dnia. To niezwykle zdrowe podejście – zauważa coach biznesu Wiktor Tokarski.
10 min
Ratownik górski – specyfika pracy, jak zostać, czy warto
Tylko w lipcu GOPR uratowało 47 osób. Statystyki wypadków w górach wciąż są wysokie, a za każdą akcją ratowniczą stoją bohaterowie: ratownicy górscy. Kim są te osoby, z czym mierzą się na co dzień i wreszcie: jak przystąpić do służby ratowniczej GOPR i TOPR? W Dzień Przewodników i Ratowników Górskich przyglądamy się tej niezwykłej funkcji i dziękujemy ratownikom za ich ogromne poświęcenie.
9 min
ADHD a praca – czy trudno znaleźć zatrudnienie? Gdzie szukać pracy?
Podstawowym problemem w radzeniu sobie z objawami ADHD jest brak świadomości o tym, że się je ma – wyjaśnia lek. Jakub Przybysz. Diagnostyka jest niedostateczna, tymczasem nawet 2,5% osób dorosłych może cierpieć z powodu symptomów zespołu nadpobudliwości. ADHD nie przekreśla sukcesu w pracy, a otoczenie często nawet nie wie, że współpracownik zmaga się z objawami tego zespołu.
16 min
Aktywny wypoczynek – co robić po pracy?
Wracasz z pracy bez sił, masz ochotę po prostu leżeć w ciszy, patrząc bezmyślnie w ekran. Brzmi znajomo? – Kiedy wpadamy w wir tzw. „doom scrollingu”, najczęściej czujemy się później jeszcze gorzej. Jeszcze bardziej zmęczeni, jeszcze mniej zmotywowani – zauważa psychoterapeutka Joanna Szponarska. Jak wypoczywać, by faktycznie poczuć się lepiej? Czy aktywny wypoczynek może być przyjemny?
14 min
Toksyczna praca – 5 sygnałów, które powinny Cię zaniepokoić
Możemy pozostawać w tzw. toksycznym miejscu pracy przez wiele lat, nie zdając sobie sprawy z psychicznego kosztu, jaki ponosimy każdego dnia. Godzimy się na kolejne niekorzystne zmiany i stopniowo przyzwyczajamy do coraz gorszych warunków pracy, normalizując swój stres i brak poczucia bezpieczeństwa. Jakie są oznaki toksycznego miejsca pracy, na które warto zareagować od razu?
8 min
Najnowsze komunikaty
Raport: Powered by AI - nowa era pracy, kompetencji i produktywności
AI nie jest już wyłącznie technologiczną ciekawostką - dla wielu Polaków staje się codziennym narzędziem pracy. Raport Praca.pl i Experience Institute pokazuje, kto najczęściej korzysta ze sztucznej inteligencji, jakie przynosi ona korzyści oraz dlaczego dostęp do nowych narzędzi zależy bardziej od stanowiska i branży niż od wieku pracownika.
5 min
Raport: AI w pracy - wsparcie czy źródło stresu? Jak Polacy radzą sobie z technologiczną zmianą
Raport Praca.pl „AI. Wsparcie w pracy czy powód do rozpaczy?” pokazuje, że pracownicy są gotowi na technologiczną zmianę, ale firmy nie zawsze zapewniają im odpowiednie wsparcie. Ponad połowa badanych nie widzi konkretnych działań związanych z AI, a co trzeci odczuwa cyfrowe przeciążenie.
3 min
Praca.pl z komentarzem eksperckim w raporcie Levelly.ai o transparentności wynagrodzeń. Premiera raportu i webinar już 6 lipca!
Już 6 lipca 2026 r. odbędzie się premiera raportu „Polscy pracownicy wobec transparentności i sprawiedliwości wynagrodzeń”, przygotowanego przez Levelly.ai we współpracy z Experience Institute oraz Praca.pl. Zapraszamy na webinar!
2 min
Raport: Pokolenie BB na rynku pracy. Zaufanie i przewidywalność
Nie szukają rewolucji, ale wciąż pozostają ważną częścią rynku pracy. Raport Praca.pl i Experience Institute pokazuje, że Baby Boomersi cenią stabilność, jasne zasady i poczucie sensu. Sprawdź, dlaczego doświadczeni pracownicy rzadko zmieniają pracę, a decyzje zawodowe podejmują w oparciu o wartości, zaufanie i życiowe doświadczenie.
3 min