Praca.pl
Poradniki

Najnowsze artykuły

Najnowsze

KARIERA I ROZWÓJ zawiera setki porad kierowanych zarówno do pracowników, osób poszukujących pracy, jak i do pracodawców. Znajdziesz tu opinie ekspertów, interesujące wywiady, przystępne omówienie kwestii prawa pracy oraz liczne wskazówki i ciekawostki dotyczące szeroko pojętej tematyki zatrudnienia.

Obsługa klienta czy sprzedaż?

Obsługa klienta czy sprzedaż?

Jaką pracę wybrać? W obsłudze klienta czy w sprzedaży? Na dzisiejszym rynku pracy w wielu sytuacjach są to naczynia połączone. Pracownicy obsługi klienta w praktyce często prowadzą sprzedaż, a sprzedawcy zajmują się obsługą klienta. Jakie wyrażenia w ofercie pracy sygnalizuje, że prawdopodobnie na danym stanowisku będziesz zajmować się sprzedażą?

Praca w call center – trampolina do kariery czy ślepy zaułek?

Praca w call center – trampolina do kariery czy ślepy zaułek?

Przez lata praca w call center kojarzona była głównie z agresywną sprzedażą i narosło wokół niej wiele mitów.  Mówi się, że to praca nisko płatna, bez przyszłości, kierowana głównie do studentów, a przede wszystkim, że to praca trudna, która polega na „wciskaniu” towaru klientom, którzy go nie potrzebują. Tymczasem współczesny telemarketing wygląda już zupełnie inaczej.

6 cech pracownika odpowiadającego za kontakt z klientem, których najbardziej poszukują pracodawcy

6 cech pracownika odpowiadającego za kontakt z klientem, których najbardziej poszukują pracodawcy

Podczas rekrutacji na stanowiska związane z kontaktem z klientem najważniejsze są umiejętności interpersonalne. Na co przede wszystkim stawiają pracodawcy? – Sprzedawcę powinna cechować chęć ciągłego doskonalenia swoich umiejętności – dodaje Anna Kałahurska, HR Team Manager Eastern Europe, beeline Poland Sp. z o.o.

Chcesz pracować z ludźmi? To praca dla Ciebie!

Chcesz pracować z ludźmi? To praca dla Ciebie!

Praca w sprzedaży i obsłudze klienta zawsze była, jest i będzie – bo zawsze będą klienci, którymi trzeba się zająć. To również jedyny obszar zawodowy, w którym zatrudnienie może znaleźć każdy – niezależnie od wieku, wykształcenia, profilu zawodowego, doświadczenia – oczekiwania względem pracowników są różnorodne i każdy może znaleźć ofertę dla siebie. Warunkiem jest chęć pracy z ludźmi.

3 oblicza pracy w sprzedaży

3 oblicza pracy w sprzedaży

Przedstawiciel handlowy, doradca / kasjer i Account Manager to najpopularniejsze stanowiska związane ze sprzedażą. Jednak praca w tym obszarze niejedno ma imię, a obowiązki i kompetencje mogą się mocno różnić. Przedstawiamy 3 atrakcyjne zawody skoncentrowane na różnych kanałach dystrybucji i wymagające łączenia umiejętności handlowych z innymi, unikalnymi kompetencjami.

Czego uczy praca w sieciach handlowych?

Czego uczy praca w sieciach handlowych?

Praca zespołowa, organizacja pracy, odporność na stres – to podstawowe kompetencje, które zdobywa pracownik sieci handlowych. O tym, jakie programy rozwojowe i możliwości oferują pracownikom sieci, opowiadają Małgorzata Buda, Kierownik ds. Rekrutacji z Tesco, Katarzyna Kosel, Dyrektor Personalny w Castorama Polska i Mariola Skolimowska, PR & Communications Manager z Netto sp. z o.o.

6 mitów na temat pracy w sieciach handlowych

6 mitów na temat pracy w sieciach handlowych

Brak możliwości wyjścia na przerwę, nieprzestrzeganie prawa pracy, kasowanie na akord, mobbing – wokół pracy w sieciach handlowych narosło wiele mitów. A jaka jest rzeczywistość? – Sieci handlowe bardzo skrupulatnie przestrzegają Kodeksu pracy. Tylko w ten sposób można budować zaufanie i stabilny zespół – tłumaczy Katarzyna Kosel, Dyrektor Personalny w Castorama Polska.

Praca w sieciach handlowych – perspektywy i możliwości

Praca w sieciach handlowych – perspektywy i możliwości

Kto ma szansę na pracę w sieciach handlowych i jakie trzeba spełnić wymagania, by zostać zatrudnionym? – Generalnie chętnie zatrudnimy utalentowane osoby, które są mobilne i w niezbyt długiej perspektywie byłyby gotowe do objęcia nowych stanowisk, także kierowniczych – wyjaśnia Mariola Skolimowska, PR & Communications Manager z Netto.

Polecane oferty

  • Planista logistyki

    GEDIA Poland Sp.z.o.o.   Nowa Sól    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Twój zakres obowiązków Opracowywanie koncepcji logistycznych, wskaźników efektywności KPI, analiza i optymalizacja przepływów materiałowych, tworzenie i wdrażanie planów rozmieszczania w obszarze logistyki; Planowanie ilościowe opakowań i produktów w uzgodnieniu z klientem;...
  • Manager / Managerka ds. Strategii Wellbeing

    Benefit Systems SA   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    menedżer  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat
    2 godz.
    Twój zakres obowiązków Rozwój programu usług wellbeingowych, opracowywanie i wdrażanie nowych tematów zajęć, wykładów i warsztatów w ramach zdiagnozowanych potrzeb klientów, analizy rynku oraz trendów. Zarządzanie siecią ekspertów: Pozyskiwanie i koordynacja współpracy z...
  • Spawacz / Spawaczka TIG/MIG

    EU Workers Sp. z o.o.   Niemcy, (północna Bawaria)   
    pracownik fizyczny  umowa o pracę  pełny etat   16 000 - 20 000 zł brutto/mies.
    2 godz.
    Zakres Obowiązków (Od Stycznia 2026) Spawanie konstrukcji kominów przemysłowych. Wykonywanie prac spawalniczych metodą TIG/MIG. Praca głównie z blachami o grubości 0.6 mm. Praca w systemie jednozmianowym (06:00-14:45). Dbanie o porządek i narzędzia na stanowisku pracy.
  • RETS Sp. z o.o.   za 2 dni wygasa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 godz.
    Obowiązki: zapewnienie prawidłowej eksploatacji i konserwacji urządzeń technicznych; nadzór nad pracami zleconymi i podwykonawcami, udział w odbiorach; prowadzenie dokumentacji technicznej i finansowej obiektu; planowanie budżetu i kontrola jego realizacji; organizacja pracy zespołu i...
  • Kierownik / Kierowniczka Sekcji w Wydziale Infrastruktury IT

    Bank Pocztowy S.A.   Bydgoszcz    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    3 godz.
    Twój zakres obowiązków Zarządzanie pracą Sekcji obejmującej zespoły: Linux/AIX/VMware, sieciowy oraz Oracle DB, w tym planowanie oraz koordynacja zadań; Zapewnienie prawidłowego funkcjonowania oraz wysokiej dostępności środowisk serwerowych, sieciowych i bazodanowych; Wsparcie...
  • DaVita sp. z o.o.
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat / część etatu  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 godz.
    Co będziesz robił(a) w ramach Twoich obowiązków: przygotowywał(a) i prowadził(a) zabiegi hemodializy; sprawował(a) opiekę nad pacjentami stacji dializ; prowadził(a) dokumentację medyczną; edukował(a) pacjentów i promował zdrowy tryb życia.