Mówi się, że to najbardziej samotny zawód świata, a oferty dotyczące pracy w latarniach na odludnych wysepkach oceanów rozbudzają wyobraźnię wielu osób. Kto nie chciałby czasem uciec od wszystkiego, zająć się prostą, ale niezwykle ważną pracą, zmierzyć z własnymi myślami i morzem? Brzmi romantycznie, a jak w rzeczywistości wygląda praca latarnika i czy w Polsce jest szansa, by ją dostać?
Lista stanowisk - Specjalista ds. Roszczeń
Specjalista ds. Roszczeń
CHARAKTERYSTYKA ZAWODU
Specjalista ds. Roszczeń to osoba, która bierze udział w procesie formułowania i rozpatrywania roszczeń. Do głównych obowiązków pracownika tego należy, m.in.: kompleksowa obsługa wszystkich typów roszczeń (np. wypłat wartości wykupu/odstąpień/zwrotów składek), prowadzenie sprawnego i terminowego obiegu dokumentów, prowadzenie korespondencji z klientami i partnerami, a także uczestnictwo w projektach i realizacja zadań powierzonych zgodnie z przyjętymi standardami i terminami (wdrażanie nowych produktów, wdrażanie mechanizmów optymalizujących procesy oraz zmian w procesach zgodnie z przydzieloną rolą w projekcie), sporządzanie sprawozdań, raportów, analiz i zestawień.
WYMAGANIA
Specjalista ds. Roszczeń powinien mieć wykształcenie wyższe, np. ekonomiczne lub wyższe kierunkowe budownictwo - w zależności od branży. Poza tym ważną kwestią jest też prawo jazdy kat. B oraz znajomość w stopniu komunikatywnym języka angielskiego i obsługi komputera. W branży Finanse, Księgowość, Bankowość ważną kwestią jest bardzo dobra znajomość przepisów prawa ubezpieczeniowego i ustaw o organizacji i funkcjonowaniu funduszy oraz ustawy o ochronie danych osobowych, dobra znajomość i rozumienie produktów ubezpieczeniowych, mile widziane jest też min. 2-4 lata doświadczenia w sektorze ubezpieczeń lub w sektorze finansowym i doświadczenie w obszarze obsługi klienta (w obsłudze wypłat wartości wykupu). Natomiast w przypadku branży budowlanej pracownik powinien wykazywać się: znajomością Prawa Zamówień Publicznych oraz umiejętnością praktycznego stosowania przepisów budowlanych, znajomością procesu inwestycyjnego i konstrukcyjnego, umiejętnością kosztorysowania oraz mieć minimum 2 letnie doświadczenie zawodowe w zakresie projektów budowlanych. Ponadto specjalista ds. roszczeń powinien również cechować się: silną osobowością, zdecydowaniem, cierpliwością, wysokim tempem i dyscypliną pracy, asertywnością i zdecydowaniem w komunikacji, analitycznym myśleniem, nastawieniem na efekt wykonywanych zadań oraz dobrą organizacją czasu pracy i odpornością na stres.
WARUNKI PRACY
Miejscem pracy jest biuro firmy oraz praca w terenie (wizyty u klientów, w instytucjach, np. sąd). Praca wiąże się z dużym natężeniem kontaktów z ludźmi, przez co mogą wystąpić sytuacje stresujące. Osoba na tym stanowisku musi posiadać wysoką odpornością na stres. Specjalista ds. Roszczeń powinien nosić strój biurowy. Istnieje możliwość rozwoju kwalifikacji zawodowych i awansu.
MOŻLIWOŚCI ZATRUDNIENIA
Specjalista ds. Roszczeń może pracować w branży: Finanse, Księgowość, Bankowość, Budownictwo i Architektura.
ZAROBKI
Wynagrodzenie specjalisty ds. roszczeń waha się od 2 tys. zł zł. do 10 tys. zł i wyżej. Wśród innych dodatków pracownik może otrzymać, np.: telefon komórkowy, laptop, samochód, szkolenia.
Najnowsze artykuły
Latarnik – praca, obowiązki zawodowe, pensja
10 min
„Wiele kobiet myśli: Nie awansuję, bo jestem za gruba”. Wywiad z autorką książki „Waga z głowy”
– W społeczeństwie dominują dwie postawy. Z jednej strony wiemy, że otyłość to choroba, z drugiej leczymy ją stwierdzeniem, że trzeba wziąć się w garść. To trochę jak z depresją. Też wiemy, że jest chorobą, a i tak nie brakuje rad w stylu: „wyjdź na spacer, uśmiechnij się do słońca” – zauważa Katarzyna Kucewicz. Psycholog wyjaśnia, jak waga definiuje nas w pracy i wpływa na rozwój kariery.
17 min
Mechanik wojskowy – co robi, wymagania, rekrutacja, zarobki
Mechanik znajdzie pracę nie tylko w warsztacie samochodowym czy w fabryce. Polska armia regularnie zatrudnia mechaników do napraw i konserwacji pojazdów różnego typu, od samochodów osobowych i ciężarowych, po czołgi, łodzie i śmigłowce. Co więcej, żeby pracować dla wojska, nie musisz być żołnierzem, choć warto rozważyć taką opcję. Sprawdź wymagania do pracy jako mechanik wojskowy!
12 min
Niedziele handlowe 2026
Czy najbliższa niedziela to niedziela handlowa? Gdzie będzie można zrobić zakupy, a które sklepy pozostaną zamknięte? W 2026 roku nadal obowiązuje zakaz handlu w niedziele, ustawodawca przewidział jednak kilka niedziel, w które sprzedaż jest dozwolona. Ponadto w niektórych miejscach można zrobić zakupy nawet w niedziele niehandlowe. Oto co musisz wiedzieć, zanim wybierzesz się na zakupy.
4 min
Złe wiadomości – jak je przekazywać w miejscu pracy?
– Szczególnie szkodliwe są komunikaty pozornie informacyjne: „tak wyszło”, „decyzja przyszła z góry”, „wszyscy musimy się dostosować” albo „proszę nie brać tego osobiście”. Nie wyjaśniają one sytuacji i często brzmią jak próba uniknięcia odpowiedzialności. Jeśli menedżer czegoś nie wie, powinien to powiedzieć – podkreśla psycholog Marzena Stelmach-Tondos z gabinetu PsychoMedic.
13 min
Kierowca TIR-a – życie w trasie. Jak zostać kierowcą?
Atrakcyjne zarobki, brak szefa, który stoi za plecami i cały czas sprawdza, co robimy – to może kusić. Jest to „kierownicze, samodzielne stanowisko, z gabinetem i pięknymi widokami” – tak pracę kierowcy ciężarówki podsumowuje Piotr Jaskiernia, który jako truck driver w USA przejechał ponad 9 mln kilometrów. Czy dziś opłaca się być kierowcą? Jak wygląda codzienność w tym zawodzie?
23 min
Najnowsze komunikaty
Ageizm i adultyzm w pracy. Kogo wiek ogranicza najbardziej?
Wiek nadal wpływa na to, czyj głos jest traktowany poważnie, komu daje się szansę na rozwój i jak oceniany jest potencjał pracownika. Najnowszy raport Praca.pl i Experience Institute pokazuje, że presja wieku nie dotyczy wyłącznie osób starszych - jest szczególnie widoczna na obu krańcach kariery.
4 min
Raport: Powered by AI - nowa era pracy, kompetencji i produktywności
AI nie jest już wyłącznie technologiczną ciekawostką - dla wielu Polaków staje się codziennym narzędziem pracy. Raport Praca.pl i Experience Institute pokazuje, kto najczęściej korzysta ze sztucznej inteligencji, jakie przynosi ona korzyści oraz dlaczego dostęp do nowych narzędzi zależy bardziej od stanowiska i branży niż od wieku pracownika.
5 min
Raport: AI w pracy - wsparcie czy źródło stresu? Jak Polacy radzą sobie z technologiczną zmianą
Raport Praca.pl „AI. Wsparcie w pracy czy powód do rozpaczy?” pokazuje, że pracownicy są gotowi na technologiczną zmianę, ale firmy nie zawsze zapewniają im odpowiednie wsparcie. Ponad połowa badanych nie widzi konkretnych działań związanych z AI, a co trzeci odczuwa cyfrowe przeciążenie.
3 min
Praca.pl z komentarzem eksperckim w raporcie Levelly.ai o transparentności wynagrodzeń. Premiera raportu i webinar już 6 lipca!
Już 6 lipca 2026 r. odbędzie się premiera raportu „Polscy pracownicy wobec transparentności i sprawiedliwości wynagrodzeń”, przygotowanego przez Levelly.ai we współpracy z Experience Institute oraz Praca.pl. Zapraszamy na webinar!
2 min