Lista stanowisk - Pracownik help desk

Polecane oferty - Informatyka / Administracja

  • Technik / Techniczka ds. Monitoringu Radiowego

    Grupa ZPR Media   Poznań, Stare Miasto, Piekary 14/15    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  umowa zlecenie  część etatu / tymczasowa/dodatkowa   34,00 zł brutto/godz.
    20 godz.
    Twój zakres obowiązków: nadzór nad systemami emisyjnymi oraz satelitarnymi systemami dosyłowymi; opieka nad radiowymi systemami emisyjnymi oraz satelitarnymi systemami dosyłowymi; testowanie, rozpoznawania oraz rozwiązywania problemów występujących w systemach informatycznych i sieciowych;...
  • Operator / Operatorka Systemów Nadawczych

    Grupa ZPR Media   Poznań, Stare Miasto, Piekary 14/15    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  umowa zlecenie  część etatu / tymczasowa/dodatkowa   34,00 zł brutto/godz.
    2 dni
    Twoje zadania: monitoring systemów nadawczych i dosyłowych, nadzór nad infrastrukturą emisyjną i systemami transmisji sygnału, diagnostyka i usuwanie usterek w systemach IT oraz sieciach, współpraca z operatorami technicznymi i serwisami zewnętrznymi, udział w projektach rozwojowych...

Pracownik help desk

CHARAKTERYSTYKA ZAWODU

Praca na stanowisku pracownik helpdesk związana jest z obsługą klienta (zarówno połączeń przychodzących, jak i wychodzących). Do codziennych obowiązków zatrudnionej osoby należy odpowiadanie na zapytania klientów, wsparcie serwisowe, instalowanie sieci telefonicznych i komputerowych.


WYMAGANIA

Osoba pracująca na stanowisku pracownik help desk musi posiadać wykształcenie informatyczne. Pożądana jest również znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację. Konieczna jest również znajomość zagadnień sieciowych LAN, WLAN, umiejętność programowania , znajomość zagadnień sieciowych oraz java script, css, html, xml.
Osoba zatrudniona na stanowisku pracownik help desk powinna być odporna na stres, umieć efektywnie komunikować się nawet z „trudnymi” klientami. Pożądane cechy pracownik help desk to również komunikatywność oraz bardzo dobra organizacja pracy.


WARUNKI PRACY

Osoba pracująca jako pracownik help desk najczęściej wykonuje swoją pracę w biurze, często centrali głównej firmy. Praca w tym zawodzie związana jest z częstym kontaktem z innymi ludźmi, co może być przyczyną stresujących sytuacji. Specyfika pracy jako pracownik help desk zazwyczaj zakłada możliwość otrzymania dodatkowej premii, jak również awansowania na wyższe stanowiska.


MOŻLIWOŚCI ZATRUDNIENIA

Osoba szukająca pracy jako pracownik help desk ma wiele możliwości znalezienia zatrudnienia. Na to stanowisko rekrutują m.in. duże instytucje finansowe, firmy z branży telekomunikacyjnej. Pracy można szukać również w firmach konsultingowych, budowlanych czy z branży FMCG.


ZAROBKI

Zarobki pracownik help desk wahają się od 2000 do 5000 zł w zależności od rodzaju i wielkości zatrudniającej firmy.

Praca Pracownik help desk
Lista stanowisk

Najnowsze oferty - Informatyka / Administracja

  • Specjalista IT

    MONNARI TRADE S.A.   Łódź, ul.Rzgowska 30    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   6 500 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zakres obowiązków: Zapewnienie wsparcia technicznego dla użytkowników (zdalnie oraz na miejscu) w zakresie sprzętu komputerowego, systemów informatycznych, sieci oraz systemów biznesowych; Obsługa zgłoszeń IT (1. linia wsparcia), w tym diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych...
  • Specjalista / Specjalistka IT

    Nowy Styl   Jasło    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Twój zakres obowiązków: monitoring zgłoszeń i obsługa incydentów IT; udział w projektach prowadzonych przez Departament Informatyki; praca w systemie ticketowym; zapewnienie prawidłowej i bezawaryjnej pracy infrastruktury IT; zdalne i lokalne wsparcie użytkowników z zakresu oprogramowania...
  • Technik / Techniczka Systemów Nadawczych

    Grupa ZPR Media   Poznań, Stare Miasto, Piekary 14/15    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  umowa zlecenie  część etatu / tymczasowa/dodatkowa   34,00 zł brutto/godz.
    4 dni
    Zakres obowiązków: nadzór nad systemami emisyjnymi oraz satelitarnymi systemami dosyłowymi, bieżąca obsługa i monitoring infrastruktury nadawczej, diagnozowanie, testowanie i rozwiązywanie problemów w systemach IT i sieciowych, udział w rozwoju centrum emisyjnego i monitoringu...
  • Technik / Techniczka ds. obsługi symulatorów medycznych

    Uniwersytet Jagielloński – Collegium Medicum   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Zakres obowiązków: Utrzymanie sprawności sprzętu CIEM: od prostych symulatorów po zaawansowane symulatory pacjenta (czyszczenie, drobne naprawy, kontrola działania, współpraca z dostawcami). Przygotowanie sal symulacyjnych i wyposażenia na planowane zajęcia. Kontrola i uzupełnianie...
  • Informatyk / Informatyczka

    Hotel Narvil Sp. z o.o.   Serock    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Twoje zadania: Administracja systemami: Nadzór nad infrastrukturą hotelową (BMS, CCTV, KD, serwery). Support & Helpdesk: Bieżące wsparcie techniczne dla zespołu hotelu. Hardware & Network: Konfiguracja sprzętu oraz monitorowanie wydajności sieci LAN/WAN. Relacje IT: Współpraca z działami...
  • Młodszy Specjalista ds. Wsparcia IT

    WYŻSZA SZKOŁA JĘZYKÓW OBCYCH IM. SAMUELA BOGUMIŁA LINDEGO   Poznań, ul. Różana 17A    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat   4 900 - 6 900 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Zakres obowiązków: zapewnienie wsparcia IT pracownikom i studentom, obsługa oraz administrowanie uczelnianymi platformami e-learningowymi, przygotowywanie i obsługa sprzętu komputerowego wykorzystywanego podczas zajęć, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT

    Nasz Lekarz Medicover   Toruń    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Co będziesz robić? Pierwsza linia wsparcia IT: konfiguracja sprzętu, rozwiązywanie problemów, szybka reakcja na zgłoszenia. Zarządzać infrastrukturą: domena, serwerownia, firewall (FortiGate - centralne zarządzanie). Współpracować z ekspertami od cyberbezpieczeństwa, bo bezpieczeństwo...
  • IT Service Desk Administrator (k/m/n)

    Crowe Advartis Accounting Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa   za 2 dni wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    7 dni
    Opis stanowiska: Obsługa ServiceDesk: Wsparcie użytkowników systemów IT, obsługa zgłaszanych zadań, diagnozowanie i rozwiązywanie bieżących problemów użytkowników, udzielanie szkoleń pracownikom, Zarządzanie sprzętem: wymiana, reinstalacja, konfiguracja komputerów, przygotowywanie...

Najnowsze artykuły

ChatGPT w biurze? Jak legalnie używać AI w pracy

ChatGPT w biurze? Jak legalnie używać AI w pracy

– Pułapki w używaniu AI w pracy są realne, a konsekwencje mogą być poważne: od naruszenia przepisów o ochronie danych, przez problemy z własnością intelektualną, po zwolnienie  dyscyplinarne – wymienia ekspertka ds. AI i prawa autorskiego Sylwia Chrabałowska. Wyjaśnia, jak pracownicy mogą używać LLM zgodnie z RODO i bezpiecznie dla firm oraz podaje 5 Zasad Bezpiecznego Użytkownika ChatGPT.

Jak opisać wolontariat w CV i opowiadać o nim podczas rozmowy o pracę?

Jak opisać wolontariat w CV i opowiadać o nim podczas rozmowy o pracę?

– Ktoś, kto na co dzień pracuje w banku czy startupie, po godzinach wchodzi w rolę trenera, który prowadzi zajęcia z technologii dla dzieci albo korepetytora, który pomaga wyrównywać szanse i wspiera młodych ludzi w nauce angielskiego, fizyki, matematyki – opowiada Arkadiusz Nepelski z fundacji Sarigato. Jak pomagać, dlaczego warto oraz w jaki sposób pracę dobroczynną wpisać do CV?

Wiosenne porządki, warto je zrobić także w pracy!

Wiosenne porządki, warto je zrobić także w pracy!

Wiosna zagląda do naszych miejsc pracy, a wraz z nią nowa energia i potrzeba świeżego startu. Jak zabrać się za wiosenne porządki w pracy? Pozbądź się tego, co zajmuje Twoją przestrzeń: niepotrzebnych dokumentów z datą 2025, starych folderów, przestarzałych już narzędzi. Oceń, co jest Ci niezbędne w codziennej pracy. Oto kilka punktów, które warto umieścić w swoim planie sprzątania.

Mobilizacja wojskowa w Polsce – co to? Kogo obejmuje? Do jakiego wieku?

Mobilizacja wojskowa w Polsce – co to? Kogo obejmuje? Do jakiego wieku?

 – Ustalono liczbę do 200 000 osób, które w 2026 r. mogą odbyć służbę wojskową w rezerwie w ramach ćwiczeń wojskowych – wyjaśnia porucznik Krystian Dwórznik z Wojskowego Centrum Rekrutacji w Płocku. Kto zostanie powołany do wojska w 2026 roku, a kto jest z niej zwolniony? Czym jest pracowniczy przydział mobilizacyjny? Oto co należy wiedzieć o służbie wojskowej i jak się do niej przygotować.

Bezrobocie rejestrowane w Polsce. Pierwsze dane dla 2026 roku

Bezrobocie rejestrowane w Polsce. Pierwsze dane dla 2026 roku

Bezrobocie w Polsce z początkiem 2026 roku znacząco wzrosło, wynika z najnowszego raportu GUS. Co więcej, poziom bezrobocia na tak wysokim, przekraczającym 6% poziomie w styczniu ostatnio zanotowano w czasie pandemii. Warto jednak pamiętać, że rynek pracy w Polsce cechuje duże zróżnicowanie regionalne. Gdzie obecnie najtrudniej o pracę, a gdzie bezrobocie wciąż jest niskie?

Wyznanie miłości w pracy – czy i jak wyznać uczucia koledze lub koleżance?

Wyznanie miłości w pracy – czy i jak wyznać uczucia koledze lub koleżance?

– W gabinecie często słyszę „Powiedzieć mu? Zaprosić ją na randkę?" – przyznaje psychoterapeutka Beata Danielska. – W pracy łatwo pomylić energię zespołu z energią intymności – dodaje specjalistka. Jak zorientować się, co czujemy? Kiedy zdecydować się na wykonanie pierwszego kroku, a w jakiej sytuacji lepiej odpuścić? Terapeutka radzi też, jaki wybrać czas i miejsce na wyznanie miłości.