Praca.pl Poradniki Lista stanowisk Sprzedaż / Obsługa klienta
Kierownik ds. Kluczowych Klientów

Lista stanowisk - Kierownik ds. Kluczowych Klientów

Polecane oferty - Sprzedaż / Obsługa klienta

Kierownik ds. Kluczowych Klientów

CHARAKTERYSTYKA ZAWODU

Kierownik ds. kluczowych klientów (key account manager, skrót KAM) to osoba, która zarządza projektami i procesami, bardziej niż zespołem ludzi. Natomiast w przypadku, gdy firma ma wielu handlowców (np. branża FMCG, sektor ubezpieczeniowy), to wtedy kierownik ds. kluczowych klientów odpowiedzialny jest również za koordynację pracy pracowników. Ogólnie rzecz ujmując pracownik ten odpowiada za nawiązywanie, utrzymywanie i rozwój partnerskich relacji z dużymi klientami korporacyjnymi firmy. Do głównych obowiązków pracownika tego należy, m.in.: bieżąca obsługa kluczowych klientów, poszukiwanie nowych klientów i wprowadzanie ich do stałej obsługi, doradzanie klientom, planowanie, projektowanie i nadzór nad procesem logistycznym w obsłudze strategicznych klientów, negocjacje oraz sprzedaż produktu/usługi, koordynacja pracy innych pracowników w ramach działań handlowych, przygotowywanie umów i koordynacja ich realizacji, monitorowanie i analiza danych rynkowych dotyczących segmentu, konsumentów, działań konkurencji i wyników własnego produktu/usługi, a także przygotowuje raporty marketingowe, cenowe i akcje promocyjne, aktywnie współpracuje z innymi osobami w obrębie działu oraz kreuje wizerunek firmy i politykę sprzedaży.


WYMAGANIA

Kierownik ds. kluczowych klientów powinien mieć wykształcenie wyższe (ekonomiczne, techniczne), ewentualne dodatkowe studia podyplomowe lub MBA oraz znać w stopniu bardzo dobrym język angielski i obsługę komputera. Mile widziane minimum dwu- lub trzyletnie doświadczenie w sprzedaży (zwłaszcza w obrębie danej branży). Poza tym, wymagana jest też bardzo dobra znajomość technik sprzedaży i negocjacji oraz umiejętność prezentacji, analizy, i umiejętność pracy w zespole. Pracownik ten powinien cechować się również: zdolnościami przywódczymi, negocjacyjnymi, komunikatywnością, odpowiedzialnością, zdolnościami analitycznymi oraz inicjatywą i konsekwencją w planowaniu i osiąganiu celów, samodzielnością, otwartością, dynamizmem i umiejętnością zarządzania ludźmi.


WARUNKI PRACY

Miejscem pracy jest firma, biuro oraz spotkania z klientami. Jest to praca umysłowa, stanowisko samodzielne, pod nadzorem. Czas pracy zazwyczaj ośmiogodzinny. Osoba na tym stanowisku ma duży kontakt z ludźmi, przez co mogą wystąpić sytuacje stresujące. Większość osób pełniących funkcję kierownika ds. kluczowych klientów (key account managera) jest w wieku 26-33 lata. Pracownik ma możliwość pogłębiania wiedzy i umiejętności (szkolenia, konferencje, itd.) oraz awansu, np. kierownika ds. sprzedaży, regionalnego, kierownika ds. sprzedaży lub dyrektora ds. kluczowych klientów, a później na dyrektora ds. sprzedaży lub dyrektora zarządzającego.


MOŻLIWOŚCI ZATRUDNIENIA

Kierownik ds. kluczowych klientów może pracować w branży, np: FMCG, usługi bankowe, finansowe i ubezpieczenia, Call Center, Sprzedaż.


ZAROBKI

Wynagrodzenie kierownika ds. kluczowych klientów kształtuje się średnio od 3,500 zł - 25 tys. zł i wyżej. Wśród innych dodatków są, m.in.: samochód służbowy, laptop, telefon komórkowy, szkolenia.

Praca Kierownik ds. Kluczowych Klientów
Lista stanowisk

Najnowsze oferty - Sprzedaż / Obsługa klienta

  • Młodszy Koordynator / Młodsza Koordynatorka ds. Relacji Biznesowych

    Medicover sp. z o.o.   Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96    praca hybrydowa
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Twoje zadania: Aktywne pozyskiwanie nowych Klientów z sektora małych przedsiębiorstw Zarządzanie i rozwój powierzonym portfolio Klientów, w tym prowadzenie renegocjacji obowiązujących umów Realizacja założonych celów sprzedażowych poprzez systematyczny telefoniczny kontakt z Klientami...
  • Koordynator / Koordynatorka ds. sprzedaży

    Bowim S.A.   Sosnowiec    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / senior / kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    2 dni
    Opis stanowiska: Definiowanie, analiza i monitorowanie rynku zbytu (kilka tysięcy firm) odwzorowanego na strukturze handlowej firmy; Rozliczanie wykonania planów ilościowych, asortymentowych i marżowych oraz stopnia wykorzystania rynku; Wdrażanie i utrzymywanie ładu działań handlowych;...
  • Key Account Manager / Managerka

    Grupa Mieszko   Warszawa, ul. Konstruktorska 11    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Twoja rola: Poszukujemy osoby z doświadczeniem w branży FMCG, która samodzielnie prowadzi klientów sieciowych (Modern Trade) i chce rozwijać się w obszarze zarządzania kluczowymi relacjami biznesowymi oraz realizacji strategii sprzedażowej. Zakres odpowiedzialności: Samodzielne zarządzanie...
  • TENSAPORT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka / menedżer / menedżerka  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zakres obowiązków Aktywny rozwój biznesu na rynku niemieckim w obszarze inwestycji elektroenergetycznych (BESS, linie SN/nN, stacje transformatorowe, GPZ/GPO) Identyfikacja i pozyskiwanie nowych projektów oraz klientów (deweloperzy, inwestorzy, generalni wykonawcy) Budowanie i utrzymywanie...
  • Key Account Manager

    Benefit Systems SA   Warszawa, przy Rondzie Daszyńskiego    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Twój zakres obowiązków: Będziesz odpowiedzialny/a za cały proces opieki i dosprzedaży do naszych klientów biznesowych we wsparciu Zespołu ds. Obsługi Klienta; Codziennym wyzwaniem będzie sprzedaż pełnego portfolio usług Benefit Systems: Karty MultiSport, Kafeterii MyBenefit oraz...
  • Head of KAM Department (K/M)

    MAKRO Cash and Carry Polska S.A. Sprawdzona firma   Warszawa, Al. Jerozolimskie    praca mobilna
    menedżer / menedżerka  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Opis stanowiska Zarządzanie zespołem Key Account Managerów oraz rozwój ich kompetencji. Tworzenie i realizacja strategii sprzedaży dla kluczowych klientów ogólnopolskich. Odpowiedzialność za wyniki sprzedażowe oraz realizację celów marżowych. Rozwój współpracy z najważniejszymi...
  • Key Account Manager

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Wrocław    praca mobilna
    specjalista / specjalistka mid / senior / ekspert / ekspertka  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Miejsce pracy: woj. dolnośląskie Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę; cały etat. Twoje zadania: pozyskiwanie nowych klientów głównie na terenie woj. dolnośląskiego, przygotowywanie ofert handlowych i cenowych, prowadzenie negocjacji i uzgadnianie warunków współpracy z klientami,...
  • Business Development Manager (k/m/n)

    WBS Sp. z o.o.   Katowice    praca zdalna
    ekspert / ekspertka / menedżer / menedżerka  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   13 000 - 15 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  rekrutacja online
    3 dni
    Opis stanowiska pracy / zadania: Rozwój sprzedaży na rynkach eksportowych. Aktywne pozyskiwanie klientów (dystrybutorzy lub klient końcowy z branży przemysłowej). Budowanie i rozwijanie sieci agentów, pośredników i dystrybutorów. Regularne wizyty u kluczowych klientów i analiza...

Najnowsze artykuły

Praca na majówkę 2026 – oferty pracy, ile można zarobić?

Praca na majówkę 2026 – oferty pracy, ile można zarobić?

Dla jednych majówka to synonim relaksu i odpoczynku, a dla innych idealny moment na dodatkowy zarobek. Warto już teraz rozejrzeć się za pracą na długi majowy weekend 2026, by nie przegapić najlepszych ofert. Podpowiadamy, w jakich branżach i zawodach można znaleźć zatrudnienie, jak szybko aplikować i przede wszystkim jak zadbać przy tym o bezpieczeństwo i unikać podejrzanych ofert pracy.

Niedziele handlowe 2026

Niedziele handlowe 2026

Czy najbliższa niedziela jest niedzielą handlową? Gdzie będzie można zrobić zakupy, a które sklepy pozostaną zamknięte? W 2026 roku wciąż obowiązuje zakaz handlu w niedziele, ustawodawca przewidział jednak kilka niedziel, w które sprzedaż jest dozwolona. Ponadto w niektórych miejscach można zrobić zakupy nawet w niedziele niehandlowe. Oto co musisz wiedzieć, zanim wybierzesz się na zakupy.

Praca w zoo – wymagania, zarobki, jak wygląda praca w ogrodzie zoologicznym?

Praca w zoo – wymagania, zarobki, jak wygląda praca w ogrodzie zoologicznym?

Kto pracuje w zoo? Czy pracownik ogrodu zoologicznego musi mieć wykształcenie zootechniczne lub weterynaryjne? Na jakie wynagrodzenie może liczyć opiekun zwierząt w zoo? Z okazji Dnia Miłośników Zoo odpowiadamy na najważniejsze pytania na temat pracy w ogrodzie zoologicznym – zobacz, w jakim charakterze możesz się zatrudnić i co będziesz robić na poszczególnych stanowiskach.

Jak przygotować się do nowej pracy

Jak przygotować się do nowej pracy

– Rozpoczynając pierwszy dzień pracy, warto pamiętać, że każdy był kiedyś na początku swojej drogi zawodowej lub zaczynał pracę w danej firmie. Może się zdarzyć, że nie wszystkie reakcje współpracowników będą jednoznacznie pozytywne – tłumaczy psycholog i specjalistka HR Anna Kasperowicz. Podaje też ćwiczenia, jakie warto wykonać, by zmniejszyć stres i sprostać wyzwaniom pierwszego dnia.

Włókiennik, włókniarz, tkacz – zawody rzemieślnicze branży tekstylnej. Czy warto się ich uczyć?

Włókiennik, włókniarz, tkacz – zawody rzemieślnicze branży tekstylnej. Czy warto się ich uczyć?

Masowa produkcja i postęp technologiczny wyparły z rynku takie zawody jak włókiennik, włókniarz i tkacz. Dawniej bez tych profesji nie powstałyby sukienki, spodnie i inne części naszej garderoby – dziś ich pracę wykonują maszyny. Czy to oznacza, że ci rzemieślnicy są już zupełnie niepotrzebni? Czy może jednak te profesje wciąż mają się dobrze i pozwalają utrzymać się z rzemiosła? 

Odsetki od zaległej pensji

Odsetki od zaległej pensji

Szef spóźnia się w wypłatą pensji? Zgodnie z Kodeksem pracy za każdy dzień zwłoki naliczane są odsetki, które przełożony ma obowiązek doliczyć do zaległej pensji. Od 2026 roku odsetki od nieterminowej wypłaty są naliczane automatycznie – pracownik nie musi już występować na drogę sądową, aby je uzyskać. Wyjaśniamy, w jakich okolicznościach domagać się odsetek oraz jaka jest ich wysokość.