Praca.pl Poradniki Rynek pracy
Za czas dyżuru pod telefonem należy się wolne

Za czas dyżuru pod telefonem należy się wolne

 
Za czas dyżuru pod telefonem należy się wolne

Wychodzisz z pracy, ale szef wymaga od ciebie, żebyś na wszelki wypadek był lub była pod telefonem? Sprawdź, czy za dyżur telefoniczny w domu należy ci się wynagrodzenie.

 

Dyżur domowy – Kodeks pracy

 

Dyżur pod telefonem dotyczy na przykład takich zawodów jak dziennikarz, lekarz, położna, doradca klienta, sprzedawca, specjalista ds. public relations, przedstawiciel handlowy. Sprawdza się wszędzie tam, gdzie po godzinach pracy może zajść potrzeba kontaktu z pracownikiem i wykonania przez niego jakiejś pracy.

 

Dyżur pod telefonem traktowany jest przez prawo pracy jako rodzaj gotowości do pracy, w jakiej pozostaje podwładny po godzinach. Kwestię tę reguluje art. 151.5. Kodeksu pracy:

 

„Pracodawca może zobowiązać pracownika do pozostawania poza normalnymi godzinami pracy w gotowości do wykonywania pracy wynikającej z umowy o pracę w zakładzie pracy lub w innym miejscu wyznaczonym przez pracodawcę (dyżur)”.

 

Dyżur domowy a czas pracy

 

Zgodnie z przepisami dyżur telefoniczny (choć wybrana forma kontaktu z pracownikiem może być też inna, np. mailowa, za pośrednictwem faksu itp.) nie wlicza się do czasu pracy, jeśli w wyznaczonym czasie pracownik nie wykonał żadnej pracy (art. 151.5. §1. K.p.).

 

Ponadto pracodawca może wyznaczyć godziny dyżuru tylko w taki sposób, by nie naruszały one gwarantowanego prawa do nieprzerwanego dobowego i tygodniowego odpoczynku pracownika.

 

Dyżur domowy a wynagrodzenie

 

Za okres dyżuru przysługuje czas wolny od pracy w wymiarze odpowiadającym długości dyżuru. Ponadto „w razie braku możliwości udzielenia czasu wolnego – wynagrodzenie wynikające z jego osobistego zaszeregowania, określonego stawką godzinową lub miesięczną, a jeżeli taki składnik wynagrodzenia nie został wyodrębniony przy określaniu warunków wynagradzania – 60% wynagrodzenia” (art. 151.5. § 3.).

 

Oddzielne zasady obowiązują w przypadku dyżuru w domu pod telefonem. Jeśli podwładny jest w domu i nie odbierze w czasie dyżuru telefonu/ nie wykona żadnej pracy, wówczas nie przysługuje mu wolne lub wynagrodzenie.

 

Warto też pamiętać, że szczególne zasady pełnienia dyżuru obowiązują kadrę zarządzającą firmą w imieniu przedsiębiorcy m.in. „w razie konieczności, pracę poza normalnymi godzinami pracy bez prawa do wynagrodzenia oraz dodatku z tytułu pracy w godzinach nadliczbowych”, art. 151.4..

 

Więcej artykułów "Rynek pracy"

Polecane oferty

  • Bank Pocztowy S.A.
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    14 godz.
    Twój zakres obowiązków diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów, nawiązywanie i utrzymywanie relacji z Klientami, realizacja celów sprzedażowych, kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi, operacyjna obsługa Klientów detalicznych, małych i średnich firm.
  • Bank Pocztowy S.A.
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    14 godz.
    Twój zakres obowiązków diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów, nawiązywanie i utrzymywanie relacji z Klientami, realizacja celów sprzedażowych, kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi, operacyjna obsługa Klientów detalicznych, małych i średnich firm.
  • Bank Pocztowy S.A.
    specjalista mid / senior / ekspert  umowa o pracę  pełny etat
    14 godz.
    Twój zakres obowiązków Diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów; Aktywne pozyskiwanie Klientów i utrzymywanie z nimi pozytywnych relacji; Realizacja celów sprzedażowych; Kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi; Operacyjna obsługa Klientów...
  • Bank Pocztowy S.A.
    specjalista mid / senior / ekspert  umowa o pracę  pełny etat
    14 godz.
    Twój zakres obowiązków Diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów; Aktywne pozyskiwanie Klientów i utrzymywanie z nimi pozytywnych relacji; Realizacja celów sprzedażowych; Kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi; Operacyjna obsługa Klientów...
  • Junior Method Engineer

    Faurecia Gorzów S.A.   Gorzów Wielkopolski    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    17 godz.
    Co zyskasz pracując z nami: Nauczysz się optymalizować procesy i maksymalizować wykorzystanie potencjału maszyn. Zrozumiesz, jak usprawniać przepływy materiałowe i logistykę wewnętrzną. Dowiesz się, jak eliminować marnotrawstwo (MUDA) w produkcji i zwiększać efektywność...
  • Asystentka działu zaopatrzenia

    Pure Ice Sp. z o.o.   Moszna-Parcela, k. Pruszkowa    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  umowa o pracę  pełny etat   5 500 - 6 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    17 godz.
    Twój zakres obowiązków bieżące wsparcie działalności firmy w procesach zaopatrzenia; udział w realizacji zamówień materiałów niezbędnych do produkcji; bieżąca kontrola stanów materiałów na magazynie; udział w procesie wyboru dostawców opakowań; udział w procesie tworzenia...

Najnowsze artykuły

ChatGPT w biurze? Jak legalnie używać AI w pracy

ChatGPT w biurze? Jak legalnie używać AI w pracy

– Pułapki w używaniu AI w pracy są realne, a konsekwencje mogą być poważne: od naruszenia przepisów o ochronie danych, przez problemy z własnością intelektualną, po zwolnienie  dyscyplinarne – wymienia ekspertka ds. AI i prawa autorskiego Sylwia Chrabałowska. Wyjaśnia, jak pracownicy mogą używać LLM zgodnie z RODO i bezpiecznie dla firm oraz podaje 5 Zasad Bezpiecznego Użytkownika ChatGPT.

Dzień Docenienia Pracownika – kiedy wypada? Jak świętować?

Dzień Docenienia Pracownika – kiedy wypada? Jak świętować?

6 marca obchodzimy bardzo ważne święto – Dzień Doceniania Pracownika! To dobra okazja na integrację zespołu, przyznanie nagród i premii uznaniowych czy chociażby oficjalne podziękowania dla osób wykazujących się wyjątkowym zaangażowaniem lub wynikami w pracy. Dzień ten można wykorzystać również do wzmocnienia marki pracodawcy na rynku pracy.

Niedziele handlowe 2026

Niedziele handlowe 2026

Czy najbliższa niedziela jest niedzielą handlową? Gdzie będzie można zrobić zakupy, a które sklepy pozostaną zamknięte? W 2026 roku wciąż obowiązuje zakaz handlu w niedziele, ustawodawca przewidział jednak kilka niedziel, w które sprzedaż jest dozwolona. Ponadto w niektórych miejscach można zrobić zakupy nawet w niedziele niehandlowe. Oto co musisz wiedzieć, zanim wybierzesz się na zakupy.

Dzień Kobiet w pracy – pomysły na prezent

Dzień Kobiet w pracy – pomysły na prezent

Hiszpanki wychodzą na ulice i demonstrują, Chinki spotykają się z koleżankami w restauracjach, Szwedki doceniają małe uprzejmości... a Polki chętnie przyjmują drobne prezenty. W naszym kraju tradycja wręczania prezentów na Dzień Kobiet przeniosła się z życia osobistego do sfery zawodowej. Jakie upominki od firmy są oceniane najwyżej, a z czego lepiej zrezygnować? Kiedy przekazać prezenty? 

Mobilizacja wojskowa w Polsce – co to? Kogo obejmuje? Do jakiego wieku?

Mobilizacja wojskowa w Polsce – co to? Kogo obejmuje? Do jakiego wieku?

 – Ustalono liczbę do 200 000 osób, które w 2026 r. mogą odbyć służbę wojskową w rezerwie w ramach ćwiczeń wojskowych – wyjaśnia porucznik Krystian Dwórznik z Wojskowego Centrum Rekrutacji w Płocku. Kto zostanie powołany do wojska w 2026 roku, a kto jest z niej zwolniony? Czym jest pracowniczy przydział mobilizacyjny? Oto co należy wiedzieć o służbie wojskowej i jak się do niej przygotować.

Lojalność pracownika – obowiązek czy uczciwość?

Lojalność pracownika – obowiązek czy uczciwość?

Każdy pracodawca chce mieć lojalnych pracowników, trzeba jednak pamiętać, że lojalność nie bierze się znikąd, ale z zapewnienia warunków pracy, które skłonią pracowników do utożsamiania własnej korzyści z dobrem organizacji, na rzecz której działają. Wbrew pozorom w budowaniu lojalności nie zawsze najważniejsza jest wysokość oferowanego wynagrodzenia. Co jeszcze warto wziąć pod uwagę?