Lista stanowisk - Kierownik ds. Obsługi Rachunków

CHARAKTERYSTYKA ZAWODU

Kierownik do spraw obsługi rachunków jest, analogicznie do kierownika ds. obsługi kart, osobą odpowiedzialną za nadzorowanie operacji wykonywanych w obrębie rachunków bankowych klientów banku. Kierownik koordynuje prace podległego zespołu specjalistów ds. obsługi rachunków, który zajmuje się między innymi nadzorowaniem procesu księgowania transakcji, realizowania wpłat i wypłat, za pośrednictwem bankomatów i wpłatomatów, przygotowywaniem okresowych wyciągów, i wielu innych operacji, które odbywają się zarówno za pośrednictwem kanałów tradycyjnych, jak i internetu. Kierownik, jako najbardziej doświadczony spośród specjalistów, opracowuje procedury wewnętrzne, mające zmaksymalizować wydajność pracy zespołu. Do obowiązków kierownika należy także nadzorowanie wszystkich pozostałych czynności, związanych z obsługą rachunków.


WYMAGANIA

Osoba zainteresowana objęciem stanowiska kierownika ds. obsługi rachunków, musi legitymować się dyplomem wyższej uczelni ekonomicznej, preferowane kierunki to finanse i rachunkowość i pochodne, podobnie jak w przypadku pozostałych stanowisk kierowniczych w branży bankowości. Niezwykle istotne będzie także doświadczenie, zdobyte w instytucjach finansowych, oraz zdolność zarządzania kapitałem ludzkim. Osoba aplikująca na to stanowisko musi także odznaczać się szczególnymi umiejętnościami numerycznymi i analitycznymi, być zorientowana w obowiązującym prawie, dotyczącym bankowości, oraz na bieżąco monitorować otoczenie rynkowe.


WARUNKI PRACY

Kierownik do spraw obsługi rachunków spędza większość czasu pracy w przestrzeni biurowej banku, analizując dokumentację i koordynując prace podległego zespołu specjalistów. Pozostałe obowiązki wiążą się z koniecznością bezpośredniego kontaktu z klientem, szczególnie klientem z punktu widzenia banku strategicznym. Kierownik ds. obsługi rachunków może liczyć na służbowy telefon komórkowy i komputer przenośny.


MOŻLIWOŚCI ZATRUDNIENIA

Stanowisko kierownika ds. obsługi rachunków jest obecne w branży bankowości.


ZAROBKI

Zarobki, podobnie jak w przypadku kierownika ds. obsługi kart, rozpoczynają się od kwoty 4000 złotych brutto miesięcznie, i analogicznie mogą zostać powiększone o ewentualne premie. Osoby o dłuższym stażu i większym doświadczeniu mogą spodziewać się wyższych zarobków.