Lista stanowisk - Specjalista ds. Windykacji Należności

CHARAKTERYSTYKA ZAWODU

Specjalista ds. Windykacji Należności to osoba, która zgodnie z prawem pomaga firmie, klientowi - odzyskać należności. Do głównych obowiązków tego pracownika należy: bezpośrednie nawiązywanie kontaktów z dłużnikami, negocjowanie warunków spłaty zadłużenia, wyjaśnianie przyczyn opóźnień w zakresie płatności, przygotowywanie wezwań do zapłaty, monitorowanie spłaty należności, współpraca z kancelarią komornika, realizowanie norm w zakresie wartości kwot odzyskanych, przekazywanie spraw na drogę postępowania sądowego oraz egzekucyjnego, prowadzenie ewidencji spraw sądowo-komorniczych, prowadzenie korespondencji wyjaśniającej, raportowanie wyników do centrali firmy, współpraca z agencjami windykacyjnymi, bieżąca współpraca z Urzędem Skarbowym w zakresie egzekwowania zaległości podatkowych.


WYMAGANIA

Specjalista ds. Windykacji Należności powinien mieć wykształcenie wyższe (preferowane prawo, finanse,) oraz prawo jazdy kat. B, a także dobra znajomość obsługi komputera. Ważną kwestią jest też kilkuletnie doświadczenie w obszarze finansów, księgowości, sprzedaży, z czego min. 2 lata doświadczenie w firmie o profilu windykacyjnym. Poza tym pracownik ten musi znać zagadnienia prawne, podstawy negocjacji i posiadać umiejętność perswazji. Specjalista ds. Windykacji Należności powinien również cechować się: silną osobowością, zdecydowaniem, cierpliwością, wysokim tempem i dyscypliną pracy, asertywnością i zdecydowaniem w komunikacji, nastawieniem na efekt wykonywanych zadań oraz dobrą organizacją czasu pracy i odpornością na stres.


WARUNKI PRACY

Miejscem pracy jest biuro firmy oraz praca w terenie (wizyty u dłużników). Praca wiąże się z dużym natężeniem kontaktów z ludźmi, przez co mogą wystąpić sytuacje stresujące. Osoba na tym stanowisku musi posiadać wysoką odpornością na stres. Specjalista ds. Windykacji Należności powinien nosić strój biurowy. Istnieje możliwość rozwoju kwalifikacji zawodowych i awansu.


MOŻLIWOŚCI ZATRUDNIENIA

Specjalista ds. Windykacji Należności może pracować we wszystkich firmach zajmujących się windykacją, czyli egzekwowaniem długów.


ZAROBKI

Wynagrodzenie tego pracownika często składa się z podstawy oraz prowizji, która zależy, m.in. od osiąganych wyników. Pensja Specjalista ds. Windykacji Należności waha się od 1,800 zł. do 15 tys. zł i wyżej. Wśród innych dodatków pracownik może otrzymać, np.: telefon komórkowy, laptop, szkolenia.