Dzień Dziecka 2026 wypada w poniedziałek, ale wiele rodzin obchodziło to święto już wczoraj. Od początku tygodnia pracujący rodzice znów muszą sprostać łączeniu obowiązków zawodowych i rodzicielskich – a to czasami bywa naprawdę skomplikowaną operacją logistyczną. Dlatego dziś przypominamy, że w wyjątkowych sytuacjach rodzic może zabrać dziecko do pracy. Kiedy i na jakich zasadach?
Lista stanowisk - Konsultant ds. Wsparcia Technicznego
Polecane oferty - Informatyka / Administracja
-
Specjalista / Specjalistka ds. IT
ID Logistics Polska S.A. Iłowa praca stacjonarnaspecjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat -
Specjalista / Specjalistka ds. systemów IT i infrastruktury sieciowej (K/M)
DAMBAT Jastrzębski S.K.A. Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki) praca stacjonarnaspecjalista / specjalistka mid / senior umowa o pracę pełny etat 8 000 - 15 000 zł brutto/mies. aplikuj szybko aplikuj bez CV
Konsultant ds. Wsparcia Technicznego
CHARAKTERYSTYKA ZAWODU
Konsultant ds. Wsparcia Technicznego jest osobą współpracującą z klientami, która doradza jak korzystać z technologii wykorzystywanej w danym produkcie w celu osiągnięcia celów biznesowych i rozwiązania problemów. Stanowisko Konsultanta ds. Wsparcia Technicznego z reguły związane jest z branżą IT, choć występują wyjątki. Wsparcie techniczne obejmuje gwarantowaną pomoc w eksploatacji oprogramowania, sprzętu komputerowego oraz innych urządzeń przekazywanych użytkownikowi przez producenta przy ich zakupie. Konsultanci ds. Wsparcia Technicznego powinni rozumieć potrzeby klientów w odniesieniu do technologii i infrastruktury IT oraz umieć je zastosować w celu przyspieszenia procesów biznesowych. Wśród ich zadań znaleźć się może pomoc przy wybieraniu i zamawianiu produktu przez klienta, a także przeprowadzanie szkoleń użytkowników. Konsultanci mogą być zaangażowani zarówno w sprzedaż, jak i obowiązki techniczne. Do podstawowych obowiązków Konsultanta ds. Wsparcia Technicznego należą: diagnoza i rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez Klientów (również obcojęzycznych), udzielanie wsparcia Klientowi, identyfikacja potrzeb Klientów, rejestracja i klasyfikacja zgłoszeń oraz współpraca z dostawcami usług w zakresie bieżących zgłoszeń.
WYMAGANIA
Często pracodawcy oferujący pracę na stanowisku Konsultanta ds. Wsparcia Technicznego nie wymagają wykształcenia wyższego i oferują pełny pakiet szkoleń przygotowujący pracownika do wypełniania zawodowych obowiązków. Mimo to, wykształcenie wyższe (zwłaszcza kierunkowe) okazać się może cennym atutem w procesie rekrutacyjnym i zwiększyć może szanse kandydata na zatrudnienie. Do najczęściej spotykanych wymogów na stanowisko Konsultanta należą: znajomość języków obcych (w tym również innych niż język angielski), zdolności interpersonalne i umiejętności komunikacyjne, umiejętność pracy w zespole, doświadczenie w obsłudze klienta i na podobnym stanowisku pracy oraz dobra organizacja pracy.
WARUNKI PRACY
Miejscem wykonywania pracy w zawodzie Konsultanta ds. Wsparcia Technicznego jest biuro , nierzadko większa przestrzeń biurowa, na której znajdują się liczne stanowiska konsultantów. Praca obejmuje ośmiogodzinny dzień pracy, przy czym w wielu firmach konsultanci zatrudniani są w systemie zmianowym. Ze względu na charakter wykonywanej pracy można się spodziewać konieczność zostania po godzinach lub pracy w godzinach nocnych. Ma to miejsce szczególnie w przypadku firm obsługujących Klientów zagranicznych, dzwoniących do Polski z innych stref czasowych. Niektóre firmy dopuszczają możliwość pracy w niepełnym wymiarze czasu, choć jest to rzadko spotykane.
MOŻLIWOŚCI ZATRUDNIENIA
Możliwości zatrudnienia dla Konsultantów ds. Wsparcia Technicznego oferują przede wszystkim duże firmy z branży informatycznej i telekomunikacyjnej.
ZAROBKI
Wynagrodzenie w zawodzie Konsultanta ds. Wsparcia Technicznego zależy od miasta, w którym znalazło się zatrudnienie, polityki finansowej firmy, doświadczenia zawodowego pracownika, jego umiejętności i kwalifikacji oraz uzyskiwanych wyników. Gratyfikacja pracownika waha się w granicach od 2 tysięcy zł do 5 tysięcy złotych i więcej. W wielu firmach efektywna praca nagradzana jest premiami.
Najnowsze oferty - Informatyka / Administracja
-
Specjalista / Specjalistka ds. IT (Helpdesk)
GOMEZ S.A. Jelonek (pow. poznański, gm. Suchy Las) praca stacjonarnaspecjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybko aplikuj bez CV -
Specjalista / Specjalistka ds. IT (Helpdesk)
GOMEZ S.A. Jelonek (pow. poznański, gm. Suchy Las) praca stacjonarnaspecjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybko aplikuj bez CV -
Wdrożeniowiec / Serwisant IT (K/M)
DAMBAT Jastrzębski S.K.A. Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki) praca stacjonarnaspecjalista / specjalistka mid / senior umowa o pracę pełny etat 8 000 - 15 000 zł brutto/mies. aplikuj szybko aplikuj bez CV -
Młodszy Specjalista ds. wsparcia technicznego (k/m/os.)
Asseco Data Systems S.A. Szczecin, ul. Królowej Korony Polskiej 21 praca stacjonarnaspecjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat -
Specjalista / Specjalistka ds. IT (Helpdesk)
GOMEZ S.A. Jelonek (pow. poznański, gm. Suchy Las) praca stacjonarnaspecjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybko aplikuj bez CV -
Specjalista ds. IT
ID Logistics Polska S.A. Psary praca stacjonarnaspecjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat -
Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Produktów Zdalnych
Credit Agricole Bank Polska S.A. Wrocław praca hybrydowa / stacjonarnaspecjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę pełny etat -
Kierownik/ Kierowniczka Zespołu Wsparcia
Centrum Rozwoju Szkół Wyższych Merito Sp. z o.o. Poznań praca hybrydowa / stacjonarnakierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat
Najnowsze artykuły
Czy można przyjść z dzieckiem do pracy?
7 min
Dni wolne od pracy w 2026 roku
O wakacjach warto pomyśleć nieco wcześniej. Nie tylko dlatego, że wielu pracodawców wymaga podania planów urlopowych, ale też z uwagi na to, że zaplanowanie urlopu pozwala znacznie lepiej wykorzystać dni ustawowo wolne od pracy. W ten sposób możemy „oszczędzić" dni z własnej puli urlopowej i w praktyce wypoczywać dłużej. Jak wypadają święta i długie weekendy w drugiej połowie 2026 roku?
6 min
Rowerem do pracy – 10 porad na wygodny i bezpieczny dojazd
Już ponad 15% pracujących w Polsce dojeżdża rowerem do pracy. Rower pozwala zaoszczędzić czas, poprawić kondycję, pozytywne zacząć dzień. Oczywiście o ile do dyspozycji mamy wygodną trasę rowerową. – Sieć tras rowerowych rozwija się w stabilnym i wysokim tempie kilkudziesięciu kilometrów rocznie – zauważa Marcin Górecki, Zastępca Naczelnika w Wydziale Komunikacji Społecznej w Warszawie.
16 min
Kierunki studiów – jakie wybrać?
Matury prawie za nami, ale to nie koniec stresu dla maturzystów. Ruszają rekrutacje na studia. Jakie wybrać? – Warto zwrócić uwagę nie tylko na najbardziej popularne kierunki, takie jak informatyka czy psychologia, ale również na mniej oczywiste specjalizacje, które odpowiadają na długofalowe trendy cywilizacyjne i gospodarcze – zwraca uwagę Kierownik Biura Karier KUL Łukasz Raczkowski.
14 min
Ratownik medyczny w wojsku – praca, zarobki
– Ratownik medyczny w Siłach Zbrojnych RP pełni kluczową rolę w zabezpieczeniu medycznym zarówno w warunkach pokojowych, jak i podczas operacji wojskowych – tłumaczy ppor. Krystian Dwórznik, Szef Sekcji Promocji i Współpracy z Wojskowego Centrum Rekrutacji w Płocku. Oto jak wygląda praca wojskowego ratownika medycznego oraz jak krok po kroku przejść rekrutację na to stanowisko.
10 min
Pracownik młodociany – zatrudnienie, czas pracy, urlop, wynagrodzenie
Do prac wakacyjnych często zatrudniane są nastolatki. Takie rozwiazanie ma wiele zalet dla obu stron umowy, ale pracodawca musi pamiętać o przepisach dotyczących czasu pracy młodocianych. Jak znaleźć pracę jako uczeń szkoły średniej, gdzie może pracować w wakacje nastolatek, ile zarabia oraz jaką może podpisać umowę? Oto kompletny przewodnik po pracy dla osób młodocianych.
10 min
Najnowsze komunikaty
Raport: Pokolenie Z na rynku pracy. Elastyczność i nadgodziny
Dwa etaty to dla wielu norma, ale Gen Z mówi „stop”. Raport Praca.pl i Experience Institute obala mity: to nie roszczeniowość, a świadomość granic definiuje Zetki. Zamiast nadgodzin wybierają czas wolny (0% pracujących na urlopie!). Sprawdź, dlaczego „niestabilne” pokolenie ma wyższą lojalność (eNPS +3) niż starsze grupy i jak wymusza rewolucję w HR.
2 min
Best Quality Employer 2025 – zostań częścią elitarnego grona liderów rynku pracy
Ruszyła 10. edycja ogólnopolskiego programu Best Quality Employer. To inicjatywa, która ma na celu uhonorowanie firm wyznaczających najwyższe standardy w dziedzinach takich jak polityka zatrudnienia, troska o rozwój pracowników i kultura organizacyjna przedsiębiorstwa.
1 min
Praca.pl zaprasza na konferencję UCL Leaders - Londyn, 20-21.01.2023
Już 20 i 21 stycznia 2023 roku w Londynie odbędzie się kolejna edycja jednej z największych konferencji studenckich w Wielkiej Brytanii - UCL Leaders. Konferencja, organizowana w całości przez studentów najlepszych uczelni międzynarodowych, corocznie przyciąga setki uczestników - obecnych liderów i ich następców.
1 min
Praca.pl zaprasza na konferencję Internal Communication Meeting 2
O aktualnych trendach w komunikacji wewnętrznej będziemy rozmawiać również podczas Internal Communication Meeting 2 (20 października 2021).
8 min