Praca.pl Poradniki Lista stanowisk Kadra zarządzająca
Kierownik ds. Relacji z Klientem

Lista stanowisk - Kierownik ds. Relacji z Klientem

Polecane oferty - Kadra zarządzająca

  • Kierownik Projektów (KAM)

    Innovative Facility Management Polska Sp. z o. o.   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    16 godz.
    Twój zakres obowiązków: Strategiczne zarządzanie relacjami z kluczowymi klientami (Key Account Management): budowanie długotrwałych i partnerskich relacji z kluczowymi klientami, zrozumienie ich strategicznych celów i potrzeb. Rozwój biznesu i identyfikacja nowych możliwości: aktywne...
  • Key account manager (z j. polskim)

    Asseco Data Systems S.A.   Gdańsk    praca mobilna
    specjalista / specjalistka mid / senior / menedżer / menedżerka  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat
    19 godz.
    Zakres obowiązków: Aktywna sprzedaż produktów i usług dla uczelni wyższych w Polsce, w tym: aktywna sprzedaż oprogramowania i usług wdrożeniowych dla uczelni wyższych, aktywne poszukiwanie oraz pozyskiwanie nowych klientów, budowanie długotrwałych relacji, analiza potrzeb klienta i...

Kierownik ds. Relacji z Klientem

CHARAKTERYSTYKA ZAWODU

Kierownik do spraw relacji z klientem, jak sugeruje sama nazwa stanowiska jest osobą odpowiedzialną za koordynowanie nadzorowanie wszystkich procesów związanych z budowaniem i podtrzymywaniem relacji z klientami firmy, przedsiębiorstwa lub instytucji. W tym zakresie kierownik może nadzorować prace podległego personelu, kreować wewnętrzne normy i standardy postępowania z klientami, określać reguły zachowań w określonych sytuacjach, rozpatrywać wnioski reklamacyjne i zażalenia, osobiście podtrzymywać bieżące kontakty z klientami strategicznymi z punktu widzenia firmy lub instytucji.


WYMAGANIA

Pierwszym i najważniejszym wymogiem, stawianym zwykle przed osobami zainteresowanymi podjęciem zatrudnienia na stanowisku kierownika do spraw relacji z klientami jest konieczność posiadania wyższego wykształcenia, pozyskanego w ramach jednego z kierunków ekonomicznych lub humanistycznych - preferowani są absolwenci kierunków takich jak pr, reklama i promocja, marketing czy zarządzanie. Potencjalni pracodawcy zwracają szczególną uwagę na dotychczasowe doświadczenie zawodowe kandydatów, pozyskane przez nich w pracy na stanowisku o zbliżonym zakresie pełnionych obowiązków, w tym na stanowisku kierowniczym. Kandydaci muszą odznaczać się zdolnością zarządzania kapitałem ludzkim, doskonałą komunikatywnością i kulturą osobistą.


WARUNKI PRACY

Praca kierownika ds. relacji z klientami skupia się wokół realizowania szeregu czynności natury organizacyjnej i administracyjnej lecz także osobistego ingerowania w sytuacjach szczególnie istotnych dla podtrzymania kontaktów i relacji z klientami strategicznymi.


MOŻLIWOŚCI ZATRUDNIENIA

Możliwości zatrudnienia na tym stanowisku stwarzają duże firmy i instytucje prowadzące działalność o różnorodnym charakterze.


ZAROBKI

Zarobki na tym stanowisku rozpoczynają się od kwoty 3500 złotych brutto miesięcznie i rosną w zależności od stażu pracownika, zakresu pełnionych przez niego obowiązków i miejsca jego zatrudnienia.

Praca Kierownik ds. Relacji z Klientem
Lista stanowisk

Najnowsze oferty - Kadra zarządzająca

  • Key account manager (z j. angielskim)

    Asseco Data Systems S.A.   Gdańsk    praca mobilna
    specjalista / specjalistka mid / senior / menedżer / menedżerka  umowa o pracę  pełny etat
    19 godz.
    Zakres obowiązków: Aktywna sprzedaż produktów i usług dla uczelni wyższych, zarówno w Polsce jak i za granicą, w tym: aktywna sprzedaż oprogramowania i usług wdrożeniowych dla uczelni wyższych, aktywne poszukiwanie oraz pozyskiwanie nowych klientów, budowanie długotrwałych relacji,...
  • Store Leader

    HILTI   Gdańsk    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka / menedżer / menedżerka  umowa o pracę  pełny etat
    21 godz.
    Co będziesz robić? Zarządzać zespołem doradców Hilti Store oraz współpracować z innymi działami firmy, dbając o płynną komunikację i wspólne realizowanie celów; Dbać o wysoki standard obsługi klienta oraz wzmacniać pozytywny wizerunek marki Hilti; Aktywnie badać potrzeby...
  • Manager / Managerka ds. Klientów Kluczowych – ETF

    Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    dyrektor / dyrektorka  umowa o pracę  pełny etat  Szukamy kilku pracowników  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska Odpowiedzialność za rozwój biznesu w obszarze produktów ETF. Nawiązywanie i utrzymywanie relacji z inwestorami instytucjonalnymi oraz partnerami biznesowymi. Realizacja strategii sprzedażowej i zwiększanie wartości aktywów powierzonych produktów. Edukowanie klientów w...
  • Kierownik / Kierowniczka Operacji Spedycyjnych

    Freight People,s.r.o.   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka / menedżer / menedżerka  pełny etat   16 000 - 21 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Dołącz do międzynarodowej organizacji logistycznej i odpowiadaj za sprawne funkcjonowanie operacji spedycyjnych obejmujących transport lotniczy, morski i drogowy. Na tym stanowisku będziesz zarządzać zespołem 13 osób, odpowiadać za jakość obsługi, wyniki finansowe operacji oraz...
  • Menedżer / Menedżerka ds. Rozwoju Biznesu Ubezpieczeniowego (K/M)

    SAINT CAPITAL GROUP EU Sp. z o.o.   Warszawa    praca zdalna
    menedżer / menedżerka  umowa agencyjna / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy 10 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Opis stanowiska: Kierowanie podległą strukturą sprzedażową oraz osobisty nadzór nad realizacją celów biznesowych w obszarze produktów majątkowych, życiowych i korporacyjnych. Budowanie długofalowej wartości portfela klientów poprzez wdrażanie rozwiązań cross-sellingowych oraz...
  • Track & Trace Operations Manager

    DONE Deliveries sp. z o.o.   Andrychów    praca hybrydowa / stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   12 000 - 18 000 zł / mies. (w zal. od umowy)
    2 dni
    Twój zakres obowiązków zarządzanie zespołem T&T: prowadzisz kilkunastoosobowy zespół, który każdego dnia pilnuje setek zleceń transportowych – od bieżącej weryfikacji statusów, przez kontakt z kierowcami i przewoźnikami, aż po kontrolę dokumentacji. Wiesz, jak ta praca wygląda od...
  • Kierownik / Kierowniczka ds. Rozwoju Biznesu i Usług Kontraktowych

    POLPHARMA S.A.   Sieradz    praca hybrydowa
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Poszukujemy osoby odpowiedzialnej za rozwój usług kontraktowych oraz budowanie długofalowej współpracy z kluczowymi klientami B2B. Na tym stanowisku będziesz odpowiadać za prowadzenie negocjacji handlowych, zarządzanie projektami transferów technologii oraz realizację strategii biznesowej...
  • Key Account Manager / Key Account Managerka

    Innovative Facility Management Polska Sp. z o. o.   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zakres obowiązków: Budowanie i pielęgnowanie strategicznych, długofalowych relacji partnerskich z kluczowymi klientami. Aktywne identyfikowanie nowych projektów oraz możliwości rozszerzenia współpracy biznesowej. Koordynacja pracy Kierowników Technicznych oraz nadzór nad jakością usług...

Najnowsze artykuły

Latarnik – praca, obowiązki zawodowe, pensja

Latarnik – praca, obowiązki zawodowe, pensja

Mówi się, że to najbardziej samotny zawód świata, a oferty dotyczące pracy w latarniach na odludnych wysepkach oceanów rozbudzają wyobraźnię wielu osób. Kto nie chciałby czasem uciec od wszystkiego, zająć się prostą, ale niezwykle ważną pracą, zmierzyć z własnymi myślami i morzem? Brzmi romantycznie, a jak w rzeczywistości wygląda praca latarnika i czy w Polsce jest szansa, by ją dostać?

„Wiele kobiet myśli: Nie awansuję, bo jestem za gruba”. Wywiad z autorką książki „Waga z głowy”

„Wiele kobiet myśli: Nie awansuję, bo jestem za gruba”. Wywiad z autorką książki „Waga z głowy”

– W społeczeństwie dominują dwie postawy. Z jednej strony wiemy, że otyłość to choroba, z drugiej leczymy ją stwierdzeniem, że trzeba wziąć się w garść. To trochę jak z depresją. Też wiemy, że jest chorobą, a i tak nie brakuje rad w stylu: „wyjdź na spacer, uśmiechnij się do słońca” – zauważa Katarzyna Kucewicz. Psycholog wyjaśnia, jak waga definiuje nas w pracy i wpływa na rozwój kariery.

Mechanik wojskowy – co robi, wymagania, rekrutacja, zarobki

Mechanik wojskowy – co robi, wymagania, rekrutacja, zarobki

Mechanik znajdzie pracę nie tylko w warsztacie samochodowym czy w fabryce. Polska armia regularnie zatrudnia mechaników do napraw i konserwacji pojazdów różnego typu, od samochodów osobowych i ciężarowych, po czołgi, łodzie i śmigłowce. Co więcej, żeby pracować dla wojska, nie musisz być żołnierzem, choć warto rozważyć taką opcję. Sprawdź wymagania do pracy jako mechanik wojskowy!

Niedziele handlowe 2026

Niedziele handlowe 2026

Czy najbliższa niedziela to niedziela handlowa? Gdzie będzie można zrobić zakupy, a które sklepy pozostaną zamknięte? W 2026 roku nadal obowiązuje zakaz handlu w niedziele, ustawodawca przewidział jednak kilka niedziel, w które sprzedaż jest dozwolona. Ponadto w niektórych miejscach można zrobić zakupy nawet w niedziele niehandlowe. Oto co musisz wiedzieć, zanim wybierzesz się na zakupy.

Złe wiadomości – jak je przekazywać w miejscu pracy?

Złe wiadomości – jak je przekazywać w miejscu pracy?

– Szczególnie szkodliwe są komunikaty pozornie informacyjne: „tak wyszło”, „decyzja przyszła z góry”, „wszyscy musimy się dostosować” albo „proszę nie brać tego osobiście”. Nie wyjaśniają one sytuacji i często brzmią jak próba uniknięcia odpowiedzialności. Jeśli menedżer czegoś nie wie, powinien to powiedzieć – podkreśla psycholog Marzena Stelmach-Tondos z gabinetu PsychoMedic.

Kierowca TIR-a – życie w trasie. Jak zostać kierowcą?

Kierowca TIR-a – życie w trasie. Jak zostać kierowcą?

Atrakcyjne zarobki, brak szefa, który stoi za plecami i cały czas sprawdza, co robimy – to może kusić. Jest to „kierownicze, samodzielne stanowisko, z gabinetem i pięknymi widokami” – tak pracę kierowcy ciężarówki podsumowuje Piotr Jaskiernia, który jako truck driver w USA przejechał ponad 9 mln kilometrów. Czy dziś opłaca się być kierowcą? Jak wygląda codzienność w tym zawodzie?

Najnowsze komunikaty

Ageizm i adultyzm w pracy. Kogo wiek ogranicza najbardziej?

Ageizm i adultyzm w pracy. Kogo wiek ogranicza najbardziej?

Wiek nadal wpływa na to, czyj głos jest traktowany poważnie, komu daje się szansę na rozwój i jak oceniany jest potencjał pracownika. Najnowszy raport Praca.pl i Experience Institute pokazuje, że presja wieku nie dotyczy wyłącznie osób starszych -  jest szczególnie widoczna na obu krańcach kariery.

Raport: Powered by AI - nowa era pracy, kompetencji i produktywności

Raport: Powered by AI - nowa era pracy, kompetencji i produktywności

AI nie jest już wyłącznie technologiczną ciekawostką - dla wielu Polaków staje się codziennym narzędziem pracy. Raport Praca.pl i Experience Institute pokazuje, kto najczęściej korzysta ze sztucznej inteligencji, jakie przynosi ona korzyści oraz dlaczego dostęp do nowych narzędzi zależy bardziej od stanowiska i branży niż od wieku pracownika.

Raport: AI w pracy - wsparcie czy źródło stresu? Jak Polacy radzą sobie z technologiczną zmianą

Raport: AI w pracy - wsparcie czy źródło stresu? Jak Polacy radzą sobie z technologiczną zmianą

Raport Praca.pl „AI. Wsparcie w pracy czy powód do rozpaczy?” pokazuje, że pracownicy są gotowi na technologiczną zmianę, ale firmy nie zawsze zapewniają im odpowiednie wsparcie. Ponad połowa badanych nie widzi konkretnych działań związanych z AI, a co trzeci odczuwa cyfrowe przeciążenie.

Praca.pl z komentarzem eksperckim w raporcie Levelly.ai o transparentności wynagrodzeń. Premiera raportu i webinar już 6 lipca!

Praca.pl z komentarzem eksperckim w raporcie Levelly.ai o transparentności wynagrodzeń. Premiera raportu i webinar już 6 lipca!

Już 6 lipca 2026 r. odbędzie się premiera raportu „Polscy pracownicy wobec transparentności i sprawiedliwości wynagrodzeń”, przygotowanego przez Levelly.ai we współpracy z Experience Institute oraz Praca.pl. Zapraszamy na webinar!