Praca.pl Poradniki Lista stanowisk Sprzedaż / Obsługa klienta
Pracownik Działu Obsługi Klienta

Lista stanowisk - Pracownik Działu Obsługi Klienta

Polecane oferty - Sprzedaż / Obsługa klienta

  • Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej z językiem polskim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie  pełny etat   31,40 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 godz.
    Szybkie i profesjonalne odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem telefonu, czatu i poczty elektronicznej. Prowadzenie przejrzystej i dokładnej dokumentacji interakcji z klientami, rozwiązań i działań następczych w systemie CRM. Współpraca ze współpracownikami w celu poprawy...
  • Customer Service advisor with Hungarian

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 godz.
    Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical...

Pracownik Działu Obsługi Klienta

CHARAKTERYSTYKA ZAWODU

Pracownik Działu Obsługi Klienta (Market) to osoba, która jest odpowiedzialna za zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta w danym sektorze sklepu wielobranżowego, a także do obowiązków pracownika tego należy też: dbałość o dobre relacje z klientami, realizacja planów sprzedaży, monitorowanie płatności obsługiwanych klientów, rozpatrywanie reklamacji, kontrola dokumentacji magazynowej, udział w inwentaryzacji, pakowanie towaru, obsługę urządzeń biurowych.


WYMAGANIA

Pracownik Działu Obsługi Klienta (Market) powinien mieć wykształcenie minimum zawodowe i być osobą pełnoletnią oraz posiadać aktualną książeczkę sanepidowską. Mile widziana jest też znajomość zasad obsługi komputera i kasy fiskalnej, a także doświadczenie w sprzedaży i znajomość zasad obsługi klienta. Ponadto pracownik ten powinien cechować się: dobrą sprawnością fizyczną, dużą komunikatywnością, miłą aparycją, sumiennością, odpowiedzialnością, systematycznością i konsekwencją w działaniu oraz umiejętnością współpracy z innymi pracownikami.


WARUNKI PRACY

Miejscem pracy jest pomieszczenie zamknięte, tj. market - sektor sklepu. Jest to stanowisko samodzielne, pod nadzorem. Praca ta wiąże się z dużym natężeniem kontaktów z ludźmi, przez co mogą wystąpić sytuacje stresujące. Czas pracy zazwyczaj zmianowy. Pracownik Działu Obsługi Klienta (Market) powinien nosić ubranie robocze. Istnieje możliwość podnoszenia kwalifikacji (szkolenia) oraz awansu.


MOŻLIWOŚCI ZATRUDNIENIA

Pracownik Działu Obsługi Klienta (Market) może pracować w sklepach wielobranżowych, czyli marketach.


ZAROBKI

Pensja pracownika działu obsługi klienta (Market) waha się od 1,370 zł do 2 tys. zł i wyżej. Wysokość wynagrodzenia tego pracownika zależy od regionu kraju i sieci sklepu - marketu.

Praca Pracownik Działu Obsługi Klienta
Lista stanowisk

Najnowsze oferty - Sprzedaż / Obsługa klienta

  • Customer Service advisor with Romanian

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 godz.
    Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical...
  • Customer service specialist in the automotive industry with Finnish

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   11 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 godz.
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
  • Customer service specialist in the automotive industry with German

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 godz.
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm.Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży B2B

    Benefit Systems SA   Poznań    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 800 zł brutto/mies.
    8 godz.
    Twój zakres obowiązków W naszym zespole będziesz odpowiadać za pozyskiwanie nowych klientów biznesowych. Zajmiesz się sprzedażą Programu MultiLife oraz MultiSport - jednego z głównych świadczeń oczekiwanych na rynku pracy oraz otrzymasz bazę potencjalnych klientów, którą będziesz...
  • Oddział Inter Cars
    specjalista mid / senior / menedżer  kontrakt B2B  pełny etat   7 000 - 10 000 zł netto (+VAT)/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 godz.
    Opis stanowiska Rozwój bazy Klientów poprzez aktywne działania w terenie i budowanie sieci kontaktów. Doradztwo techniczne w zakresie części zamiennych i wyposażenia dla warsztatów. Realizacja procesów sprzedażowych z wykorzystaniem nowoczesnych narzędzi handlowych. Tworzenie ofert...
  • Zastępca / Zastępczyni Kierownika / Kierowniczki sklepu

    Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ   Stoczek Łukowski    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat   5 800 zł brutto/mies.
    8 godz.
    ścisła współpraca z osobą zarządzającą sklepem w codziennym prowadzeniu placówki, wsparcie w organizowaniu pracy zespołu oraz tworzeniu grafików, współodpowiedzialność za realizację planów sprzedażowych i wyników operacyjnych, nadzorowanie zamówień, zatowarowania i prawidłowej...
  • Zastępca Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas

    Transgourmet Polska   Poznań    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    9 godz.
    Twój zakres obowiązków wspieranie Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas w codziennych obowiązkach, organizacja i nadzór operacji kasjerskich, nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem działu m.in. w zakresie rejestracji klientów, gwarancjami i reklamacją, zapewnienie wysokiego poziomu...
  • Kundendienstspezialist im Bankwesen mit Deutschkenntnissen

    Concentrix   Szczecin    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 godz.
    Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front; Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services; Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen; Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten;

Najnowsze artykuły

ChatGPT w biurze? Jak legalnie używać AI w pracy

ChatGPT w biurze? Jak legalnie używać AI w pracy

– Pułapki w używaniu AI w pracy są realne, a konsekwencje mogą być poważne: od naruszenia przepisów o ochronie danych, przez problemy z własnością intelektualną, po zwolnienie  dyscyplinarne – wymienia ekspertka ds. AI i prawa autorskiego Sylwia Chrabałowska. Wyjaśnia, jak pracownicy mogą używać LLM zgodnie z RODO i bezpiecznie dla firm oraz podaje 5 Zasad Bezpiecznego Użytkownika ChatGPT.

Jak opisać wolontariat w CV i opowiadać o nim podczas rozmowy o pracę?

Jak opisać wolontariat w CV i opowiadać o nim podczas rozmowy o pracę?

– Ktoś, kto na co dzień pracuje w banku czy startupie, po godzinach wchodzi w rolę trenera, który prowadzi zajęcia z technologii dla dzieci albo korepetytora, który pomaga wyrównywać szanse i wspiera młodych ludzi w nauce angielskiego, fizyki, matematyki – opowiada Arkadiusz Nepelski z fundacji Sarigato. Jak pomagać, dlaczego warto oraz w jaki sposób pracę dobroczynną wpisać do CV?

Wiosenne porządki, warto je zrobić także w pracy!

Wiosenne porządki, warto je zrobić także w pracy!

Wiosna zagląda do naszych miejsc pracy, a wraz z nią nowa energia i potrzeba świeżego startu. Jak zabrać się za wiosenne porządki w pracy? Pozbądź się tego, co zajmuje Twoją przestrzeń: niepotrzebnych dokumentów z datą 2025, starych folderów, przestarzałych już narzędzi. Oceń, co jest Ci niezbędne w codziennej pracy. Oto kilka punktów, które warto umieścić w swoim planie sprzątania.

Mobilizacja wojskowa w Polsce – co to? Kogo obejmuje? Do jakiego wieku?

Mobilizacja wojskowa w Polsce – co to? Kogo obejmuje? Do jakiego wieku?

 – Ustalono liczbę do 200 000 osób, które w 2026 r. mogą odbyć służbę wojskową w rezerwie w ramach ćwiczeń wojskowych – wyjaśnia porucznik Krystian Dwórznik z Wojskowego Centrum Rekrutacji w Płocku. Kto zostanie powołany do wojska w 2026 roku, a kto jest z niej zwolniony? Czym jest pracowniczy przydział mobilizacyjny? Oto co należy wiedzieć o służbie wojskowej i jak się do niej przygotować.

Bezrobocie rejestrowane w Polsce. Pierwsze dane dla 2026 roku

Bezrobocie rejestrowane w Polsce. Pierwsze dane dla 2026 roku

Bezrobocie w Polsce z początkiem 2026 roku znacząco wzrosło, wynika z najnowszego raportu GUS. Co więcej, poziom bezrobocia na tak wysokim, przekraczającym 6% poziomie w styczniu ostatnio zanotowano w czasie pandemii. Warto jednak pamiętać, że rynek pracy w Polsce cechuje duże zróżnicowanie regionalne. Gdzie obecnie najtrudniej o pracę, a gdzie bezrobocie wciąż jest niskie?

Wyznanie miłości w pracy – czy i jak wyznać uczucia koledze lub koleżance?

Wyznanie miłości w pracy – czy i jak wyznać uczucia koledze lub koleżance?

– W gabinecie często słyszę „Powiedzieć mu? Zaprosić ją na randkę?" – przyznaje psychoterapeutka Beata Danielska. – W pracy łatwo pomylić energię zespołu z energią intymności – dodaje specjalistka. Jak zorientować się, co czujemy? Kiedy zdecydować się na wykonanie pierwszego kroku, a w jakiej sytuacji lepiej odpuścić? Terapeutka radzi też, jaki wybrać czas i miejsce na wyznanie miłości.